杰克·韋爾奇告誡我們：“要領導，不要管理”。這句話用通俗點的理解就是“要象‘領導’一樣去‘管理’”，這是值得我們重視的理念。下面我們看看西游記中(zhong)的領(ling)導與管理(li)哲(zhe)學。

    一大早唐僧師徒和朱紫國皇上喝完早茶，唐僧提議去踢足球，皇上忙道：“哎呀好久不練了，恐腳生的很。”唐僧道：“謙虛是所有朱紫國國人的共性。”皇上道：“如果不買通教練我可踢不過你們，況且你們的白龍馬還曾做過佛祖那里蹴鞠隊的隊長。”唐僧道：“差點把這馬給忘記了，悟空快去把他叫來。”不一會功夫白龍馬跟在悟空后面來到球場上，唐僧道：“小白龍，你說這教練在球場上扮演什么角色？”白龍馬想了一下道：“教練是指南針，幫助整個球隊找出方向，其次教練是一面鏡子，讓我們每個隊員都發現自己的不足，最后教練是催化劑，通(tong)過(guo)各種(zhong)激(ji)勵和挑戰等方法促使每個(ge)(ge)隊員(yuan)提升目標。”唐(tang)僧道(dao)：“皇(huang)上(shang)，這(zhe)也(ye)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)我讓你(ni)(ni)來(lai)到球場(chang)的(de)(de)目的(de)(de)，就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)讓你(ni)(ni)從教(jiao)練(lian)(lian)的(de)(de)角度(du)(du)反(fan)思(si)領(ling)(ling)導(dao)上(shang)還(huan)有什么(me)不(bu)足。”皇(huang)上(shang)道(dao)：“我發現你(ni)(ni)說話的(de)(de)時候很少說管(guan)理(li)(li)，基本都是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)將領(ling)(ling)導(dao)。”唐(tang)僧說道(dao)：“是(shi)(shi)(shi)的(de)(de)，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)因為管(guan)理(li)(li)與領(ling)(ling)導(dao)有巨大的(de)(de)差(cha)別，管(guan)理(li)(li)依賴基礎的(de)(de)手段，比如預算(suan)控(kong)制等，拒絕創(chuang)新，維護等級森嚴的(de)(de)秩(zhi)序，跟人一種(zhong)冷冰冰的(de)(de)感(gan)覺；而領(ling)(ling)導(dao)確實(shi)基于員(yuan)工(gong)的(de)(de)個(ge)(ge)性和工(gong)作特點來(lai)激(ji)發他們(men)的(de)(de)忠誠度(du)(du)，領(ling)(ling)導(dao)常用積極并且(qie)富于創(chuang)造性的(de)(de)方法去(qu)解(jie)決問題。”皇(huang)上(shang)嘿(hei)嘿(hei)兩聲道(dao)：“那你(ni)(ni)覺得你(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)管(guan)理(li)(li)還(huan)是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)領(ling)(ling)導(dao)呢？”唐(tang)僧道(dao)：“我不(bu)管(guan)理(li)(li)西(xi)游(you)記團隊，我領(ling)(ling)導(dao)他們(men)！教(jiao)練(lian)(lian)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)角色(se)，你(ni)(ni)沒(mei)見過(guo)比賽有教(jiao)練(lian)(lian)親(qin)自(zi)(zi)沖下(xia)場(chang)去(qu)踢(ti)(ti)球的(de)(de)吧(ba)？”皇(huang)上(shang)道(dao)：“除了(le)看教(jiao)練(lian)(lian)沖進場(chang)追(zhui)打裁判(pan)倒真沒(mei)見過(guo)去(qu)踢(ti)(ti)球的(de)(de)。”唐(tang)僧道(dao)：“雖然教(jiao)練(lian)(lian)的(de)(de)目的(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)去(qu)贏得比賽，但教(jiao)練(lian)(lian)是(shi)(shi)(shi)通(tong)過(guo)成(cheng)(cheng)就(jiu)(jiu)一支球隊來(lai)成(cheng)(cheng)就(jiu)(jiu)自(zi)(zi)己，球隊的(de)(de)成(cheng)(cheng)績(ji)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)教(jiao)練(lian)(lian)的(de)(de)成(cheng)(cheng)績(ji)。”皇(huang)上(shang)道(dao)：“我知道(dao)我為什么(me)這(zhe)么(me)累(lei)了(le)，一看到隊員(yuan)踢(ti)(ti)的(de)(de)不(bu)好(hao)我就(jiu)(jiu)想沖進場(chang)去(qu)親(qin)自(zi)(zi)踢(ti)(ti)，結果搞(gao)的(de)(de)隊員(yuan)踢(ti)(ti)不(bu)出成(cheng)(cheng)績(ji)，我自(zi)(zi)己也(ye)勞累(lei)成(cheng)(cheng)疾。”

