據美國權威機構數據，培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造企業的分析中，企業從培訓中得到的回報率大約可達20％-30％。摩托羅拉公司每年向全體雇(gu)員提供至(zhi)少40小時的培(pei)(pei)訓。調查表明，摩托羅拉公司每1美元培(pei)(pei)訓費(fei)可以在3年以內實現(xian)40美元的生產效益。

　　人才對一個企業的發展至關重要。人才的價值又與其個人管理水平、知識技能水平、綜合素質等密切相關。對于任何一個員工而言，以上幾項能力與素質一方面來自于學校教育，一方面來自于企業實踐，即理論與實踐構成了主要來源渠道。但以上兩個方面對于員工的個人成長依然是不夠的，繼續教育與培訓也是重要的途徑之一。其中，企業內訓既能夠(gou)(gou)促使員(yuan)工(gong)理論(lun)水(shui)平提升，同(tong)時也能夠(gou)(gou)很(hen)好地與企(qi)業實際情況進行結合，是(shi)企(qi)業員(yuan)工(gong)成(cheng)長的快捷通道之一(yi)。

　　1、企業內訓的重要性

　　企業內訓按照內訓師來源可以分為兩類：一類是企業內部培訓師進(jin)行(xing)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)培訓，一(yi)類是聘請外部(bu)(bu)培訓師開展企業內(nei)(nei)(nei)訓。綜(zong)合起這兩類企業內(nei)(nei)(nei)訓形式，企業內(nei)(nei)(nei)訓的重要(yao)性主要(yao)體現在(zai)以下(xia)方(fang)面(mian)：

　　（1）縮短學(xue)習曲(qu)線

　　知識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)大體(ti)可(ke)以分(fen)為兩(liang)類(lei)，一類(lei)是(shi)直接(jie)知識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)或實踐(jian)型(xing)知識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，需要個(ge)人去(qu)體(ti)驗才能獲(huo)得(de)，所謂“實踐(jian)出真知”就(jiu)是(shi)這樣的(de)(de)(de)道理(li)；另一類(lei)是(shi)間接(jie)知識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，可(ke)以通(tong)過他人傳(chuan)授與講解實現知識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)傳(chuan)播(bo)的(de)(de)(de)功效(xiao)。對于(yu)(yu)第一類(lei)知識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，其學習(xi)曲線(xian)相對較(jiao)長，要求的(de)(de)(de)周(zhou)期長，如(ru)學生學習(xi)基(ji)礎(chu)性知識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)就(jiu)是(shi)如(ru)此(ci)。但對于(yu)(yu)一個(ge)參(can)與市場競爭的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)來講，第一種方式(shi)(shi)顯然是(shi)沒(mei)有效(xiao)率的(de)(de)(de)，一定會在(zai)“快(kuai)魚(yu)吃慢(man)魚(yu)”的(de)(de)(de)游戲中被淘汰。因(yin)此(ci)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)員(yuan)工就(jiu)應該學會快(kuai)速(su)(su)學習(xi)，縮短學習(xi)曲線(xian)，學會“站(zhan)在(zai)巨人的(de)(de)(de)肩(jian)膀上”。在(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)內訓(xun)中，無論是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)內部培訓(xun)師(shi)還是(shi)外部培訓(xun)師(shi)都能夠通(tong)過知識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)共享的(de)(de)(de)形式(shi)(shi)實現知識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)轉(zhuan)移，幫助(zhu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)員(yuan)工快(kuai)速(su)(su)成長。

　　（2）對優秀員工進行精神(shen)激勵

　　企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)優秀(xiu)員(yuan)工(gong)是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要財富，其經驗對(dui)其他員(yuan)工(gong)更具有(you)借鑒(jian)意義。因(yin)而(er)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)應該對(dui)這種經驗進行傳播與推廣(guang)，實現快(kuai)速復制(zhi)的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果(guo)。因(yin)而(er)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)優秀(xiu)員(yuan)工(gong)是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內部(bu)(bu)培(pei)(pei)訓(xun)師的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要來(lai)源。對(dui)于優秀(xiu)員(yuan)工(gong)而(er)言，“內部(bu)(bu)培(pei)(pei)訓(xun)師”的(de)(de)(de)(de)榮譽可(ke)能比單純(chun)的(de)(de)(de)(de)物質激(ji)勵(li)效(xiao)果(guo)更好，它代(dai)表(biao)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)公(gong)司對(dui)員(yuan)工(gong)個人綜合(he)表(biao)現的(de)(de)(de)(de)認可(ke)。而(er)且，對(dui)其他同事進行培(pei)(pei)訓(xun)與知識分享(xiang)本身就是(shi)(shi)(shi)一(yi)種莫大的(de)(de)(de)(de)精神安慰。在公(gong)司內部(bu)(bu)，這種制(zhi)度(du)一(yi)旦形成，還能給其它員(yuan)工(gong)起到示(shi)范作用，鼓勵(li)更多的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)成為優秀(xiu)員(yuan)工(gong)。這是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)取得的(de)(de)(de)(de)額外效(xiao)果(guo)。

