2010年，走過10年發展歷程的適之寶枕工坊青島有限公司，迎來了“全球網商30佳”的榮耀。同時，適之寶枕工坊也獲選“全球網商十佳之最具創新獎”獎項，這個原本做枕頭加工的小公司，在10年之間，破繭化蝶，完成了從內到外質的蛻變，一躍成為一個小行業的領軍企業。更為重要的是，在適之寶枕工坊依托互聯網科技，在(zai)企業轉型及變革(ge)的(de)過程(cheng)中，所折射出(chu)的(de)的(de)創新精(jing)神及做法(fa)極(ji)具借鑒意義。

　　2000年的時候，適之寶枕工坊創始人張靜，感恩于母親親手縫制的一個蒲絨枕頭，走上了創業的道路。從單槍匹馬初入枕頭江湖，到制定行業標準，引領“健康睡眠”行業之風。10年創業、10年求變。時至今日，適之寶枕工坊，已經成為枕頭產品的輕型航母，旗下三大品牌，適之寶、阿蘭貝爾、隨變囊括消費群體的高中低三端，外貿銷售與內貿并行，國內加盟店400余家，產品遠銷歐美市場。網絡分銷商200余家，日批發2000余枕頭，線上銷售與線下銷售有效互動。這個以“中國人的(de)(de)(de)健康睡眠專家(jia)”為定位的(de)(de)(de)企業(ye)傲(ao)立枕(zhen)頭制造業(ye)的(de)(de)(de)龍頭。這10年，是適之(zhi)寶枕(zhen)工坊依托互聯網科技，從傳統的(de)(de)(de)制造企業(ye)，邁(mai)向新型(xing)的(de)(de)(de)輕型(xing)化公司(si)道路的(de)(de)(de)過(guo)程。

　　產品制造規模化定制——開創全新制造模式

　　10年前，適之(zhi)寶(bao)(bao)枕工(gong)(gong)坊(fang)(fang)進入(ru)枕頭制(zhi)(zhi)造(zao)市(shi)(shi)(shi)場(chang)，在家紡(fang)市(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)細分市(shi)(shi)(shi)場(chang)中，尋得(de)一個突(tu)破口。有(you)企業自身的(de)(de)(de)努力(li)，也(ye)有(you)市(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)契(qi)機，在產(chan)品(pin)(pin)同質(zhi)化日(ri)趨加(jia)(jia)(jia)重的(de)(de)(de)今天，也(ye)在家紡(fang)市(shi)(shi)(shi)場(chang)競爭日(ri)趨激(ji)烈的(de)(de)(de)行業環(huan)境下，適之(zhi)寶(bao)(bao)枕工(gong)(gong)坊(fang)(fang)逐步摒棄傳(chuan)統的(de)(de)(de)工(gong)(gong)廠(chang)(chang)運作(zuo)模式(shi)，采用了(le)(le)(le)“規(gui)模化定(ding)制(zhi)(zhi)模式(shi)”。不再大批量的(de)(de)(de)加(jia)(jia)(jia)工(gong)(gong)和存(cun)貨(huo)備貨(huo)，工(gong)(gong)廠(chang)(chang)僅(jin)僅(jin)負(fu)責(ze)加(jia)(jia)(jia)工(gong)(gong)品(pin)(pin)種繁多的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)標(biao)準件(jian)，生(sheng)產(chan)多達幾(ji)百個品(pin)(pin)種的(de)(de)(de)枕頭標(biao)準件(jian)。在適之(zhi)寶(bao)(bao)枕工(gong)(gong)坊(fang)(fang)的(de)(de)(de)倉庫(ku)中，沒有(you)任何庫(ku)存(cun)，只有(you)一些半成品(pin)(pin)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)制(zhi)(zhi)造(zao)配件(jian)，適之(zhi)寶(bao)(bao)枕工(gong)(gong)坊(fang)(fang)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)人(ren)員，只負(fu)責(ze)在技術主管(guan)的(de)(de)(de)領導下，進行產(chan)品(pin)(pin)核(he)心(xin)環(huan)節(jie)的(de)(de)(de)原料調配以(yi)及組裝工(gong)(gong)作(zuo)。“這樣(yang)節(jie)約時(shi)(shi)間(jian)(jian)，更(geng)節(jie)約運輸的(de)(de)(de)成本，還有(you)利于質(zhi)量管(guan)控(kong)”。張靜說到。同時(shi)(shi)，從客戶訂單預定(ding)到工(gong)(gong)廠(chang)(chang)生(sheng)產(chan)、出廠(chang)(chang)發貨(huo)，所(suo)有(you)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)都通過訂單控(kong)制(zhi)(zhi)系(xi)統進行，大大節(jie)約了(le)(le)(le)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)時(shi)(shi)間(jian)(jian)，也(ye)更(geng)利于客戶的(de)(de)(de)個性(xing)化的(de)(de)(de)需求。相(xiang)比以(yi)前從客戶訂單到生(sheng)產(chan)裝配，所(suo)采用的(de)(de)(de)加(jia)(jia)(jia)工(gong)(gong)及整個流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)，現在的(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)節(jie)省了(le)(le)(le)近3倍的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)。而適之(zhi)寶(bao)(bao)枕工(gong)(gong)坊(fang)(fang)在產(chan)品(pin)(pin)制(zhi)(zhi)造(zao)規(gui)模化定(ding)制(zhi)(zhi)后，既提高(gao)了(le)(le)(le)周轉(zhuan)的(de)(de)(de)效率，又縮(suo)短(duan)了(le)(le)(le)制(zhi)(zhi)造(zao)、出場(chang)的(de)(de)(de)周期，更(geng)多的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)投入(ru)到市(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)研究和新產(chan)品(pin)(pin)研發上(shang)。整個企業的(de)(de)(de)運轉(zhuan)效率相(xiang)比以(yi)前更(geng)高(gao)了(le)(le)(le)。

