水星家紡2012年第二季度新員工輔導員工作會議在公司行政樓五樓大會議室隆重舉行。會議由生產中心總監助理劉宏主持，集團總裁黃均祥、副總裁李裕獎，公司總經理助理何鵬程，生產中心總監金波、副總監孫權，人力資源部副總監王詩衛以及生產中心各部門經理、經理助理、相關車間主任和來自各生產車間的新員工輔導員近100人參加了會議。會上，人力資源部副總監王詩衛回顧、總結了2－4月份輔導員工作的情況，安排布暑了下階段輔導員工作，講解了輔導員的評價和激勵辦法；生產中心總監金波對輔導員工作提出了要求；輔導員代表：床A車間薛龍、棉被縫制車間張金鳳，套件生產部床三車(che)間(jian)(jian)主任肖明、芯被生(sheng)產部包邊車(che)間(jian)(jian)主任張國民作了(le)典(dian)型發言；最后，集團總裁黃均祥(xiang)作了(le)重要講話。

黃總裁在講話中說：

一、 這次輔導員工作會議既是一個工作總結會議，又是一個提升下一步工作水平的推動會(hui)議。

我記(ji)得今(jin)天(tian)是第三(san)次有(you)這個(ge)機會(hui)與(yu)大(da)家一(yi)(yi)起溝通(tong)，分享一(yi)(yi)些體會(hui)，每一(yi)(yi)次我都能學(xue)(xue)到(dao)很多東西(xi)，今(jin)天(tian)我要把我學(xue)(xue)到(dao)的東西(xi)與(yu)大(da)家分享一(yi)(yi)下(xia)。

在今天的會議上，從剛才車間主任和輔導員代表的發言中給了我兩點啟示：

一是　從包邊車間主任張主任的發言中講到的一個“眾人烤火”寓言故事中，我得到(dao)的啟示是(shi)：不管是(shi)人(ren)類社(she)會，還是(shi)一個家庭，或者(zhe)是(shi)一個企(qi)業，都必須(xu)有一個“薪火相(xiang)傳(chuan)”的傳(chuan)承(cheng)機制，這就(jiu)是(shi)我從這個寓言故事中得到(dao)的學習心得，對于(yu)公(gong)司(si)新(xin)員工的成長就(jiu)非(fei)常需要這種(zhong)“薪火相(xiang)傳(chuan)”的傳(chuan)承(cheng)機制。輔導員承(cheng)擔著(zhu)對新(xin)員工“傳(chuan)、幫、帶”的職能，就(jiu)需要把公(gong)司(si)的文化、制度(du)、人(ren)文、環境(jing)以及各種(zhong)技能、工藝等一代(dai)(dai)代(dai)(dai)地(di)傳(chuan)承(cheng)給新(xin)員工。

二是　在輔(fu)導員(yuan)代表張金鳳(feng)(feng)的(de)(de)發言(yan)中，她(ta)說要(yao)帶好新(xin)員(yuan)工、帶出優(you)(you)秀(xiu)的(de)(de)新(xin)員(yuan)工。這個優(you)(you)秀(xiu)的(de)(de)新(xin)員(yuan)工就(jiu)是比自(zi)已還要(yao)優(you)(you)秀(xiu)的(de)(de)員(yuan)工，這是一個多么(me)好的(de)(de)姿態，多么(me)了不起(qi)的(de)(de)姿態。我(wo)要(yao)向(xiang)(xiang)她(ta)學習(xi)，在學習(xi)的(de)(de)過程中。讓(rang)我(wo)想起(qi)一個格言(yan)：這個世界需要(yao)英雄(xiong)，但在英雄(xiong)到來的(de)(de)時候，路邊(bian)需要(yao)有鼓(gu)(gu)掌的(de)(de)人(ren)(ren)，那(nei)我(wo)就(jiu)做這個鼓(gu)(gu)掌的(de)(de)人(ren)(ren)。今天我(wo)要(yao)向(xiang)(xiang)在座的(de)(de)各位輔(fu)導員(yuan)鼓(gu)(gu)掌，因為你們取得了優(you)(you)異(yi)的(de)(de)成績，我(wo)要(yao)向(xiang)(xiang)張金鳳(feng)(feng)學習(xi)，向(xiang)(xiang)輔(fu)導員(yuan)學習(xi)。