　　（3）借用外腦，獲取外部信息

　　相比(bi)內部培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)，外(wai)部培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)在培(pei)(pei)訓(xun)經驗、行業信息、專業知(zhi)識(shi)等(deng)方(fang)面擁有(you)比(bi)較(jiao)優勢(shi)。所謂“外(wai)來的和(he)尚好(hao)念經”，正是(shi)這(zhe)個道(dao)理。外(wai)部培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)往往能夠結(jie)合他們的視野，為(wei)企業提供最(zui)新(xin)的外(wai)部知(zhi)識(shi)。另(ling)外(wai)，因為(wei)是(shi)局外(wai)人，外(wai)部培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)還能夠相對客觀地指出企業存(cun)在的問題。這(zhe)是(shi)內部培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)比(bi)較(jiao)忌諱(hui)的環節。

　　（4）統一(yi)思想，宣貫文化的重要渠道

　　在許多企業(ye)，企業(ye)內(nei)訓(xun)(xun)是統(tong)一(yi)思(si)想的(de)好機會(hui)，也(ye)是進(jin)行員工動員的(de)好機會(hui)。在企業(ye)內(nei)訓(xun)(xun)時(shi)，往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)人(ren)員比較多或者(zhe)匯集了(le)重要中高層(ceng)干部，另外也(ye)往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)是針對某些重要問(wen)題展開內(nei)訓(xun)(xun)。在這(zhe)種場合，領導可(ke)以借(jie)助內(nei)訓(xun)(xun)師的(de)力量，宣(xuan)貫企業(ye)文化，統(tong)一(yi)員工思(si)想。

　　2、企業內訓的優勢

　　相比其它人才(cai)培養方法如員工進修、繼續教育等，企(qi)業內(nei)訓有其獨特的優勢：

　　（1）量身定制

　　員工(gong)繼續教育(yu)或(huo)進修(xiu)行為有時候體(ti)現出(chu)其它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)功利性(xing)，如學歷教育(yu)、獲取資格證書等(deng)，培訓(xun)學習的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容并不完全與(yu)工(gong)作需要相(xiang)關(guan)聯，其對(dui)(dui)(dui)員工(gong)個人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要性(xing)要大于(yu)(yu)對(dui)(dui)(dui)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要性(xing)。但企(qi)業內(nei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)性(xing)很明確(que)、方向很清晰。從企(qi)業內(nei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整體(ti)流程來分(fen)析，內(nei)訓(xun)需求調研、內(nei)訓(xun)機構或(huo)內(nei)訓(xun)師選擇、內(nei)訓(xun)課(ke)程開發、內(nei)訓(xun)對(dui)(dui)(dui)象(xiang)確(que)定等(deng)流程保證了企(qi)業內(nei)訓(xun)具有極強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)針(zhen)對(dui)(dui)(dui)性(xing)，相(xiang)當于(yu)(yu)量(liang)體(ti)裁(cai)衣(yi)。

　　（2）人均成本低，整體效應高(gao)

