職業經理人和老板的角色辯證(下)
老板如何與職業經理人成功牽手
所謂職業經理人是相對于企業所有者或股東而言的,是指能夠借助于所受到的專業訓練或擁有的專業技能,運用全面的經營管理知識和豐富的管理經驗,獨立對一個經濟組織開展經營或管理,并能取得突出成就的高級企業管理人才,這一群體既是企業經營要素又(you)掌(zhang)握著企業經營要素。
而且(qie)隨著經(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)市場的不斷完善,職(zhi)業(ye)(ye)經(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)在企業(ye)(ye)管理(li)(li)中越來(lai)越發揮著舉(ju)足輕重(zhong)的作用。一些職(zhi)業(ye)(ye)經(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)抱怨(yuan)(yuan)自己但(dan)經(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)對企業(ye)(ye)的創造(zao)性(xing)與(yu)破壞性(xing)、業(ye)(ye)績與(yu)風(feng)(feng)險、穩定性(xing)與(yu)風(feng)(feng)險性(xing)等問題成為許(xu)多企業(ye)(ye)老(lao)板(ban)很大的管理(li)(li)困惑。其實(shi)在筆者看(kan)來(lai),職(zhi)業(ye)(ye)經(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)與(yu)其抱怨(yuan)(yuan),還(huan)不如認真探討一下雙(shuang)方如何優劣互(hu)補、成功牽手(shou)來(lai)的實(shi)在:
老板如何對(dui)職(zhi)業經理人進(jin)行(xing)有(you)效管理,才能使雙方走向共(gong)贏呢?
選人(ren)關(guan):也就是(shi)從職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)經理人(ren)的招聘(pin)關(guan)。作為老板在選擇職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)經理人(ren)時,一(yi)定注(zhu)意職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)經理人(ren)在以(yi)往所服務(wu)企(qi)業(ye)的表現:做為一(yi)個優秀的職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)經理人(ren)在服務(wu)于一(yi)個家企(qi)業(ye)時,一(yi)般(ban)具(ju)備以(yi)下(xia)四(si)大行為特征:
一、低調進入。也就是一個優秀的職業經理人,在進入一家企業時,一般所點燃的三把火是“了解企業,學習企業,融入企業”。如打工皇帝唐俊(jun),進(jin)入盛大的前六個(ge)月(yue),他(ta)很少在公開場合(he)發表個(ge)人(ren)觀點,也就是因(yin)為他(ta)的低調進(jin)入,最(zui)終一舉贏得了盛大管理團隊和普(pu)通員工的認(ren)同。
二、溫和改(gai)進(jin)。也就是看這個職業(ye)經(jing)理(li)人在所服務的(de)(de)(de)企業(ye)是如(ru)何(he)變革的(de)(de)(de)。如(ru)果在原來所服務的(de)(de)(de)企業(ye),如(ru)果一(yi)進(jin)入就選(xuan)擇動手(shou)術(shu)式(shi)的(de)(de)(de)大(da)動干戈,就犯了最嚴重的(de)(de)(de)錯誤(wu)。因為(wei)一(yi)個再(zai)厲(li)害的(de)(de)(de)經(jing)理(li)人,也無法(fa)在一(yi)夜之間改(gai)變一(yi)家企業(ye)的(de)(de)(de)。職業(ye)經(jing)理(li)人治理(li)新企業(ye)宜采(cai)用漸(jian)進(jin)式(shi)的(de)(de)(de)改(gai)良(liang),喝湯藥(yao)的(de)(de)(de)中藥(yao)療法(fa)遠好于動手(shou)術(shu)的(de)(de)(de)西醫(yi)治法(fa)。
三(san)、不帶(dai)舊部。很多(duo)經(jing)理人(ren)容(rong)易(yi)犯(fan)的一個錯誤是,他會帶(dai)一批人(ren)馬過去(qu),以支撐他的新(xin)管理體系。但(dan)這種行為的結果很容(rong)易(yi)在企(qi)業形成(cheng)兩個幫(bang)派,而帶(dai)來辦(ban)公室政治,導(dao)致效率(lv)低下,人(ren)都忙著搞(gao)斗(dou)爭去(qu)了,哪(na)有時間好好工(gong)作呢?
