塑造強勢品牌的價值

    現在羅萊家紡相對其他家紡品牌，已經具有了一定品牌知名度，眾多家紡企業的現在還處在跑馬圈地和提升品牌知名度的的發展階段，羅萊應該進一步圈腦圈心，實現渠道終端數量和消費者教育的雙向提升，筆者接觸過不少購買羅萊床品的人，還有人咨詢筆者買什么品牌好，令人驚訝的是，尤其是在江浙一帶，羅萊的提及率相當高，即便提到幾個業內知名度相當高的家紡品牌，消費者一臉霧水，說沒聽說過，買了不放心，會不會縮水，以一位寧波準備結婚的消費者為例，她也知道寧波當地有維科、博洋等家紡品牌，但最后還是買了2套羅萊的四件套，沒有買其他家紡品牌的產品，問其原因，說是聽朋友說的，羅萊的品質好，有檔次，進一步詢問緣由，她才說了真心話：“結婚(hun)就這么一(yi)次，當然要買好的(de)了，否則人家問我用什么牌(pai)子的(de)床(chuang)品(pin)，我如果(guo)用的(de)是沒什么知名(ming)的(de)品(pin)牌(pai)，會很沒面子的(de)……”。

    可見羅萊前期的品牌的運營和推廣工作是具有一定成效的的，羅萊連續2005-2007年連續三年榮居全國市場綜合占有率第一，但能否持久保持下去，就必須從單純追求市場份額，向追求內心份額、思想份額挺進，攻占消費者的頭腦是核心所在，樹立強勢品牌地位，使其成為目標消費群首選、唯一選、不得不選的程度，也就是從單純“銷售產品”向“銷售價值承諾”轉化。在原有和潛在消費群的頭腦中，具體來說是在鏡像神經元與獎賞系統中構建印象深刻的畫面和神經刺激，因此須在品牌形象、終端陳列和后期服務中設置一系列措施得以實現，而現在羅萊在此問題上還有反復，去年一度將自己基礎VI顏色換成了綠色，還好及時糾正了過來，否則與即有的品牌定位：歐式化的浪漫和優雅有本質的相沖突，而且從色彩心理學和符號學角度來看，反而讓消費者產生其他方面的聯想，環保自然的風格不是羅萊的所追求的，因此在品牌戰略即定基礎上，為了獲得更持久的的發展，有必要對此進行升華和提煉，因為只有真正的核心價值確立后，才具有力量、滲透性、便于管理和傳播，統帥一切經營活動的開展，便于消費者產生統一清晰的聯想，這才是構建強勢品牌的基礎所在，美國著名半導體公司德州儀器公司的口號是：“寫出兩個以上的目標就等于沒有目標”，同樣，確定兩個以上的核心價值就等于沒有價值，找到最有價值的價值才是真正的價值，古往今來，成就百年品牌企業無一例外，如勞斯萊斯的“皇家貴族的坐騎”、 可口可樂的“樂觀向上”、 Vuitton（LV）已是奢侈品代言詞之一，早在154年前，Louis Vuitton是以行李箱開始創業的，直到如今，“旅行”依然是這個高級時裝品牌的核心價值。

    羅萊目(mu)前(qian)還處(chu)在(zai)品(pin)牌發展的(de)初級階(jie)段，必須以統一(yi)的(de)、體現(xian)核心價值(zhi)，在(zai)目(mu)標消(xiao)費群(qun)中構建強(qiang)勢品(pin)牌印象(xiang)和品(pin)牌聯想，敢于勇往(wang)直前(qian)，不(bu)被眼(yan)前(qian)和競爭對(dui)手(shou)的(de)行為所(suo)迷惑(huo)，不(bu)放(fang)棄，不(bu)拋棄。為羅萊奠定百年世界家紡品(pin)牌基業(ye)夯實(shi)基礎。

