美國航空
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“罩”下屬的七種武器
2014-1-6好老板總是會盡力讓手下專注于工作……他們樂于出面化解或承擔來自公司內外的各種壓力，處理各種雞毛蒜皮的...棘手的乘客，一位高管及時出面制止，并告訴那個家伙，絕對不允許他這樣粗暴的對待自己的員工，之后把他拉到美國航空公司的柜臺前，自己掏錢為他買了張機票。他這一舉動贏得了那幾位檢票員的愛戴。替員工減壓我認識這...[繼續閱讀] -
“罩”下屬的七種武器
2014-1-2好老板總是會盡力讓手下專注于工作……他們樂于出面化解或承擔來自公司內外的各種壓力，處理各種雞毛蒜皮的...棘手的乘客，一位高管及時出面制止，并告訴那個家伙，絕對不允許他這樣粗暴的對待自己的員工，之后把他拉到美國航空公司的柜臺前，自己掏錢為他買了張機票。他這一舉動贏得了那幾位檢票員的愛戴。替員工減壓我認識這...[繼續閱讀] -
你需要一個計劃讓你的客戶更忠誠
2013-12-9忠誠度計劃是客戶關系管理的一部分，主要目的是吸引那一群對企業最有價值的客戶，也就是忠誠客戶。國外零售...消費者，擁有自己的忠實的客戶嗎?什么是客戶忠誠度計劃作為商業的手段，客戶忠誠度計劃從上世紀80年代被美國航空公司(AA)引入航空業開始，在金融、零售、電信、酒店等行業遍地開花。企業通過忠誠度計劃牢牢吸...[繼續閱讀] -
如何睡好人生的三分之一
2013-10-24
睡眠，是人類最基本的生理需求之一，同時也是旺盛生命力的源泉。完美的睡眠能夠迅速消除周身的疲勞感，并獲...應用以及完善的睡眠系統正在改善越來越多的人的睡眠。起源自美國航天科技成果“記憶綿”是20世紀70年代美國航空航天局為緩解宇航員在升空及返回地面時臀部及腰部所承受的巨大壓力而研發的高科技材料。目前在歐美...[繼續閱讀] -
花雨傘家紡“四兩撥千斤”
2011-6-7
【導語】在越來越平的世界里，錢包并不是那么鼓的中小企業，同樣可以以有限的預算獲得最佳的立足點，問題的...和靈活的政策，將有限的錢投向正確的領域，維珍航空最后還是取得了成功，盡管直到今天，維珍也沒有成長的像美國航空或是美國聯合航空那么龐大。其實企業處于中小規模時，還意味著對客戶更貼心更包容，且更為機動和靈...[繼續閱讀] -
美航空將對使用毛毯和枕頭收費
2010-2-21據《今日美國》報道，從今年五月起，美國航空公司將不再免費為經濟艙的乘客提供枕頭和毛毯，乘客如需使用枕頭和毛毯需要額外支付8美元。《今日美國》引用美聯社報告中一位航空公司發言人的話說“美國航空公司對業務的每一方面都經過仔細的評估，以保證所有經濟決策都是明智的、對企業長遠發展都是有利的。”這句話令人質疑...[繼續閱讀]
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