　　在企(qi)(qi)(qi)業內(nei)(nei)(nei)訓(xun)中，要是(shi)任(ren)用內(nei)(nei)(nei)部(bu)培訓(xun)師(shi)進行(xing)主講(jiang)，其成(cheng)本主要是(shi)時間成(cheng)本及支付給內(nei)(nei)(nei)部(bu)培訓(xun)師(shi)的少(shao)量補(bu)貼，培訓(xun)費(fei)用會(hui)大大降(jiang)低；即使是(shi)聘(pin)用外部(bu)培訓(xun)師(shi)，由于參與(yu)企(qi)(qi)(qi)業內(nei)(nei)(nei)訓(xun)的學員數量并不(bu)一定(ding)是(shi)事先確定(ding)好的，而往(wang)往(wang)由企(qi)(qi)(qi)業自行(xing)確定(ding)，這樣人均費(fei)用一般不(bu)會(hui)太高。反過來，正因為參與(yu)企(qi)(qi)(qi)業內(nei)(nei)(nei)訓(xun)的人數有很多，大家(jia)就可以(yi)針對一些具(ju)體問題進行(xing)探(tan)討，達到真正解決企(qi)(qi)(qi)業關鍵問題的目的，進而體現出企(qi)(qi)(qi)業內(nei)(nei)(nei)訓(xun)的規模經濟性(xing)。

　　（3）安排靈活

　　既(ji)然是企業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)地(di)點主要在企業(ye)(ye)(ye)辦(ban)公所在地(di)，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)時(shi)(shi)間(jian)、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)人員也(ye)(ye)主要由(you)企業(ye)(ye)(ye)決定(ding)。這樣(yang)，企業(ye)(ye)(ye)可(ke)以(yi)根據自(zi)身實(shi)際(ji)工(gong)作靈(ling)活安(an)排培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)時(shi)(shi)間(jian)，如可(ke)以(yi)利(li)用淡季時(shi)(shi)間(jian)進行企業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)，既(ji)確保了參(can)與培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)人數，也(ye)(ye)不(bu)至于影響(xiang)正常工(gong)作。相(xiang)反，一(yi)些其它形式的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)項目(mu)在培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)時(shi)(shi)間(jian)與地(di)點上(shang)往(wang)往(wang)是不(bu)能由(you)企業(ye)(ye)(ye)自(zi)行決定(ding)的(de)(de)。

　　（4）質量控制容易

　　對企(qi)(qi)業(ye)而言，培訓質量(liang)至關重要，但這又是非常不(bu)容易控制的(de)(de)一個環節(jie)。培訓內容、培訓講師(shi)、培訓對象、培訓評估(gu)都是影(ying)響(xiang)最終培訓質量(liang)的(de)(de)重要因(yin)素。在(zai)一般的(de)(de)外部培訓中(zhong)，單個企(qi)(qi)業(ye)往往難(nan)以(yi)掌控這么多環節(jie)，進(jin)而影(ying)響(xiang)培訓質量(liang)。在(zai)企(qi)(qi)業(ye)內訓中(zhong)，這幾個環節(jie)幾乎都可以(yi)由企(qi)(qi)業(ye)自己(ji)來選(xuan)擇(ze)與決定。也就是說，保證企(qi)(qi)業(ye)內訓質量(liang)相對容易一些。

　　3、企業內訓流程

　　與一般(ban)性培訓一樣(yang)，企業(ye)內訓也有相對規(gui)范的(de)流(liu)程。這(zhe)樣(yang)，才能從機制上確(que)保(bao)企業(ye)內訓的(de)質量(liang)。其(qi)主要流(liu)程包括以下幾個環(huan)節(jie)：

　　（1）明確內訓目的與對(dui)象

　　企(qi)業內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)往(wang)往(wang)是(shi)為了解決經(jing)營或管(guan)理(li)方面的(de)某一類問題，如車間成本(ben)控制(zhi)、人工成本(ben)控制(zhi)、績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)與(yu)管(guan)理(li)提(ti)升、企(qi)業內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)控體系、安(an)防工程(cheng)技術進展(zhan)、國(guo)際安(an)防市場分析等。在確定內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)目(mu)(mu)的(de)的(de)同時(shi)，內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)對象也往(wang)往(wang)大概明確了，主要是(shi)與(yu)內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)目(mu)(mu)的(de)相關(guan)的(de)部(bu)門與(yu)人員。假如將了解安(an)防工程(cheng)技術進展(zhan)作為企(qi)業內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)主要目(mu)(mu)的(de)，那么企(qi)業規劃部(bu)、研(yan)發(fa)部(bu)、技術管(guan)理(li)部(bu)、工程(cheng)管(guan)理(li)部(bu)等部(bu)門的(de)員工以及分管(guan)領(ling)導都是(shi)內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)重要對象。