    當然成就必(bi)須第(di)一(yi)當有(you)第(di)一(yi)的(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)動，分析目(mu)前羅(luo)萊(lai)存(cun)在(zai)的(de)(de)(de)(de)問題和(he)現(xian)(xian)狀，雖然在(zai)進行(xing)(xing)著(zhu)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)運營管理，但是基(ji)本上所有(you)的(de)(de)(de)(de)家紡(fang)企(qi)業都在(zai)走著(zhu)一(yi)條路(lu)，羅(luo)萊(lai)作為(wei)龍頭(tou)企(qi)業不但要做品(pin)(pin)(pin)牌(pai)，更(geng)要做眾多品(pin)(pin)(pin)牌(pai)中的(de)(de)(de)(de)強勢品(pin)(pin)(pin)牌(pai)，我們看到現(xian)(xian)在(zai)羅(luo)萊(lai)家紡(fang)開始走社會營銷、公益營銷的(de)(de)(de)(de)方式體(ti)現(xian)(xian)羅(luo)萊(lai)的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)價值(zhi)和(he)責任(ren)。此次汶川大(da)地震，就捐助(zhu)了上百萬的(de)(de)(de)(de)羅(luo)萊(lai)產品(pin)(pin)(pin)，這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)舉(ju)動需(xu)要做，但同時(shi)要對(dui)主流的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)群(qun)進行(xing)(xing)分類(lei)、整合，采用不同的(de)(de)(de)(de)策略(lve)進行(xing)(xing)戰略(lve)合圍，現(xian)(xian)在(zai)有(you)人(ren)提(ti)建(jian)議，羅(luo)萊(lai)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)建(jian)設要從娃(wa)娃(wa)抓起，筆(bi)者認(ren)為(wei)目(mu)前還沒(mei)有(you)這(zhe)個(ge)必(bi)要，因為(wei)對(dui)主要消(xiao)費(fei)群(qun)體(ti)和(he)使用群(qun)體(ti)——廣(guang)大(da)的(de)(de)(de)(de)女性市場還沒(mei)有(you)進行(xing)(xing)深(shen)度的(de)(de)(de)(de)開發，筆(bi)者個(ge)人(ren)認(ren)為(wei)，羅(luo)萊(lai)即針對(dui)以下三類(lei)人(ren)群(qun)進行(xing)(xing)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)傳播和(he)市場教育，形成閉合式循環，方可(ke)實(shi)現(xian)(xian)羅(luo)萊(lai)永遠(yuan)做第(di)一(yi)的(de)(de)(de)(de)愿景。

 
    少女、單身適齡女性群體(ti)(ti)：這(zhe)些群體(ti)(ti)普遍還處在青春發(fa)育期(qi)，幻想自(zi)己是(shi)白雪(xue)(xue)公(gong)主，等待著白雪(xue)(xue)公(gong)主的(de)降臨，消費很感性，求(qiu)新求(qiu)變，因此(ci)羅萊旗下的(de)迪斯尼、尚瑪可可根(gen)據這(zhe)一群體(ti)(ti)進行(xing)針(zhen)對(dui)性的(de)傳播，在基礎(chu)上形成(cheng)對(dui)羅萊的(de)好感和偏愛，不但(dan)購買相關產品，為消費者成(cheng)為下一個群體(ti)(ti)，帶(dai)來銷量做基礎(chu)，

    戀愛未婚女性、訂婚女性群體：這是羅萊主流的消費群體，針對這些群體，羅萊作為主品牌必須發揮自己獨特的品牌魅力，營造浪漫的氛圍，務必使羅萊的產品成為浪漫生活中不可缺少的物件和禮物，目前羅萊試圖在強化這一特征，但是還過于保守，必須采取大膽有新意的“浪漫生活演示”，成為此類人群向往的標桿和榜樣，將鞏固羅萊第一的位置。同時為消費者成為下一個群體，帶來更多銷量奠定基礎。

