江陰寶縵家紡快速成長側記
上海家紡自2007年登陸江陰之后,高貴、典雅由里而外散發貴族氣息,讓追求高品質生活的有實之士止足;流行略帶點簡歐風格的時尚元素吸引追求時尚的年輕一族的目光;或傳統、或柔美、或歐式、或潮流風格多樣的婚慶產品設計,讓即將走進婚姻殿堂的新人們欣喜:原來眾里尋他千百度。驀然回首,那人(ren)(ren)卻在(zai)燈火闌珊處,想要的(de)產品竟然可以在(zai)江陰(yin)寶紡家(jia)紡店進行(xing)一站式購物,專業人(ren)(ren)員熱心、耐心的(de)講解和有求必應、完(wan)善的(de)售(shou)后服務讓(rang)顧客知心、暖心,她們成為寶縵忠實的(de)VIP金(jin)卡會員,也(ye)(ye)正是有了(le)廣(guang)大客戶的(de)支(zhi)持和信任,江陰(yin)寶縵才得以快速成長(chang),在(zai)一年(nian)之內發展(zhan)出三家(jia)分(fen)店,兩年(nian)擁(yong)有七(qi)家(jia)分(fen)店的(de)規模(mo),同時也(ye)(ye)由(you)城區發展(zhan)到了(le)鄉鎮,更可喜的(de)是支(zhi)持寶縵的(de)人(ren)(ren)越來越多,懂得了(le)解寶縵的(de)人(ren)(ren)越來越多。
同時我們除了在產品上面及時推陳出新之外,在售后服務這一塊也是不斷地在完善,針對金卡會員也相對應地推出了一些服務,比如說:江陰寶縵家紡的金卡會員可以享受終生免費清洗和熨燙產品,市區內可由寶縵店員免費上門更換產品,并拿到店內清洗,會員生日不斷可以收到公司的賀卡,同時在生日當天也可以收到由江陰寶縵店員工的電話生日祝福,來店內(nei)消費(fei)的(de)(de)(de)顧(gu)客(ke),如果(guo)拿不定注意購(gou)買(mai)什么樣(yang)的(de)(de)(de)產(chan)品最適合自家(jia)(jia)的(de)(de)(de)裝(zhuang)修的(de)(de)(de)話,我(wo)們可以上(shang)門(men)服務,帶上(shang)幾(ji)套產(chan)品取顧(gu)客(ke)家(jia)(jia)里試鋪(pu),留下(xia)最合適家(jia)(jia)里裝(zhuang)修的(de)(de)(de)產(chan)品,讓顧(gu)客(ke)沒有(you)任何后顧(gu)之憂。另外我(wo)們的(de)(de)(de)會(hui)(hui)(hui)員積(ji)分(fen)(fen)都會(hui)(hui)(hui)在(zai)(zai)年底之前(qian)兌現,按照相(xiang)應(ying)的(de)(de)(de)分(fen)(fen)數兌換相(xiang)應(ying)的(de)(de)(de)產(chan)品,并舉(ju)行一(yi)年一(yi)度的(de)(de)(de)會(hui)(hui)(hui)員抽(chou)獎活動,現場投(tou)入(ru)大(da)獎進(jin)抽(chou)獎箱,現場抽(chou)獎,合影留念。平時顧(gu)客(ke)在(zai)(zai)購(gou)買(mai)我(wo)們產(chan)品的(de)(de)(de)時候(hou),我(wo)們實行三天電話回訪,七天在(zai)(zai)有(you)要求(qiu)情況下(xia)上(shang)門(men)回訪,十(shi)五天與顧(gu)客(ke)約好上(shang)門(men)更換需要清洗的(de)(de)(de)產(chan)品。在(zai)(zai)針對即將(jiang)踏入(ru)婚姻殿堂的(de)(de)(de)這(zhe)類(lei)會(hui)(hui)(hui)員,我(wo)們會(hui)(hui)(hui)在(zai)(zai)結(jie)婚當天送上(shang)鮮花(hua)并且上(shang)門(men)為其鋪(pu)床,拍照留念。搬家(jia)(jia)的(de)(de)(de)會(hui)(hui)(hui)員我(wo)們同樣(yang)會(hui)(hui)(hui)送上(shang)鮮花(hua)并上(shang)門(men)為其陳列。