　　（2）企業(ye)內訓(xun)課程選擇

　　在(zai)明(ming)確了企業(ye)內(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的目(mu)的與(yu)對象后(hou)，就需要進一步(bu)(bu)明(ming)確培訓(xun)(xun)(xun)(xun)需求(qiu)(qiu)。企業(ye)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)目(mu)的僅僅是大致(zhi)界定(ding)了內(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的范圍，但具(ju)體(ti)的培訓(xun)(xun)(xun)(xun)內(nei)(nei)(nei)容需要進一步(bu)(bu)細化，這(zhe)樣內(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)才(cai)更具(ju)有針對性。內(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)需求(qiu)(qiu)信息主(zhu)要來(lai)自(zi)于將來(lai)接受企業(ye)內(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的對象。具(ju)體(ti)做法是，先由公(gong)司人力資源部(bu)培訓(xun)(xun)(xun)(xun)專員向相(xiang)關部(bu)門發放《企業(ye)內(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)需求(qiu)(qiu)調查(cha)表》，調查(cha)表示例(li)如下。

　　當(dang)然，要是企業年(nian)初(chu)有統(tong)一(yi)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)需(xu)求(qiu)調研表就更(geng)好，更(geng)能夠做(zuo)到(dao)統(tong)籌安排。總(zong)之，培(pei)(pei)訓(xun)需(xu)求(qiu)調研的(de)目的(de)在于收集(ji)更(geng)加具體的(de)培(pei)(pei)訓(xun)需(xu)求(qiu)信息。培(pei)(pei)訓(xun)專(zhuan)員需(xu)要對(dui)這些信息進行統(tong)一(yi)分析(xi)，如統(tong)計相對(dui)集(ji)中的(de)培(pei)(pei)訓(xun)需(xu)求(qiu)內(nei)容(rong)，當(dang)然還需(xu)要針對(dui)重(zhong)點(dian)內(nei)容(rong)進行培(pei)(pei)訓(xun)。在涉及到(dao)不清楚(chu)的(de)專(zhuan)業知識(shi)時(shi)，可以向相關人員征詢意見。最(zui)終(zhong)，將培(pei)(pei)訓(xun)需(xu)求(qiu)信息進行匯(hui)總(zong)，形成培(pei)(pei)訓(xun)課程的(de)主要內(nei)容(rong)。

　　（3）企業內(nei)訓機構選(xuan)擇

　　假(jia)如(ru)企業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)(xun)不是由內(nei)部培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)來講授，就涉(she)及(ji)到下一(yi)個(ge)流程(cheng)，即選(xuan)擇合適(shi)的培(pei)訓(xun)(xun)機(ji)構與培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)。為(wei)了保證培(pei)訓(xun)(xun)質(zhi)量(liang)，一(yi)定要慎重選(xuan)擇培(pei)訓(xun)(xun)機(ji)構與培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)。企業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)(xun)課程(cheng)一(yi)般(ban)可以分為(wei)兩類(lei)，一(yi)類(lei)是專業(ye)(ye)知識培(pei)訓(xun)(xun)，一(yi)類(lei)是一(yi)般(ban)性(xing)管理(li)類(lei)培(pei)訓(xun)(xun)。針對前者，建(jian)議(yi)聯系(xi)行業(ye)(ye)科研機(ji)構或行業(ye)(ye)協會(hui)，如(ru)中國(guo)安防協會(hui)等；對于后者，建(jian)議(yi)聯系(xi)國(guo)內(nei)知名(ming)管理(li)咨(zi)詢(xun)公(gong)司(si)，一(yi)方面它(ta)們了解中國(guo)企業(ye)(ye)，另(ling)一(yi)方面知名(ming)管理(li)咨(zi)詢(xun)公(gong)司(si)業(ye)(ye)內(nei)口碑好、有誠信，能(neng)夠(gou)保證內(nei)訓(xun)(xun)質(zhi)量(liang)。

　　（4）企業內訓(xun)實施(shi)