    婚(hun)后女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)、離(li)婚(hun)女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)、有女(nv)(nv)(nv)兒(er)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)母(mu)親(qin)：這(zhe)(zhe)類群體(ti)以(yi)(yi)從少女(nv)(nv)(nv)懵懂、新婚(hun)浪漫，到現(xian)實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)柴(chai)米油鹽醬醋茶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)活(huo)中，家庭觀(guan)念異常(chang)關(guan)注，但羅(luo)(luo)萊(lai)作(zuo)為浪漫生(sheng)(sheng)活(huo)方式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導者(zhe)，必須還要對此人群施(shi)加影響(xiang)(xiang)(xiang)，在日常(chang)購(gou)(gou)(gou)買(mai)(mai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普通四件套、毛巾(jin)、枕(zhen)頭等產(chan)(chan)品(pin)(pin)能夠首選羅(luo)(luo)萊(lai)，更(geng)為關(guan)鍵(jian)(jian)是(shi)女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)消(xiao)費(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)模式一(yi)般是(shi)伙伴式購(gou)(gou)(gou)物，往往姐妹幾(ji)個、母(mu)女(nv)(nv)(nv)幾(ji)個一(yi)起去(qu)購(gou)(gou)(gou)物，這(zhe)(zhe)些作(zuo)為購(gou)(gou)(gou)買(mai)(mai)過羅(luo)(luo)萊(lai)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)群體(ti)，會(hui)對正打算(suan)購(gou)(gou)(gou)買(mai)(mai)家紡(fang)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)親(qin)朋好友(you)，施(shi)加“可怕的(de)(de)(de)(de)(de)(de)口碑(bei)影響(xiang)(xiang)(xiang)力”，據筆者(zhe)多年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)調研和消(xiao)費(fei)者(zhe)行為觀(guan)察，該影響(xiang)(xiang)(xiang)力會(hui)讓六成以(yi)(yi)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)購(gou)(gou)(gou)買(mai)(mai)者(zhe)會(hui)聽取(qu)他人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意見，選擇最(zui)終購(gou)(gou)(gou)買(mai)(mai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)，雖然在這(zhe)(zhe)個群體(ti)本(ben)身不(bu)能帶來更(geng)多直接價值，但還是(shi)要進(jin)行重視開發，因為他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)口碑(bei)效應相(xiang)當大，承(cheng)上啟(qi)下，會(hui)對少女(nv)(nv)(nv)、單身適齡女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)群體(ti)和戀愛未婚(hun)女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)、訂婚(hun)女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)群體(ti)消(xiao)費(fei)決策產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)不(bu)可替代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響(xiang)(xiang)(xiang)。羅(luo)(luo)萊(lai)目前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)知(zhi)名(ming)度(du)已經較高了，但必須加強(qiang)(qiang)品(pin)(pin)牌(pai)美譽度(du)和忠誠度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)建設(she)，建立強(qiang)(qiang)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)口碑(bei)勢(shi)能，這(zhe)(zhe)是(shi)成就羅(luo)(luo)萊(lai)百年第一(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)(jian)所在。

    完成從產品(pin)循環、品(pin)牌循環，消費群的(de)(de)循環、生(sheng)活方式的(de)(de)演進：即對現(xian)有六大(da)品(pin)牌不單是滿(man)足(zu)細分市場的(de)(de)需(xu)求，也是滿(man)足(zu)客戶終身(shen)價值的(de)(de)升(sheng)級和(he)消費循環。達到(dao)決勝(sheng)在店外，獲勝(sheng)在終端，實現(xian)不戰而(er)勝(sheng)（指少打價格(ge)戰、促銷(xiao)戰、廣告戰）戰略合圍的(de)(de)目的(de)(de)。