四、財務干凈。這(zhe)是一(yi)個職(zhi)業(ye)經理人(ren)的必備操守。如果連這(zhe)點都(dou)不能做到(dao)的話,那還當(dang)什么經理人(ren)。所以(yi)有(you)舍有(you)得。有(you)些人(ren)貪(tan)圖了一(yi)些小錢,就永遠在職(zhi)業(ye)道路上走(zou)不遠,走(zou)不長。
在找到合格(ge)的(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)同時(shi),做為(wei)老(lao)(lao)(lao)(lao)板一(yi)定(ding)(ding)(ding)(ding)要(yao)做好與(yu)(yu)職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)分工(gong)與(yu)(yu)定(ding)(ding)(ding)(ding)位。老(lao)(lao)(lao)(lao)板與(yu)(yu)職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)如何分工(gong),在許多人(ren)(ren)眼里似乎已(yi)不(bu)是(shi)問題,因(yin)為(wei)公(gong)司法(fa)對此有(you)明(ming)確的(de)(de)(de)規(gui)(gui)定(ding)(ding)(ding)(ding)。然而,這(zhe)些冠冕堂皇的(de)(de)(de)規(gui)(gui)定(ding)(ding)(ding)(ding)貌似公(gong)平(ping)合理(li)(li)有(you)根有(you)據,但在企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)經(jing)(jing)營管(guan)理(li)(li)過程中(zhong)生(sheng)搬(ban)硬套(tao)往往很難行得通(tong)!因(yin)為(wei),一(yi)則(ze)(ze)再周全的(de)(de)(de)規(gui)(gui)定(ding)(ding)(ding)(ding)也(ye)難免掛一(yi)漏萬;二則(ze)(ze)這(zhe)些規(gui)(gui)定(ding)(ding)(ding)(ding)行得通(tong)的(de)(de)(de)前(qian)提(ti)是(shi)老(lao)(lao)(lao)(lao)板信奉這(zhe)套(tao)理(li)(li)論(lun)。假定(ding)(ding)(ding)(ding)老(lao)(lao)(lao)(lao)板不(bu)信奉這(zhe)一(yi)套(tao),他公(gong)司法(fa)中(zhong)對職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)權力的(de)(de)(de)規(gui)(gui)定(ding)(ding)(ding)(ding)就(jiu)象(xiang)海市蜃樓,雖然美(mei)麗卻不(bu)著(zhu)邊際。老(lao)(lao)(lao)(lao)板大(da)(da)(da)權在握,職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)成(cheng)為(wei)附庸(yong),時(shi)間一(yi)長,職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)主動性與(yu)(yu)才干(gan)被(bei)全部扼殺,合作(zuo)破裂就(jiu)無(wu)法(fa)避免;或者職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)書生(sheng)意(yi)氣,大(da)(da)(da)刀闊(kuo)斧敢做敢為(wei),老(lao)(lao)(lao)(lao)板倍感大(da)(da)(da)權旁落不(bu)被(bei)尊重,最終無(wu)法(fa)忍受怨(yuan)氣爆發(fa),于是(shi)職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)很快被(bei)繳械。職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)與(yu)(yu)老(lao)(lao)(lao)(lao)板分道揚鑣(biao)甚至(zhi)反目成(cheng)仇的(de)(de)(de)故事,在很大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)程度上(shang)就(jiu)與(yu)(yu)這(zhe)種分工(gong)不(bu)明(ming)確有(you)著(zhu)十分密切(qie)的(de)(de)(de)關系。
