管理學上有一個著名的“彼得原理”：在一個等級制度中，每個職工趨向于上升到他所不能勝任的地位。“彼得原理”和我們平日所能觀察到的現實大致比較吻合：大多數管理者在經過一定的職業發展之后，就停滯不前了，既沒有盡其能，也沒有盡其責。有人把這種現象歸結于管理者驕傲自滿，或者公司政治導致的“玻璃天花板”。真是這樣么？

    大多數組織中，總是只有幾個特別優秀的，還有一些比較能干的，大多數表現平平，少數水平不怎么樣的，以及幾個糟糕透頂的。雖然大多數經理人都(dou)(dou)頭(tou)腦敏捷、有(you)(you)所建(jian)樹，但(dan)只有(you)(you)少數人(ren)(ren)功成名就，大多數人(ren)(ren)都(dou)(dou)半途而(er)廢(fei)。除了外在原因(yin)之外，最(zui)重要(yao)的(de)是，這些人(ren)(ren)沒有(you)(you)在自身上花(hua)功夫。

    首先，經理(li)(li)人(ren)(ren)往往低估了持續成長(chang)和(he)進步所需的時(shi)間(jian)和(he)努力。成為一個卓(zhuo)越(yue)的管理(li)(li)者(zhe)，必(bi)須經歷(li)一個漫長(chang)而艱苦的自我修煉(lian)的征程，其時(shi)間(jian)之久超出大多數人(ren)(ren)的想象。卓(zhuo)越(yue)經理(li)(li)人(ren)(ren)必(bi)須要學(xue)會(hui)自我開發，從自身的親身體驗(yan)中學(xue)習(xi)。這(zhe)些經理(li)(li)人(ren)(ren)要理(li)(li)解追求卓(zhuo)越(yue)的漫漫長(chang)路，這(zhe)樣(yang)才能不(bu)斷(duan)精進，而不(bu)是(shi)過早地(di)停止(zhi)前(qian)進，放棄夢(meng)想。

    究其本質，管理就是要對一群人的績效負責。體現在行動上，則是要發揮管理者的影響力，讓每個人都創造佳績，實現組織目標。為了影(ying)響他人，不僅要改變(bian)對方的行為，還要能改變(bian)他們行為背后的驅動力。因此(ci)，每個管理(li)者(zhe)都要做到“管好自己(ji)，管好公司人脈，管好團隊”。

    作為管(guan)理(li)者，首先是(shi)要管(guan)理(li)好自己。你(ni)的(de)(de)為人，你(ni)的(de)(de)想法和(he)感受，你(ni)用什么信念和(he)價值(zhi)觀指(zhi)引自己的(de)(de)行(xing)動，特別(bie)是(shi)你(ni)如何(he)與(yu)人交往，都(dou)會影響到(dao)他人。要想獲(huo)得正面影響，你(ni)就必須培育(yu)他人對(dui)你(ni)的(de)(de)信任(ren)。這種信任(ren)由(you)兩部(bu)分組成(cheng)：包括對(dui)你(ni)能力和(he)品行(xing)的(de)(de)信賴(lai)。

    管(guan)理者也要管(guan)好(hao)公司(si)(si)人脈。任(ren)何組織都逃(tao)不(bu)開“公司(si)(si)政治”，管(guan)理者必(bi)須(xu)學會面對(dui)這個現實(shi)，而不(bu)是選擇(ze)逃(tao)避(bi)。為此(ci)，管(guan)理者必(bi)須(xu)秉持(chi)誠心(xin)和善(shan)意(yi)，積極在組織中創造各種有益(yi)于成功的(de)(de)條件，建立(li)廣泛的(de)(de)人際關系，并悉心(xin)加以維護，這樣就能影響那些(xie)不(bu)歸自己管(guan)理的(de)(de)人，以獲得(de)他們的(de)(de)支持(chi)。

    最關(guan)鍵的(de)(de)是，管(guan)理(li)(li)者(zhe)要學會管(guan)理(li)(li)團(tuan)(tuan)隊。由個(ge)人(ren)組成一群人(ren)與真正的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊是有差別的(de)(de)，因此(ci)管(guan)理(li)(li)團(tuan)(tuan)隊也(ye)不(bu)僅僅是管(guan)理(li)(li)人(ren)。真正的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊各成員會相互(hu)協(xie)同(tong)，彼此(ci)負責，大家有共同(tong)的(de)(de)使(shi)(shi)命，也(ye)有為實現(xian)這一使(shi)(shi)命而制訂的(de)(de)具體目標和計劃。有成效的(de)(de)管(guan)理(li)(li)者(zhe)應該(gai)將所有下屬作為整體來管(guan)理(li)(li)，通過團(tuan)(tuan)隊去(qu)影(ying)響他(ta)們(men)(men)的(de)(de)個(ge)人(ren)行為，但是也(ye)要針對個(ge)人(ren)特點給予他(ta)們(men)(men)想(xiang)要的(de)(de)關(guan)注。

    這(zhe)三種能力不(bu)是(shi)互不(bu)相干(gan)的(de)，而是(shi)緊密結合(he)，相互依存(cun)。比如(ru)說，要建(jian)立運轉順暢的(de)團隊，就(jiu)必(bi)(bi)(bi)須給予團隊成(cheng)員所(suo)需的(de)個別關注(zhu)，就(jiu)必(bi)(bi)(bi)須培養良好的(de)人際關系。要建(jian)立穩固的(de)人脈，就(jiu)必(bi)(bi)(bi)須提出一(yi)個有(you)感召力的(de)團隊使命，并(bing)輔以(yi)清晰(xi)的(de)目標和計劃。要管理(li)好團隊，還必(bi)(bi)(bi)須讓所(suo)有(you)人都信任你，而這(zhe)又離(li)不(bu)開(kai)個人管理(li)。

  ;  領導者想(xiang)要做(zuo)得更好，必須反復(fu)演(yan)練，包括嘗試、學(xue)習(xi)、觀(guan)察、互動、實(shi)驗，才能進(jin)(jin)步(bu)。只(zhi)有(you)不斷演(yan)練，時(shi)時(shi)評估自己的進(jin)(jin)展狀況，才能成(cheng)為(wei)一個卓(zhuo)越(yue)的管理者。