　　適之寶(bao)“規(gui)模(mo)(mo)(mo)(mo)(mo)化(hua)(hua)定(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)”模(mo)(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)并不(bu)是(shi)(shi)一對一的(de)(de)個(ge)(ge)(ge)(ge)性(xing)(xing)定(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)那(nei)個(ge)(ge)(ge)(ge)模(mo)(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)那(nei)么簡(jian)單(dan)，以前的(de)(de)個(ge)(ge)(ge)(ge)性(xing)(xing)化(hua)(hua)定(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)模(mo)(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)需要(yao)客戶提出一個(ge)(ge)(ge)(ge)要(yao)求，工廠完全按照這個(ge)(ge)(ge)(ge)要(yao)求模(mo)(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)定(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)枕頭(tou)發(fa)貨。而適之寶(bao)量(liang)體(ti)定(ding)(ding)枕不(bu)是(shi)(shi)個(ge)(ge)(ge)(ge)性(xing)(xing)化(hua)(hua)定(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)，而是(shi)(shi)“大規(gui)模(mo)(mo)(mo)(mo)(mo)量(liang)身定(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)模(mo)(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)”，就是(shi)(shi)適之寶(bao)規(gui)模(mo)(mo)(mo)(mo)(mo)化(hua)(hua)定(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)不(bu)是(shi)(shi)針對個(ge)(ge)(ge)(ge)體(ti)直(zhi)接(jie)服(fu)(fu)務(wu)，而是(shi)(shi)設計好(hao)了一個(ge)(ge)(ge)(ge)規(gui)模(mo)(mo)(mo)(mo)(mo)化(hua)(hua)定(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)系列(lie)產(chan)品，多種(zhong)規(gui)格(ge)半成品枕頭(tou)，同(tong)(tong)時可(ke)以任意搭配有(you)多種(zhong)基本(ben)填充材質(zhi)半成品挑選，同(tong)(tong)時可(ke)以搭配有(you)和50多種(zhong)的(de)(de)天然(ran)理療材質(zhi)標準(zhun)件選用。形成了多達(da)上千個(ge)(ge)(ge)(ge)規(gui)格(ge)個(ge)(ge)(ge)(ge)個(ge)(ge)(ge)(ge)性(xing)(xing)化(hua)(hua)枕頭(tou)，而這些枕頭(tou)基本(ben)是(shi)(shi)根據批發(fa)商(shang)經(jing)銷商(shang)的(de)(de)訂單(dan)批量(liang)定(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)，然(ran)后到達(da)消費者的(de)(de)手中，也就是(shi)(shi)說，顧客不(bu)是(shi)(shi)直(zhi)接(jie)的(de)(de)個(ge)(ge)(ge)(ge)性(xing)(xing)化(hua)(hua)，而是(shi)(shi)具(ju)有(you)一定(ding)(ding)條(tiao)件的(de)(de)標準(zhun)化(hua)(hua)的(de)(de)規(gui)模(mo)(mo)(mo)(mo)(mo)化(hua)(hua)花(hua)的(de)(de)個(ge)(ge)(ge)(ge)性(xing)(xing)化(hua)(hua)量(liang)身定(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)服(fu)(fu)務(wu)。

　　而適之寶枕工坊總經理張靜介紹，后續的供給鏈管理的企業業務流程重組是一項長期艱苦的工作，目前正實施產品通用化和標準化設計，通過網絡系統將合作企業連接起來，柔性化，通常需要企業具有柔性化生產和服務能力。建立柔性生產系統或柔性服務系統是大規模定制模式利用成功的要害。涉及到客戶關系管理 (CRM) . 客戶服務  3.客戶需求  客戶訂單等等。 據介紹，適之寶正在努力發展一種公司文化來突出捕捉和流傳有關每個顧客有用信息的需求。大規模的信息收集和儲存可以使您為為一位客戶供給高品質、個性化的服務，該公司旗下