跨界前置設計，引領家紡新趨勢

    據悉，羅(luo)萊(lai)在(zai)意大(da)利米蘭設(she)(she)立了海外研發(fa)(fa)中(zhong)心。而(er)家(jia)(jia)紡設(she)(she)計的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)源頭來自(zi)歐(ou)陸各種藝術、時(shi)裝，珠(zhu)寶等領(ling)域。實現(xian)(xian)跨界設(she)(she)計，將設(she)(she)計前置到這(zhe)些領(ling)域，吸收更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)素(su)材和(he)養分(fen)，堅(jian)信作品(pin)(pin)(pin)理念，生活(huo)方(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)(she)計，而(er)非簡單(dan)(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)(she)計產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，同時(shi)對產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)研發(fa)(fa)和(he)營銷之間(jian)形成有(you)(you)機的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)反(fan)饋和(he)溝通，并(bing)非設(she)(she)計的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)款式(shi)越(yue)(yue)多(duo)(duo)越(yue)(yue)好，根(gen)據流行(xing)(xing)消費學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)統計顯示，只有(you)(you)10%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)能(neng)夠(gou)暢(chang)銷，其(qi)余90%都不(bu)同程度(du)存在(zai)滯銷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題，而(er)現(xian)(xian)在(zai)羅(luo)萊(lai)主(zhu)要(yao)有(you)(you)銷量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)還是(shi)(shi)(shi)(shi)大(da)眾化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，這(zhe)就說明市場(chang)是(shi)(shi)(shi)(shi)具有(you)(you)共性特(te)征的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，在(zai)此基(ji)(ji)礎上，進(jin)行(xing)(xing)一些精致化(hua)和(he)區域化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)完善，或(huo)許有(you)(you)比較好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果，實際上，一家(jia)(jia)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成功往(wang)往(wang)是(shi)(shi)(shi)(shi)靠主(zhu)要(yao)某(mou)個(ge)單(dan)(dan)品(pin)(pin)(pin)、或(huo)某(mou)品(pin)(pin)(pin)類(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)暢(chang)想帶動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，羅(luo)萊(lai)目(mu)前有(you)(you)數千款產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，并(bing)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)設(she)(she)計越(yue)(yue)多(duo)(duo)越(yue)(yue)好、在(zai)自(zi)身提花優勢(shi)(shi)基(ji)(ji)礎上，要(yao)考慮市場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)接受程度(du)和(he)需求文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)熱點(dian)。在(zai)中(zhong)國(guo)整(zheng)體從初級工業化(hua)國(guo)家(jia)(jia)向(xiang)信息化(hua)國(guo)家(jia)(jia)過度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)程中(zhong)，廣大(da)消費群對歐(ou)美文(wen)(wen)化(hua)，尤其(qi)是(shi)(shi)(shi)(shi)后現(xian)(xian)代主(zhu)義和(he)時(shi)尚文(wen)(wen)化(hua)具有(you)(you)特(te)別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)可度(du)，時(shi)刻觀察這(zhe)一現(xian)(xian)象，有(you)(you)序(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)將歐(ou)陸的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各類(lei)流行(xing)(xing)元素(su)引入(ru)，控制和(he)引導國(guo)內的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)家(jia)(jia)紡流行(xing)(xing)趨(qu)勢(shi)(shi)，而(er)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)拿來主(zhu)義，盲目(mu)借鑒。當(dang)(dang)然從競(jing)爭(zheng)層(ceng)面(mian)角(jiao)度(du)來看(kan)，更要(yao)建立“羅(luo)萊(lai)標準”引領(ling)家(jia)(jia)紡行(xing)(xing)業發(fa)(fa)展，這(zhe)樣在(zai)技術和(he)設(she)(she)計層(ceng)面(mian)建立壁壘和(he)標桿，其(qi)他對手(shou)只能(neng)模仿，不(bu)能(neng)超越(yue)(yue)，所以階段性開發(fa)(fa)系列(lie)高端形象產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)非常必要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。當(dang)(dang)然作為(wei)行(xing)(xing)業領(ling)袖，不(bu)能(neng)就此罷休，還要(yao)在(zai)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)織造工藝、結(jie)構組合、功能(neng)用(yong)途(tu)、適用(yong)范圍(wei)、使用(yong)群體進(jin)行(xing)(xing)大(da)膽的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創新，這(zhe)方(fang)面(mian)還有(you)(you)很(hen)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升發(fa)(fa)揮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)空間(jian)，這(zhe)也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)羅(luo)萊(lai)穩(wen)坐第一的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)效保證。

企業文化建設，羅萊當務之急

    成(cheng)(cheng)大事(shi)者，需上下(xia)同欲，萬眾一心，披(pi)堅執銳，奮勇向前，現在羅(luo)萊雖然已經成(cheng)(cheng)為行業(ye)標桿企(qi)業(ye)，但必須加強企(qi)業(ye)文(wen)化的(de)(de)(de)(de)(de)建設，這(zhe)是(shi)羅(luo)萊保持(chi)持(chi)久(jiu)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)動力所在，據了(le)(le)解，目前羅(luo)萊部(bu)分員(yuan)工有著目空一切的(de)(de)(de)(de)(de)傲氣心理，這(zhe)對羅(luo)萊今后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)帶來(lai)不好的(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響，企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)組織(zhi)行為建設和員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)精神風貌決定(ding)了(le)(le)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)生機(ji)與活(huo)力，正如海(hai)爾的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)功實(shi)際上是(shi)企(qi)業(ye)文(wen)化的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)功，《海(hai)爾是(shi)海(hai)》奠定(ding)了(le)(le)海(hai)爾生機(ji)勃勃的(de)(de)(de)(de)(de)未來(lai)。