今天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這個(ge)(ge)會(hui)議(yi)(yi)既是一(yi)個(ge)(ge)工(gong)作(zuo)(zuo)總結(jie)會(hui)議(yi)(yi)，同(tong)時又(you)是一(yi)個(ge)(ge)提升下(xia)一(yi)步工(gong)作(zuo)(zuo)水平的(de)(de)(de)(de)(de)(de)推動會(hui)議(yi)(yi)。從(cong)會(hui)議(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)總結(jie)中我們可(ke)以(yi)(yi)清楚地(di)看(kan)到輔(fu)(fu)導(dao)(dao)員(yuan)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)效：配(pei)輔(fu)(fu)導(dao)(dao)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)離職率(lv)比沒有配(pei)輔(fu)(fu)導(dao)(dao)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)離職率(lv)低21個(ge)(ge)百(bai)分點，這21個(ge)(ge)百(bai)分點是很(hen)了不起的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，一(yi)個(ge)(ge)離職率(lv)是35%，一(yi)個(ge)(ge)離職率(lv)是56%，所以(yi)(yi)說這個(ge)(ge)效果(guo)是很(hen)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，能(neng)夠低21個(ge)(ge)百(bai)分點真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是很(hen)了不起的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。各部門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導(dao)(dao)、各車間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導(dao)(dao)回去后(hou)可(ke)以(yi)(yi)搞一(yi)些小型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、行之有效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、簡(jian)單易行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)活動，將我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)法、好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)方法好(hao)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)宣(xuan)傳(chuan)，并發(fa)揚光大。

在此，我要(yao)對(dui)(dui)大(da)家的(de)(de)付(fu)出，對(dui)(dui)大(da)家辛勤(qin)的(de)(de)勞動，對(dui)(dui)大(da)家取(qu)得的(de)(de)成(cheng)績表(biao)示衷心的(de)(de)感謝。。

二、 在這個會上(shang)，我想提出以下幾點要求：

第一個(ge)要求：要把(ba)輔導員工作(zuo)堅持(chi)不懈，持(chi)之以恒的做下去。

1、從制(zhi)(zhi)(zhi)度層面和機制(zhi)(zhi)(zhi)層面來說，輔導員工作是一(yi)(yi)個(ge)(ge)非(fei)常(chang)有效的工作，是一(yi)(yi)個(ge)(ge)非(fei)常(chang)好的機制(zhi)(zhi)(zhi)，我們要(yao)堅持(chi)不懈、持(chi)之(zhi)以(yi)恒(heng)地把(ba)它做(zuo)下去(qu)。

2、輔導員工作是一個(ge)“三得利”的工作。

首先輔導員(yuan)得利。一是(shi)在座的(de)所(suo)有的(de)輔導員(yuan)通過培訓可以(yi)不(bu)斷提升自己；二是(shi)自已的(de)能力可以(yi)在實踐中得以(yi)充分的(de)運用和展(zhan)現；三是(shi)辛勤的(de)工(gong)作會得到公司的(de)認可，努力的(de)付出將得到公司的(de)回(hui)報，增(zeng)加自已的(de)收入。

第(di)(di)(di)二新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)得利(li)。一是(shi)(shi)新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)通(tong)過輔(fu)(fu)導，很快(kuai)融入團隊，進步加快(kuai)，成長加快(kuai)；二是(shi)(shi)，新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)在心(xin)理(li)、生(sheng)活、工(gong)作上能夠快(kuai)速(su)的(de)進入狀(zhuang)態，這(zhe)是(shi)(shi)最大的(de)得利(li)。因為新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)剛到公司(si)，人生(sheng)地不熟，怎(zen)樣把(ba)事情做好根本不清楚，通(tong)過輔(fu)(fu)導員(yuan)的(de)輔(fu)(fu)導和點撥，可(ke)讓新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)豁然(ran)開(kai)朗，很快(kuai)進入狀(zhuang)態。三(san)是(shi)(shi)新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)的(de)技能水平能夠得到快(kuai)速(su)提升，增加新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)的(de)收入。從(cong)輔(fu)(fu)導員(yuan)的(de)輔(fu)(fu)導目標(biao)中，新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)第(di)(di)(di)一個(ge)月的(de)工(gong)資(zi)要達(da)到1500元;第(di)(di)(di)二個(ge)月工(gong)資(zi)達(da)到2000元;第(di)(di)(di)三(san)個(ge)月工(gong)資(zi)達(da)到2500 。既然(ran)是(shi)(shi)目標(biao)，那么就一定會實現。

