尚美國際將舉辦家紡陳列培訓課
第二天 《家紡這樣‘賣’才賺錢---讓業績倍增的標準服務流程》課程大綱
第一模塊：成功銷售第1步：理解什么是銷售
1.‘銷’的是自己
2.‘售’的是產品
3.‘賣’的是利益
4.‘買’的是感覺
第二模塊：成功銷售第2步：完美迎賓與接待流程
1.標準化導購儀容儀表
2.標準化身體語言規范
3.新顧客的10種標準化接待模板
4.新顧客特殊突發情況接待模板
5.老顧客的各種場景標準接待流程與模板
第三模塊：成功銷售第3步：接近顧客的開場技巧
1.不露痕跡的贊美技巧
2.5種開場技巧與標準語言模板
第四模塊:成功銷售第4步：探得客需求，讓顧客跟著你走
1.如何繞開開場時的價格問題
2.如何面對沉默不語的顧客
3.探求需求的6大提問技巧
4.場景演練
第五模塊：成功銷售第5步：讓顧客感知到賣點，才能讓顧客掏錢
1.顧客買的不是便宜，而是占便宜的感覺
2.4種介紹產品賣點的技巧和標準模板
3.場景演練
第六模塊：成功銷售第6步：提升客單價的連帶銷售技巧
1.如何深挖顧客的隱性需求
2.連帶銷售時機的把握與正確問題切入
3.連帶銷售具備的條件與工具
第七模塊：成功銷售第7步：巧妙處理異議，踢好臨門一腳
1.3種處理異議的標準流程與話術
2.實操演練
第八模塊：成功銷售第8步：成交，是下一次銷售的開始
3.6種成交的技巧與標準流程
4.讓顧客回頭的標準送客規范
第九模塊：成功銷售的‘加速器’：標準化的店鋪會議規范
1.早會標準化流程與規范
2.交接班會標準化流程與規范
3.晚會標準化流程與規范
4.周會標準化流程與規范
5.月會標準化流程與規范
第十模塊：成功銷售的‘發動機’：付出行動與自我監測
備注：每位學員附贈一(yi)份(fen)標(biao)準工具(ju)表(biao)格，成效立竿見影！
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