凱盛導購員家居大賽展現完美服務素質
8月30日,搜狐家居2012年度王牌導購員PK賽之現場決賽在上海搜狐公司舉行,意在尋找最具服務素質的導購員。家紡導購員張濤表現搶眼,以個人魅力及嫻熟的專業技能征服現場評委,也讓所有人見識了凱盛品牌的實力。
搜(sou)狐家居2012年度王牌導購員(yuan)PK賽分為兩個部(bu)(bu)分,第一(yi)部(bu)(bu)分是(shi)網絡(luo)票選,第二(er)部(bu)(bu)分是(shi)現場決賽。該(gai)活動于7月(yue)正式啟(qi)動,評委由廣大網友和第三方(專(zhuan)家、媒體(ti))組成。經過一(yi)個多(duo)月(yue)異常(chang)激烈(lie)的人氣拼殺,凱(kai)盛張濤取得了(le)較好的網絡(luo)票選成績,在(zai)二(er)十(shi)多(duo)位競爭者中排名靠前,如今,她已來到現場決賽關。
比賽集中在情景表演這一環節,共有4個題目供選手們選擇:1.向新婚的80后推薦產品。2.向國企負責人推薦團購產品。3.向80后推薦送給父母的禮物。4.秋冬換季產品推薦。因正是秋冬床品換季之時,凱盛總會在這一時期推出暖柔的磨毛床品以滿足消費者的需求,所以(yi)張濤選擇了最后一(yi)個題目。
張濤詳細介紹了凱盛磨毛產品“羅曼特”的特色。該產品采用全棉磨毛面料,絨毛柔軟暖和,適合在寒冷的秋冬季節使用。工藝設計也是十分貼心,進口染料安全環保,愛心圖案有著“家人和睦到永遠”的美好寓意,床單尾部有一定的弧度,避免拖曳在地上而增加清潔煩惱。
張濤還詳細介紹了凱盛家紡的特色服務——4S服務,即為消費者免費上門鋪陳、洗滌、熨燙及儲存服務,此服務意在讓大家擁有一站式輕松完美的消費體驗。
作為(wei)投身(shen)家紡(fang)行業(ye)多(duo)年(nian)的王(wang)牌導購員,張濤的親(qin)和(he)力(li)一直給(gei)客戶留下深(shen)(shen)刻的印象,而在比賽現場,她(ta)再度讓評(ping)委(wei)見識了她(ta)的親(qin)和(he)力(li)。其(qi)深(shen)(shen)深(shen)(shen)的笑容,言語行動間對客戶止不(bu)住的關懷(huai)屢獲現場贊美(mei)的掌(zhang)聲(sheng),更獲得(de)評(ping)委(wei)的好(hao)評(ping)。
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