第三企業(ye)得利。一是降低了(le)新員(yuan)工(gong)的離職率。二是由于有(you)輔(fu)導員(yuan)的傳幫帶(dai)工(gong)作，增加了(le)新員(yuan)工(gong)的穩定(ding)性，穩定(ding)就意味著新員(yuan)工(gong)的成熟(shu)和熟(shu)練，意味著整體勞動(dong)生產率的提高，這(zhe)才是公(gong)司真正想要的效果。

第二個要求(qiu)　要認(ren)真總結，努力實踐，不斷提高(gao)工(gong)作水(shui)平。

1、要對(dui)(dui)輔導員(yuan)和新員(yuan)工進(jin)(jin)(jin)行(xing)個體化(hua)的(de)(de)、具體化(hua)的(de)(de)總(zong)結(jie)配(pei)對(dui)(dui)，要把他(ta)們(men)(men)那些(xie)好(hao)的(de)(de)輔導經驗總(zong)結(jie)出來后進(jin)(jin)(jin)行(xing)廣泛的(de)(de)推(tui)廣。同時，還要對(dui)(dui)那些(xie)表現好(hao)的(de)(de)、進(jin)(jin)(jin)步快(kuai)的(de)(de)徒弟進(jin)(jin)(jin)行(xing)總(zong)結(jie)，因為好(hao)徒弟也是我(wo)們(men)(men)應該關注的(de)(de)，也是值得我(wo)們(men)(men)推(tui)廣、宣傳、學習的(de)(de)。

2、努力(li)實踐，不斷(duan)提升(sheng)自(zi)我(wo)。

我(wo)認(ren)為，在輔(fu)導員的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中，有一(yi)(yi)個重大的(de)提升的(de)地方(fang)就是“愛(ai)心(xin)(xin)”。如果輔(fu)導員真(zhen)正的(de)把(ba)新員工(gong)(gong)當成自已的(de)兄弟(di)、姐(jie)妹(mei)，去關心(xin)(xin)他(ta)們，去愛(ai)護他(ta)們，去幫(bang)助他(ta)們，那么(me)我(wo)們輔(fu)導員工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中“耐(nai)心(xin)(xin)、細心(xin)(xin)、全(quan)身心(xin)(xin)、誠心(xin)(xin)”的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)要(yao)求都將(jiang)會迎刃而(er)解了。只要(yao)我(wo)們輔(fu)導員對(dui)新員工(gong)(gong)有“愛(ai)心(xin)(xin)”，相(xiang)信輔(fu)導員工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)一(yi)(yi)定(ding)能(neng)做(zuo)到位，其他(ta)的(de)“四心(xin)(xin)”一(yi)(yi)定(ding)能(neng)做(zuo)到。

3、有的放矢，解決問題.

一(yi)是輔導員(yuan)層面；二是新員(yuan)工層面；三(san)是針對問(wen)題有的(de)(de)放矢的(de)(de)工作。

有(you)問題就有(you)工作(zuo)機會(hui)。在2－4月份的(de)(de)輔(fu)導(dao)員(yuan)工作(zuo)總結中(zhong)，配(pei)輔(fu)導(dao)員(yuan)的(de)(de)新(xin)員(yuan)工離職的(de)(de)有(you)47人(ren)(ren)(ren)(ren)，而這(zhe)(zhe)47人(ren)(ren)(ren)(ren)中(zhong)：感覺工作(zuo)壓力大的(de)(de)6人(ren)(ren)(ren)(ren)，環境(jing)不適(shi)應(ying)(ying)的(de)(de)14人(ren)(ren)(ren)(ren)，自(zi)動離職的(de)(de)16人(ren)(ren)(ren)(ren)；應(ying)(ying)該說這(zhe)(zhe)36人(ren)(ren)(ren)(ren)就是(shi)我們的(de)(de)工作(zuo)機會(hui)，如(ru)果我們把這(zhe)(zhe)36人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)工作(zuo)做(zuo)好了，能(neng)夠讓他們都留下來，那么(me)我們配(pei)輔(fu)導(dao)員(yuan)的(de)(de)新(xin)員(yuan)工的(de)(de)保有(you)率就會(hui)超過90%。這(zhe)(zhe)將會(hui)是(shi)一個驚人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)數字。

因此(ci)，只要我們(men)有(you)的放(fang)矢的去解決問(wen)題，工作(zuo)就一(yi)定有(you)成效。

第三個要(yao)(yao)求，輔導(dao)員以上的(de)各(ge)級(ji)領導(dao)要(yao)(yao)更多、更好的(de)關心輔導(dao)員，幫助他(ta)們(men)成(cheng)長