　　在與培(pei)訓(xun)機構(gou)與培(pei)訓(xun)師(shi)進一(yi)(yi)步確認培(pei)訓(xun)內(nei)容、協調(diao)好培(pei)訓(xun)時間后(hou)，就進入培(pei)訓(xun)的(de)(de)實施(shi)環(huan)節。一(yi)(yi)般(ban)情(qing)況下，建(jian)議有(you)公司(si)領(ling)導出席培(pei)訓(xun)現(xian)場，以表(biao)(biao)明(ming)(ming)公司(si)對此項工作的(de)(de)重視，也是(shi)為了保證(zheng)培(pei)訓(xun)的(de)(de)效果。一(yi)(yi)方面(mian)可以借機統一(yi)(yi)思想(xiang)，表(biao)(biao)明(ming)(ming)公司(si)對員(yuan)工個(ge)人(ren)成長(chang)與發展(zhan)的(de)(de)關心，公司(si)的(de)(de)發展(zhan)有(you)賴于(yu)個(ge)人(ren)的(de)(de)成長(chang)；另(ling)一(yi)(yi)方面(mian)也是(shi)給外部培(pei)訓(xun)機構(gou)或培(pei)訓(xun)師(shi)施(shi)加一(yi)(yi)定的(de)(de)壓力，督促它們保質保量(liang)完(wan)成培(pei)訓(xun)工作。

　　（5）企業內訓評價(jia)

　　在企(qi)業內(nei)訓(xun)的(de)完整閉環中，評(ping)(ping)(ping)估工(gong)作(zuo)(zuo)不(bu)可缺少，至(zhi)少有(you)兩方面的(de)作(zuo)(zuo)用。首先，企(qi)業內(nei)訓(xun)評(ping)(ping)(ping)估是(shi)對(dui)培(pei)(pei)訓(xun)機構與(yu)(yu)培(pei)(pei)訓(xun)師工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)約束，當然也是(shi)一(yi)種激(ji)勵。在培(pei)(pei)訓(xun)質(zhi)量(liang)需要(yao)(yao)(yao)改進時(shi)(shi)，對(dui)培(pei)(pei)訓(xun)機構與(yu)(yu)培(pei)(pei)訓(xun)師的(de)評(ping)(ping)(ping)估主要(yao)(yao)(yao)體(ti)現為制約作(zuo)(zuo)用；在培(pei)(pei)訓(xun)質(zhi)量(liang)得到好評(ping)(ping)(ping)時(shi)(shi)，這時(shi)(shi)評(ping)(ping)(ping)估工(gong)作(zuo)(zuo)主要(yao)(yao)(yao)體(ti)現為一(yi)種激(ji)勵，雙方有(you)可能形成長期合作(zuo)(zuo)關系(xi)。其次(ci)，評(ping)(ping)(ping)估工(gong)作(zuo)(zuo)對(dui)培(pei)(pei)訓(xun)對(dui)象(xiang)(xiang)而言同(tong)樣存在激(ji)勵與(yu)(yu)考核作(zuo)(zuo)用。內(nei)訓(xun)成績高(gao)低體(ti)現了培(pei)(pei)訓(xun)對(dui)象(xiang)(xiang)的(de)整體(ti)表現，如接受培(pei)(pei)訓(xun)的(de)態度(du)、時(shi)(shi)間(jian)投入、業務能力或管理水平(ping)等。

　　4、避(bi)免企業內訓的(de)誤區

　　企業(ye)內訓工作并沒有統一的標準，不同(tong)企業(ye)的重視程度也(ye)大相(xiang)徑庭(ting)。在(zai)這種情況下，企業(ye)內訓極有可能(neng)步入誤區。主要(yao)有以下幾類表現：

　　（1）任(ren)務式培訓

　　許多(duo)企業(ye)越來越重視員(yuan)工能(neng)力(li)與素(su)質(zhi)的提升，員(yuan)工培(pei)(pei)訓(xun)也因(yin)此(ci)(ci)成(cheng)為(wei)公司(si)人力(li)資源部(bu)的一(yi)項(xiang)重要(yao)工作(zuo)，每年(nian)(nian)的預(yu)算中也會包括數(shu)額可(ke)(ke)觀(guan)的培(pei)(pei)訓(xun)費用(yong)。有些企業(ye)培(pei)(pei)訓(xun)專員(yuan)的能(neng)力(li)強，就(jiu)能(neng)夠安排(pai)合適(shi)的培(pei)(pei)訓(xun)項(xiang)目；但有些企業(ye)由(you)于缺乏合理的培(pei)(pei)訓(xun)計劃(hua)，往(wang)往(wang)將培(pei)(pei)訓(xun)變成(cheng)了一(yi)項(xiang)負擔(dan)或可(ke)(ke)有可(ke)(ke)無的任(ren)務。到了年(nian)(nian)底才發現培(pei)(pei)訓(xun)費用(yong)還(huan)沒有花完，企業(ye)內(nei)(nei)訓(xun)因(yin)此(ci)(ci)成(cheng)為(wei)“完成(cheng)任(ren)務”的手段(duan)。這種交(jiao)差或應急(ji)式(shi)內(nei)(nei)訓(xun)的質(zhi)量可(ke)(ke)想而知。要(yao)避免這種現象(xiang)，就(jiu)應該(gai)完善(shan)企業(ye)內(nei)(nei)訓(xun)的各個流程，形成(cheng)內(nei)(nei)部(bu)監督(du)機(ji)制(zhi)。比如，培(pei)(pei)訓(xun)內(nei)(nei)容(rong)調研、培(pei)(pei)訓(xun)機(ji)構與培(pei)(pei)訓(xun)師選擇、培(pei)(pei)訓(xun)評估等(deng)重要(yao)環(huan)節都具有約束與監督(du)作(zuo)用(yong)。