    羅(luo)(luo)萊(lai)(lai)(lai)(lai)當(dang)務之(zhi)急，當(dang)培養員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)歸零心態(tai)，不(bu)(bu)能抱著過去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)取(qu)得(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)業績高枕(zhen)無憂，即(ji)便現(xian)在(zai)(zai)羅(luo)(luo)萊(lai)(lai)(lai)(lai)已經是(shi)(shi)(shi)第(di)一(yi)，但(dan)面對6000多億巨大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)家紡市(shi)場，羅(luo)(luo)萊(lai)(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)絕(jue)對市(shi)場占有率可以(yi)忽略(lve)不(bu)(bu)計，現(xian)在(zai)(zai)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)馬(ma)放(fang)后山，刀槍入庫的(de)(de)(de)(de)(de)階(jie)段，在(zai)(zai)今年整體發展(zhan)趨(qu)勢趨(qu)緩疲軟(ruan)的(de)(de)(de)(de)(de)狀態(tai)下(xia)(xia)，羅(luo)(luo)萊(lai)(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)每(mei)一(yi)個(ge)員工(gong)，都要有危機(ji)意識和(he)奮斗精神，即(ji)便取(qu)得(de)(de)了一(yi)定業績，也不(bu)(bu)能驕傲自滿，正如球王貝(bei)利(li)，之(zhi)所以(yi)成為球王，不(bu)(bu)單是(shi)(shi)(shi)球技絕(jue)佳，更在(zai)(zai)于心態(tai)和(he)眼(yan)光(guang)，有記(ji)者采訪(fang)他，問哪個(ge)球踢得(de)(de)最好(hao)，貝(bei)利(li)回答：“下(xia)(xia)一(yi)個(ge)”。羅(luo)(luo)萊(lai)(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)下(xia)(xia)一(yi)個(ge)目標是(shi)(shi)(shi)什么，不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)中(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)，而(er)是(shi)(shi)(shi)亞洲(zhou)的(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)，世界的(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)，局限在(zai)(zai)眼(yan)前的(de)(de)(de)(de)(de)功(gong)勞本上，有時(shi)候成功(gong)也是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)包袱和(he)障礙(ai)，他抹(mo)去(qu)了斗志(zhi)和(he)激情(qing)，更抹(mo)去(qu)了追求卓(zhuo)越的(de)(de)(de)(de)(de)信念。現(xian)實就是(shi)(shi)(shi)未來(lai)最好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)參考，希望看到(dao)這篇(pian)小文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)羅(luo)(luo)萊(lai)(lai)(lai)(lai)朋友們，能夠從(cong)心態(tai)到(dao)行動上實現(xian)歸零，放(fang)下(xia)(xia)過去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)成功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)包袱，放(fang)下(xia)(xia)過去(qu)獲得(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)種種榮譽和(he)頭銜(xian)，放(fang)得(de)(de)下(xia)(xia)才(cai)能拿(na)得(de)(de)更多，一(yi)起發揮合(he)力舉起羅(luo)(luo)萊(lai)(lai)(lai)(lai)更美好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)明天，心中(zhong)無礙(ai)，則(ze)無敵(di)于天下(xia)(xia)……