用人(ren)關:老板(ban)應該依(yi)據(ju)一個什(shen)么樣的(de)(de)原(yuan)則(ze)來(lai)(lai)分配與職業經理人(ren)的(de)(de)權力,才(cai)能使雙(shuang)方風雨(yu)同(tong)(tong)舟和衷共(gong)濟(ji)?實(shi)際上(shang)無論是老板(ban)還經理,應當依(yi)靠雙(shuang)方內心都認同(tong)(tong)的(de)(de)理念(nian)或原(yuan)則(ze)來(lai)(lai)分工(gong)。只有在共(gong)同(tong)(tong)的(de)(de)理念(nian)引導下(xia)的(de)(de)分工(gong)協作,雙(shuang)方才(cai)會互相尊重,才(cai)能起到事半功倍相得益彰的(de)(de)效果。一般有以下(xia)幾項基本原(yuan)則(ze)可借鑒:
一、老(lao)(lao)板(ban)主外,經理(li)人主內:老(lao)(lao)板(ban)側重于外部資源的獲取及對外關系的協調,職業經理(li)人致(zhi)力于內部資源的整(zheng)合(he)。
企業發展離不開外部資源的輸入,像資金支持、土地優價、稅收返還等。這些權力一般都是掌握在政府手中,而且政策執行彈性極大,如果能廉價地獲得這些資源,無疑比內部的管理挖掘來得簡單方便。中國大多數的民營企業老板一般與當地官員有著深厚的人情與淵源,從行政官員手中或者說從政策的縫隙中去獲取資源,應該是老板的強項。
相反,如何充(chong)分(fen)挖掘利(li)用企業(ye)的(de)(de)(de)內(nei)部資源(yuan),職業(ye)經(jing)理(li)(li)人(ren)往往更加得心應(ying)手(shou)。因為,他們對業(ye)務領域(yu)有(you)更透徹的(de)(de)(de)研究與了解,無論(lun)品質(zhi)管(guan)理(li)(li)、現(xian)場管(guan)理(li)(li)、營銷(xiao)管(guan)理(li)(li)或(huo)員工(gong)關系等方面(mian)都有(you)獨到(dao)的(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)實踐。老板應(ying)該通過經(jing)理(li)(li)人(ren)把(ba)從外部獲(huo)得的(de)(de)(de)資源(yuan)優勢變成真正的(de)(de)(de)利(li)潤優勢。
二、老(lao)(lao)板(ban)(ban)抓機會,經(jing)(jing)理人(ren)抓論證。做為老(lao)(lao)板(ban)(ban)要(yao)側重于憑感性捕(bu)捉(zhuo)企業(ye)發展機會,而職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)理人(ren)則應(ying)依(yi)理大膽(dan)論證。企業(ye)家有一(yi)般(ban)人(ren)無可比擬的(de)商(shang)機捕(bu)捉(zhuo)能力。但是,依(yi)靠大膽(dan)冒險捕(bu)捉(zhuo)商(shang)機起家老(lao)(lao)板(ban)(ban)的(de)自信心往往極度膨脹,盲(mang)目投(tou)資(zi)四面開花。在(zai)老(lao)(lao)板(ban)(ban)投(tou)資(zi)熱情高漲的(de)時(shi)候,職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)理人(ren)依(yi)據自己的(de)知(zhi)識(shi)、經(jing)(jing)驗(yan)和感覺(jue),適時(shi)地潑一(yi)些冷水或者修(xiu)正一(yi)些方案既有助于開闊老(lao)(lao)板(ban)(ban)的(de)視野(ye),啟迪老(lao)(lao)板(ban)(ban)的(de)思維,也是職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)理人(ren)的(de)職(zhi)業(ye)操守所在(zai)。
