圣路易絲為何成為老百姓的鐘愛
現在做家紡的廠商,乃至經銷商,往(wang)往(wang)總是(shi)(shi)把標桿企業(ye)當作模仿的對象,言必稱羅萊如何(he),富(fu)安娜(na)如何(he),可是(shi)(shi)多年下(xia)來(lai),模仿者有幾家做(zuo)強(qiang)做(zuo)大的呢?金融(rong)危機的到來(lai),卻使上(shang)萬家紡織(zhi)企業(ye)關門大吉。
市場競爭如此激烈,但同樣的市場,不同的看法和解讀,就會有一個新的發展,在全行業以羅萊家紡馬首是瞻之際,甚至連其印刷宣傳品的供應商都要競相跟進合作之際。圣路易絲對中國家紡的未來發展(zhan)有著別樣(yang)的理(li)解。
中國將(jiang)(jiang)逐漸推動小城(cheng)鎮建設,全國將(jiang)(jiang)建成30000多個具有規模型(xing)城(cheng)市化的(de)鄉鎮。這將(jiang)(jiang)是未(wei)來家紡獲得(de)更快發展的(de)大市場。
中國沒有中產階層,在(zai)今(jin)年政(zheng)府報告(gao)中溫家(jia)寶總理特(te)別提到了中等收(shou)入者,這(zhe)一群體(ti)將是未來家(jia)紡消(xiao)費(fei)的(de)主力(li)軍,而(er)能夠消(xiao)費(fei)高(gao)端家(jia)紡床(chuang)品的(de)人群比例并不高(gao)。而(er)這(zhe)樣的(de)群體(ti)在(zai)面(mian)對高(gao)房(fang)價、高(gao)醫療費(fei)用、高(gao)學費(fei)的(de)情況下,在(zai)日常消(xiao)費(fei)中更看重性價比。
隨著人們消費意識和收入的提升,對家紡產品的更新換代和購買頻次逐年增高,因此具有高性價比的產品將會受到市場青睞。正因為基于上述兩點考慮,將自己定位于大眾精品家紡,突出產品的高品質,款式時尚化,價格卻是平民化、大眾化,高貴不貴,成為許多中等收入消費者的首先。
在許多城(cheng)市(shi),我們(men)發現(xian),圣(sheng)(sheng)路易絲相(xiang)比其他家(jia)紡(fang)(fang)專賣店,有著鮮(xian)明的特征,從裝(zhuang)修(xiu)和陳列方面(mian),不亞于任何(he)一(yi)家(jia)品牌家(jia)紡(fang)(fang)專賣店,產(chan)品質(zhi)量(liang)和款式也過硬,但是價(jia)格僅僅是別人的三分(fen)之二,甚至更(geng)少,很多消(xiao)費者往(wang)往(wang)逛完羅(luo)萊(lai)、凱(kai)盛等(deng)家(jia)紡(fang)(fang)專賣店后,一(yi)進入圣(sheng)(sheng)路易絲店定在這(zhe)里購(gou)買,因為讓消(xiao)費者感(gan)覺物(wu)超所值、物(wu)有所值。總之一(yi)個字:值。
圣路易絲為客戶帶來更多價值
圣(sheng)(sheng)(sheng)路(lu)易(yi)絲在長春一(yi)個(ge)商場一(yi)天的(de)銷量超過(guo)了(le)(le)4000套,不僅僅是因為便(bian)宜而購買的(de),更(geng)是被圣(sheng)(sheng)(sheng)路(lu)易(yi)絲良好的(de)口碑與服務所吸引來的(de),在圣(sheng)(sheng)(sheng)路(lu)易(yi)絲購買床品的(de)新婚消(xiao)費者,在結婚當天都會收到圣(sheng)(sheng)(sheng)路(lu)易(yi)絲專(zhuan)員趕來,為新人送上祝福和(he)禮品,不但(dan)獲得了(le)(le)新人的(de)好感,而且現(xian)場得到了(le)(le)更(geng)多人的(de)認識,對(dui)圣(sheng)(sheng)(sheng)路(lu)易(yi)絲品牌有了(le)(le)更(geng)深入的(de)了(le)(le)解(jie)。
為消(xiao)費(fei)者創造(zao)價值(zhi),還(huan)不僅(jin)僅(jin)體現在這(zhe)一點,圣(sheng)路易絲發現購買大件套(tao)床品的(de)新人(ren),往往購置(zhi)家電、婚(hun)紗服裝、珠寶鉆戒(jie)、建材等產品,為了協助新人(ren)買到(dao)更好(hao)的(de)產品,更省心更省錢,圣(sheng)路易絲許多專賣店與蘇寧電器(qi)、婚(hun)紗影樓(lou)合(he)作(zuo),聯(lian)合(he)推出服務會員卡,為新人(ren)提供更高(gao)性價比(bi)的(de)結(jie)婚(hun)解決方案(an),獲(huo)得了眾多新人(ren)的(de)歡心。
當然企業發展,發展理念和企業文化是核心要素所在,圣路易絲提出的“如家模式”,就是讓消費者花較少的錢,能夠把家打扮得更加漂亮溫馨,享受更優越的幸福生活,這是與眾多家紡品牌僅僅將訴求當作廣告語宣傳沒有落實不同,圣路易絲為了讓更多的人,尤其是中低收入者也能享受到高品質的家庭生活,堅持在原料、工藝、面料、款式、包裝采用高標準,讓消費者既有“面子”,又有“里子”,深切了解到消費者內心的渴求和需求,成為老百姓喜愛的家(jia)紡品(pin)牌(pai),僅江蘇(su)一個縣級市,一年(nian)銷售(shou)就達到了(le)1200萬。
圣路易絲的啟示
現在(zai)許多家紡(fang)企(qi)業(ye)盲目上高(gao)端(duan)產品,將包(bao)裝和終端(duan)裝潢(huang)搞的(de)(de)(de)(de)非常奢華,但是結(jie)果呢,一家號稱從意大(da)利(li)品牌的(de)(de)(de)(de)高(gao)檔家紡(fang)品牌被收購了,面對中國(guo)廣大(da)的(de)(de)(de)(de)中低收入階層,他們(men)的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)不但是顯在(zai)的(de)(de)(de)(de),而且(qie)規(gui)模是空前的(de)(de)(de)(de),毛澤東說過:如何取得勝(sheng)利(li),關鍵在(zai)于認識到(dao)(dao)誰是我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)敵人,誰是我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)朋(peng)友。在(zai)中國(guo)最(zui)大(da)化的(de)(de)(de)(de)讓老百姓花(hua)較少的(de)(de)(de)(de)錢,享受到(dao)(dao)高(gao)品質的(de)(de)(de)(de)生活,這就王道,圣路易絲(si)用實際(ji)行(xing)動告訴我(wo)們(men),誰真正為消(xiao)費者著想,誰就會得到(dao)(dao)他們(men)的(de)(de)(de)(de)最(zui)大(da)的(de)(de)(de)(de)支持(chi)和鼓勵。
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