    同樣為(wei)了實現世(shi)界(jie)第(di)一(yi)的(de)(de)愿景，羅(luo)(luo)萊(lai)必須樹(shu)立全員(yuan)上(shang)下有必要樹(shu)立堅定的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)意識和服(fu)務(wu)(wu)行為(wei)，產品和品牌競(jing)爭到(dao)最后(hou)可(ke)能(neng)都是大(da)同小異，唯有人是最具創造力和活(huo)力的(de)(de)，是無(wu)法替代(dai)(dai)的(de)(de)，什(shen)么能(neng)體現出這一(yi)點(dian)，那(nei)就是服(fu)務(wu)(wu)，羅(luo)(luo)萊(lai)的(de)(de)各個(ge)(ge)(ge)部(bu)門都要打破(po)部(bu)門本位的(de)(de)觀(guan)念，為(wei)其(qi)他部(bu)門提(ti)供協(xie)同支持和服(fu)務(wu)(wu)，每個(ge)(ge)(ge)部(bu)門構(gou)建一(yi)個(ge)(ge)(ge)服(fu)務(wu)(wu)組(zu)織(zhi)(zhi)、服(fu)務(wu)(wu)組(zu)織(zhi)(zhi)，為(wei)合作(zuo)(zuo)伙伴服(fu)務(wu)(wu)、為(wei)客戶服(fu)務(wu)(wu)、為(wei)消費者服(fu)務(wu)(wu)。這個(ge)(ge)(ge)世(shi)界(jie)并(bing)不(bu)缺少精(jing)美床品，也不(bu)缺少美麗浪漫(man)的(de)(de)終端形象，更不(bu)缺少明星代(dai)(dai)言(yan)，缺的(de)(de)是一(yi)個(ge)(ge)(ge)微笑、一(yi)份關懷、一(yi)種體貼、一(yi)絲感動、一(yi)縷溫暖，筆者認為(wei)，羅(luo)(luo)萊(lai)作(zuo)(zuo)為(wei)“帶頭大(da)哥”在(zai)服(fu)務(wu)(wu)型組(zu)織(zhi)(zhi)和服(fu)務(wu)(wu)營銷(xiao)方面(mian)，必將(jiang)成為(wei)羅(luo)(luo)萊(lai)核心競(jing)爭力所在(zai)，推動羅(luo)(luo)萊(lai)揚(yang)帆(fan)遠航。

買斷終端，深入二三線市場

    羅萊(lai)通過(guo)這次(ci)上市(shi)(shi)(shi)融資(zi)，獲得的資(zi)金(jin)加(jia)快(kuai)對核(he)心市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)與二三線(xian)(xian)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)的終(zhong)端(duan)(duan)買斷(duan)和(he)建設(she)，家(jia)(jia)紡的發(fa)展(zhan)也將(jiang)(jiang)會(hui)向(xiang)酒類(lei)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)一樣，出現終(zhong)端(duan)(duan)買斷(duan)的競爭格局，羅萊(lai)必(bi)須對核(he)心商圈的主要商場(chang)(chang)和(he)專(zhuan)賣(mai)店位(wei)置拿(na)下(xia)，搶占發(fa)展(zhan)制(zhi)高點。另外據最(zui)近的政(zheng)策顯示，國家(jia)(jia)對將(jiang)(jiang)全(quan)國七億農民的實現第二次(ci)土地改革，土地可(ke)以進行租賃和(he)轉讓，農民的收入和(he)生(sheng)活水平也將(jiang)(jiang)會(hui)有(you)(you)較大提升，羅萊(lai)應該制(zhi)定(ding)相應的布局戰略，大踏步向(xiang)中西部挺進，不要怕高端(duan)(duan)的產品沒有(you)(you)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)，中國社會(hui)普遍存在跨層消費、炫耀消費、面子消費的市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)特征，很多民工都在用數(shu)千元的諾基(ji)亞(ya)手機(ji)就是證明，因此抓住歷(li)史性機(ji)遇，實現一二三線(xian)(xian)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)齊頭并進，實現最(zui)終(zhong)在中國1000個(ge)城市(shi)(shi)(shi)建立1萬家(jia)(jia)專(zhuan)賣(mai)店的目標。如果有(you)(you)必(bi)要的話，也可(ke)以推出一個(ge)較低端(duan)(duan)的品牌占領(ling)該市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)。

     以上(shang)僅(jin)是筆者根(gen)據羅(luo)(luo)萊(lai)的市場(chang)表現，發(fa)表的一(yi)些(xie)淺見，不夠完善，僅(jin)供參考，希望羅(luo)(luo)萊(lai)能夠不負眾(zhong)望，成為世界(jie)家(jia)紡(fang)行(xing)業中(zhong)的一(yi)顆巨星。也(ye)希望其他眾(zhong)多的家(jia)紡(fang)企業可以參考羅(luo)(luo)萊(lai)，但不能一(yi)味模仿羅(luo)(luo)萊(lai)，銳(rui)意進取走(zou)出一(yi)條自己的特色發(fa)展之(zhi)路來……

作者：劉拓
上海勁釋咨詢品牌顧問
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