也正是(shi)有(you)了(le)我們的(de)(de)(de)細致入(ru)微的(de)(de)(de)售后服務(wu),讓顧客(ke)在我們寶(bao)(bao)縵(man)消費有(you)了(le)家的(de)(de)(de)溫馨感,沒有(you)任何后顧之(zhi)憂,正是(shi)有(you)了(le)寶(bao)(bao)縵(man)追求完(wan)美(mei)、追求品(pin)質的(de)(de)(de)經營理(li)念(nian)讓我們的(de)(de)(de)顧客(ke)群(qun)越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)壯(zhuang)大,越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)多的(de)(de)(de)人(ren)群(qun)喜愛。正是(shi)有(you)了(le)人(ren)性化的(de)(de)(de)管理(li)使得江陰(yin)寶(bao)(bao)縵(man)的(de)(de)(de)員工隊(dui)伍(wu)越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)強大,各(ge)方(fang)面(mian)也越(yue)(yue)(yue)做越(yue)(yue)(yue)完(wan)善。
寶縵江(jiang)陰(yin)店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)各(ge)店(dian)(dian)(dian)(dian)地(di)址(zhi)分別是:江(jiang)陰(yin)旗(qi)艦(jian)店(dian)(dian)(dian)(dian)坐落于家(jia)紡集中(zhong)地(di)中(zhong)山北(bei)路,在(zai)這條路上(shang)我們分別有兩(liang)(liang)家(jia)店(dian)(dian)(dian)(dian),旗(qi)艦(jian)店(dian)(dian)(dian)(dian)是55號,二店(dian)(dian)(dian)(dian)是77號。虹橋(qiao)店(dian)(dian)(dian)(dian)坐落于繁華(hua)地(di)段的(de)虹橋(qiao)南路98號;江(jiang)陰(yin)寶縵以良(liang)好(hao)的(de)口(kou)啤和銷售業績,入駐江(jiang)陰(yin)華(hua)地(di)百(bai)貨(huo),成為(wei)邊廳的(de)一員(yuan),一年內老客戶的(de)回頭率達到(dao)50%以上(shang),客戶轉(zhuan)介紹(shao)率越來越高。加強服(fu)務(wu),為(wei)客戶提(ti)供更(geng)(geng)好(hao),更(geng)(geng)便捷的(de)服(fu)務(wu),在(zai)這樣的(de)主旨下,我們在(zai)最豪華(hua)的(de)東區(qu)(qu),河北(bei)街開出第七(qi)家(jia)社區(qu)(qu)店(dian)(dian)(dian)(dian);另(ling)外(wai)兩(liang)(liang)家(jia)是我們在(zai)鄉(xiang)鎮發展的(de)兩(liang)(liang)家(jia)專賣店(dian)(dian)(dian)(dian),也是江(jiang)陰(yin)城區(qu)(qu)下面(mian)比較有實力的(de)兩(liang)(liang)個(ge)鄉(xiang)鎮:華(hua)士和長(chang)涇,也是我們鄉(xiang)鎮會(hui)員(yuan)最多的(de)兩(liang)(liang)個(ge)鎮,有了(le)鄉(xiang)下的(de)兩(liang)(liang)個(ge)專賣店(dian)(dian)(dian)(dian),不僅可(ke)以更(geng)(geng)方(fang)便我們的(de)老會(hui)員(yuan),也能更(geng)(geng)方(fang)便地(di)讓更(geng)(geng)多的(de)新會(hui)員(yuan)指(zhi)導我們。
江陰寶(bao)縵(man)有了今天這個(ge)成績(ji)離不開廣(guang)大(da)新老(lao)(lao)客戶的(de)支(zhi)持(chi),離不開公司的(de)支(zhi)持(chi)也離不開員(yuan)工的(de)努力,我們(men)會(hui)一(yi)如(ru)既(ji)往(wang)地為我們(men)廣(guang)大(da)新老(lao)(lao)會(hui)員(yuan)做好(hao)服務,相(xiang)信有了大(da)家的(de)支(zhi)持(chi)寶(bao)縵(man)的(de)明天會(hui)更美好(hao)。對寶(bao)縵(man)感興(xing)趣(qu)的(de)人有時(shi)間可以來我們(men)各門(men)店參觀(guan)指導。
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