　　（2）培(pei)訓(xun)機構越知名，培(pei)訓(xun)效果越好

　　目(mu)前中(zhong)國的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)機(ji)構(gou)(gou)良莠不齊，整(zheng)個培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)市場比(bi)較混(hun)亂(luan)，行業(ye)規范(fan)比(bi)較欠缺。在這(zhe)種格(ge)局(ju)中(zhong)，知名的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)機(ji)構(gou)(gou)因(yin)為(wei)品牌效應往往成為(wei)市場的(de)(de)(de)(de)香饃(mo)饃(mo)，如一些名牌大學下屬(shu)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)機(ji)構(gou)(gou)就(jiu)是(shi)(shi)如此。選擇知名培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)機(ji)構(gou)(gou)的(de)(de)(de)(de)出發點是(shi)(shi)明確的(de)(de)(de)(de)，那就(jiu)是(shi)(shi)降低企業(ye)內(nei)(nei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)質量風險，但要是(shi)(shi)缺乏足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求調研(yan)分析，沒有形成針對(dui)性的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)課程(cheng)，往往事與愿違。這(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)“好的(de)(de)(de)(de)不一定(ding)合(he)(he)(he)(he)適(shi)(shi)”的(de)(de)(de)(de)道理。因(yin)而，企業(ye)內(nei)(nei)訓(xun)(xun)一定(ding)要謹慎選擇合(he)(he)(he)(he)適(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)機(ji)構(gou)(gou)、合(he)(he)(he)(he)適(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)訓(xun)(xun)師、合(he)(he)(he)(he)適(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)訓(xun)(xun)課程(cheng)。

　　（3）培訓只是(shi)人(ren)力資源(yuan)部的事

　　企業內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)在(zai)許多企業被認(ren)為(wei)是(shi)(shi)人力(li)資源部(bu)的(de)事(shi)，是(shi)(shi)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)專(zhuan)員(yuan)的(de)本職(zhi)(zhi)工(gong)作，跟其它部(bu)門關系不(bu)大。企業內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)是(shi)(shi)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)專(zhuan)員(yuan)的(de)本職(zhi)(zhi)工(gong)作，這個觀點沒錯。但培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)專(zhuan)員(yuan)在(zai)企業內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)中只是(shi)(shi)一個組織(zhi)者，他(ta)主要(yao)負責內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)需(xu)求調研(yan)、落實(shi)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)機構與內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)師、組織(zhi)內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)與內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)評估。在(zai)企業內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)前，各個部(bu)門需(xu)要(yao)配合(he)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)需(xu)求調研(yan)；在(zai)企業內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)后，部(bu)門還需(xu)要(yao)針對(dui)內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)課(ke)程進行相應(ying)的(de)后續(xu)學習與探(tan)討(tao)，這樣才能將(jiang)內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)師傳授的(de)知(zhi)識與技能真(zhen)正(zheng)應(ying)用到(dao)企業中。這才是(shi)(shi)企業內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)希望(wang)達到(dao)的(de)最終目(mu)標(biao)。因而，企業各個部(bu)門應(ying)該配合(he)人力(li)資源部(bu)將(jiang)企業內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)工(gong)作落實(shi)到(dao)位(wei)。

　　總之，企業內訓有其重要性與特殊性，更有其獨特的優勢。只有嚴格遵照企業內訓的相關流程來實施，形成科學合理的內訓機制，才能最大程度地避免步入企業內訓的各種誤區，真正實現員工個人成長與企業發展的雙重目標。