首先(xian)，我們要把(ba)輔導員這一(yi)工作看作是(shi)一(yi)個機會，是(shi)一(yi)個學習的機會，是(shi)一(yi)個厲(li)練的機會。

從(cong)(cong)帶(dai)(dai)(dai)兵(bing)的角度看，在座的車(che)間主(zhu)(zhu)任，他(ta)們手下都有(you)80－90個(ge)(ge)(ge)兵(bing)，一(yi)個(ge)(ge)(ge)組(zu)長手下有(you)20多個(ge)(ge)(ge)兵(bing)，而我(wo)(wo)們輔(fu)導(dao)員目(mu)前一(yi)次只(zhi)帶(dai)(dai)(dai)1－2個(ge)(ge)(ge)新(xin)員工(gong)。那(nei)么，不(bu)管是(shi)主(zhu)(zhu)任，還(huan)是(shi)組(zu)長，還(huan)是(shi)輔(fu)導(dao)員，帶(dai)(dai)(dai)兵(bing)只(zhi)是(shi)帶(dai)(dai)(dai)多帶(dai)(dai)(dai)少的問題(ti)，但我(wo)(wo)們可(ke)以(yi)(yi)先從(cong)(cong)帶(dai)(dai)(dai)少做起，逐(zhu)步帶(dai)(dai)(dai)多，都有(you)一(yi)個(ge)(ge)(ge)由少到多的過(guo)程，這就是(shi)厲練，所以(yi)(yi)說領導(dao)力來自于(yu)實(shi)踐。大(da)家(jia)都知道，帶(dai)(dai)(dai)兵(bing)不(bu)容易，怎樣帶(dai)(dai)(dai)好(hao)兵(bing)，每一(yi)個(ge)(ge)(ge)兵(bing)都有(you)自已的想法、個(ge)(ge)(ge)性(xing)，如(ru)果能夠帶(dai)(dai)(dai)好(hao)一(yi)個(ge)(ge)(ge)，接(jie)下來就是(shi)10個(ge)(ge)(ge)、100個(ge)(ge)(ge)、以(yi)(yi)致1000個(ge)(ge)(ge)。因此，不(bu)能把輔(fu)導(dao)員工(gong)作看作是(shi)壓力，要看作是(shi)一(yi)種機會，好(hao)好(hao)的去學習，去厲練。

第二，任何(he)機會都是(shi)留給有準備(bei)的人(ren)的，要時刻準備(bei)好(hao)。

時刻準備好(hao)，就是一有(you)機(ji)(ji)會(hui)就要抓住，如果沒有(you)準備好(hao)，即使機(ji)(ji)會(hui)來了(le)，也抓不住。大家在水星工作，是有(you)機(ji)(ji)會(hui)的，因為水星在快速(su)發展。

一(yi)是縱向的提升(sheng)，大家可以從輔導員做起(qi)，再做組長，車間主任、部門經理，甚至到一(yi)定時(shi)候(hou)可以做生產總監。這些(xie)都是有可能的。

二(er)是技術上的提升。成為核(he)心技術骨(gu)干。比方說(shuo)做專(zhuan)業人才(cai)，設計開發方面的人才(cai)，甚至可以做最基礎的工(gong)藝方面的人才(cai)，拿到一(yi)個(ge)新的樣品就可以寫出工(gong)藝指(zhi)導書(shu)等。

三(san)是橫(heng)向提升，在(zai)公司總部做輔(fu)導員，如果調到分公司、生產基地去也可(ke)以做車間主任，關鍵是你有沒(mei)有這方面的能(neng)力。

四是從另外一個(ge)角度思考(kao)問題，如(ru)果我們成為(wei)懂(dong)技術、懂(dong)工藝、懂(dong)管理的復(fu)合型人(ren)才，將來如(ru)果有(you)需要(yao)時，你完全(quan)可以被派到我們的協作(zuo)廠家去承擔(dan)整個(ge)生產管理工作(zuo)。

所(suo)以，我(wo)把這個任務交給輔導(dao)員以上的各級領導(dao)，幫助輔導(dao)員快速成長，幫助他們(men)抓住企業發(fa)展中他們(men)應該得到的機會，這才是我(wo)們(men)這次(ci)會議所(suo)需要的更(geng)大的結果。