    唐僧(seng)道(dao)：“很(hen)多(duo)管(guan)理(li)者(zhe)都有(you)(you)(you)你(ni)這樣的問題，關鍵在(zai)于不能有(you)(you)(you)效的授權，比如(ru)我(wo)(wo)從來(lai)不親自(zi)去打(da)妖精(jing)，當然我(wo)(wo)也打(da)不過(guo)，放手(shou)讓悟(wu)空去做，打(da)錯了我(wo)(wo)去承(cheng)擔責(ze)任(ren)，沒有(you)(you)(you)授權就沒有(you)(you)(you)管(guan)理(li)。其次(ci)是(shi)信任(ren)，信任(ren)本身就是(shi)一種強大的激勵方式，取經(jing)過(guo)程中很(hen)多(duo)人想(xiang)挖悟(wu)空過(guo)去，據(ju)悟(wu)空后來(lai)自(zi)己交代說是(shi)因為我(wo)(wo)對他的完全信任(ren)。”悟(wu)空笑呵(he)呵(he)地道(dao)：“師父雖(sui)然肉眼凡胎，但(dan)(dan)在(zai)經(jing)歷了白(bai)骨(gu)精(jing)事件后就對我(wo)(wo)信任(ren)有(you)(you)(you)加了，當然我(wo)(wo)們的團(tuan)隊在(zai)剛開始組建的時候也有(you)(you)(you)很(hen)多(duo)波(bo)折(zhe)，但(dan)(dan)任(ren)何一個團(tuan)隊都有(you)(you)(you)一個成(cheng)長的過(guo)程，而這個過(guo)程中信任(ren)起了非(fei)常重要的作用。”

    唐僧接著(zhu)說道：“領(ling)導者(zhe)還有兩個高招就(jiu)是(shi)(shi)激勵(li)與挑戰，激勵(li)的(de)問(wen)題我早(zao)就(jiu)說過了(le)(le)，一會讓豬(zhu)把講義拿給你看看，挑戰與激勵(li)不同(tong)，挑戰是(shi)(shi)在隊員(yuan)興(xing)奮的(de)做出更大的(de)成就(jiu)，所以激勵(li)是(shi)(shi)在隊員(yuan)自(zi)(zi)信心不足的(de)時候打氣用(yong)(yong)的(de)，而挑戰是(shi)(shi)讓他們突破自(zi)(zi)己。豬(zhu)我經常用(yong)(yong)激勵(li)的(de)手段，悟空我則更多的(de)使用(yong)(yong)了(le)(le)挑戰的(de)方式。”

    皇(huang)上(shang)(shang)道(dao)(dao)：“看(kan)來(lai)我(wo)(wo)該(gai)在(zai)自己的(de)領(ling)導方(fang)式(shi)上(shang)(shang)做出大的(de)改變了，我(wo)(wo)還一直抱(bao)怨是(shi)我(wo)(wo)的(de)大臣(chen)們不夠賣力，卻原來(lai)是(shi)我(wo)(wo)這個火車頭的(de)問題，真該(gai)好好檢討一下了。剛才師父你提到的(de)教練(lian)方(fang)式(shi)真的(de)不錯(cuo)，但我(wo)(wo)知(zhi)道(dao)(dao)任何一種領(ling)導方(fang)式(shi)都需要(yao)相配(pei)套(tao)的(de)環境，兩(liang)者(zhe)是(shi)相互的(de)，我(wo)(wo)很想知(zhi)道(dao)(dao)有(you)沒有(you)所謂的(de)教練(lian)文化？”唐僧道(dao)(dao)：“其實教練(lian)是(shi)落實學(xue)(xue)習(xi)型組織(zhi)的(de)有(you)力工具。”皇(huang)上(shang)(shang)驚(jing)奇地問道(dao)(dao)：“啥叫(jiao)學(xue)(xue)習(xi)型組織(zhi)？”八戒道(dao)(dao)：“這你都不懂(dong)，我(wo)(wo)曾經用月(yue)光寶盒(he)去過(guo)(guo)美國，遇到過(guo)(guo)一個叫(jiao)添高威的(de)教練(lian)，讓(rang)我(wo)(wo)來(lai)告(gao)訴(su)你吧(ba)。”要(yao)問八戒要(yao)告(gao)訴(su)皇(huang)上(shang)(shang)一個怎(zen)樣的(de)學(xue)(xue)習(xi)型組織(zhi)，我(wo)(wo)們下回分解。

    小結：韋爾(er)奇說：“我不管(guan)理通(tong)(tong)用，我領(ling)導(dao)通(tong)(tong)用”。韋爾(er)奇為(wei)了(le)實現(xian)他對(dui)(dui)通(tong)(tong)用的(de)領(ling)導(dao)，頂著巨大(da)(da)的(de)壓力對(dui)(dui)組(zu)織進(jin)(jin)行(xing)了(le)大(da)(da)規模的(de)改造，同(tong)時身體力行(xing)地與(yu)(yu)中高層管(guan)理者進(jin)(jin)行(xing)溝(gou)通(tong)(tong)，培養良好通(tong)(tong)暢的(de)交(jiao)流氛圍。韋爾(er)奇對(dui)(dui)自己工作的(de)描(miao)述是：“分配資源、金錢與(yu)(yu)觀念(nian)，開發員工潛(qian)能，剝掉(diao)束縛他們的(de)腳銬。”