凱盛家紡助力新客戶贏在起點
3月26—28日，家紡2013年第一批新客戶培訓會在上海總部召開，近30位來自全國各地的新客戶擠滿了培訓會場，在凱盛培訓師的悉心授課中，學習(xi)到實用的家紡(fang)經(jing)營技巧。
對這些學員來說，他們是憑著信心才踏入這個行業的，對行業知之甚少，因此，凱盛家紡從產品基礎知識出發，全面武裝學員，使其在市場競爭中贏在起點。
在了解了凱盛產品特色之后，大家迫切需要產品銷售技巧。培訓會第二天，凱盛培訓師以理(li)(li)論和案(an)例相結合(he)的方式，從儀(yi)容儀(yi)表規范(fan)，到銷售過程(cheng)中如何挖掘處理(li)(li)顧客的需求等(deng)對新客戶進行了(le)細致的培訓。
比如，老師講到一則發生在自己身上的生活實例，她想買一件寶藍色低領毛衣，去了很多家店，得到的回答都是沒有，唯有一家店的店員主動問她為什么想買這件產品。于是她說出自己的需求：因自己有一件黑色大衣，想搭配亮麗的寶藍色，比較襯膚色。該店員立刻拿出自己店內的一件金咖色毛衣，并給她看模特如此搭配的效果。最終她買了那件金咖色毛衣。這件案例給大家很大的觸動：不要放過任何挖掘顧客需求的機會！
最后一天的培訓內容主要為《凱盛辦事指南》和《門店營業規范及表格管理》，這是在向顧客指明處理各項工作細節的方向，從而使其快速走向正軌。
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