三(san)、老(lao)(lao)板(ban)(ban)抓(zhua)方向,經理(li)(li)(li)人抓(zhua)執(zhi)行(xing)。做為(wei)老(lao)(lao)板(ban)(ban)應(ying)側重于果斷決策指(zhi)明戰(zhan)略方向,而職業經理(li)(li)(li)人致力于管理(li)(li)(li)到位(wei)執(zhi)行(xing)不(bu)(bu)(bu)偏不(bu)(bu)(bu)離。老(lao)(lao)板(ban)(ban)的(de)最終決策總不(bu)(bu)(bu)是一般(ban)人所能想象的(de)。當職業經理(li)(li)(li)人盡了作(zuo)為(wei)參(can)謀的(de)職責后,最要(yao)緊的(de)就是去適應(ying)、支持老(lao)(lao)板(ban)(ban),而不(bu)(bu)(bu)是一味地堅(jian)持去說服、改造老(lao)(lao)板(ban)(ban)。這種支持不(bu)(bu)(bu)是體現在口頭或行(xing)動(dong)上,而是體現在思(si)想上。職業經理(li)(li)(li)人只有在思(si)想上與(yu)(yu)老(lao)(lao)板(ban)(ban)的(de)決策保持一致,在執(zhi)行(xing)中才不(bu)(bu)(bu)會三(san)心二意(yi)偏左偏右,才不(bu)(bu)(bu)會把與(yu)(yu)老(lao)(lao)板(ban)(ban)相左的(de)思(si)想融進到工作(zuo)中去,才不(bu)(bu)(bu)會把老(lao)(lao)板(ban)(ban)本來正確的(de)決策扭曲得面目全非。
四、老(lao)板(ban)(ban)(ban)抓人(ren)才(cai)培(pei)養,經(jing)(jing)理人(ren)抓制(zhi)度(du)建設(she)(she)。企業是(shi)老(lao)板(ban)(ban)(ban)的(de)(de)(de)(de),老(lao)板(ban)(ban)(ban)不(bu)僅要(yao)(yao)關(guan)心它的(de)(de)(de)(de)今天,更(geng)要(yao)(yao)關(guan)心它的(de)(de)(de)(de)明(ming)天,所以(yi)(yi)老(lao)板(ban)(ban)(ban)要(yao)(yao)花更(geng)多的(de)(de)(de)(de)時間與(yu)精力去(qu)發現(xian)人(ren)才(cai)培(pei)養人(ren)才(cai),為企業的(de)(de)(de)(de)發展壯大奠定人(ren)才(cai)基礎;職(zhi)業經(jing)(jing)理人(ren)是(shi)打(da)工(gong)者(zhe),關(guan)注今天的(de)(de)(de)(de)業績是(shi)人(ren)的(de)(de)(de)(de)本性(xing)所在,所以(yi)(yi)職(zhi)業經(jing)(jing)理人(ren)要(yao)(yao)不(bu)斷完善制(zhi)度(du)體系,使各個崗(gang)位職(zhi)責、業績流程(cheng)、各項工(gong)作標準都(dou)有條不(bu)紊,通過管理提(ti)升(sheng)組織運作的(de)(de)(de)(de)效率與(yu)效果。對企業制(zhi)度(du)建設(she)(she),職(zhi)業經(jing)(jing)理人(ren)也不(bu)要(yao)(yao)寄希(xi)望于老(lao)板(ban)(ban)(ban),如果事事都(dou)等老(lao)板(ban)(ban)(ban)發話,老(lao)板(ban)(ban)(ban)必會斷定這個職(zhi)業經(jing)(jing)理人(ren)只是(shi)個徒有其表的(de)(de)(de)(de)思(si)想(xiang)空殼。
五、老板(ban)抓(zhua)宏觀,經(jing)(jing)(jing)理(li)人抓(zhua)細(xi)(xi)節(jie)。企業(ye)做(zuo)大以后,老板(ban)不能糾纏于日常事務,他的(de)(de)主要(yao)(yao)精(jing)力應該(gai)放在如(ru)何(he)獲取資源、把握(wo)方向、如(ru)何(he)提升(sheng)企業(ye)核心能力及如(ru)何(he)對經(jing)(jing)(jing)理(li)層(ceng)實(shi)施激(ji)勵(li)與(yu)監督(du)等宏觀層(ceng)面(mian)上,而職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)人則是(shi)側重(zhong)抓(zhua)落(luo)實(shi)抓(zhua)細(xi)(xi)節(jie)。但是(shi)企業(ye)上下要(yao)(yao)真(zhen)正做(zuo)到抓(zhua)好(hao)每一(yi)(yi)個細(xi)(xi)節(jie),則必須要(yao)(yao)靠理(li)念(nian)與(yu)制度(du)做(zuo)雙重(zhong)保證(zheng)。所以,職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)人的(de)(de)一(yi)(yi)個重(zhong)要(yao)(yao)職(zhi)責就(jiu)是(shi)要(yao)(yao)營造重(zhong)視(shi)細(xi)(xi)節(jie)的(de)(de)氛圍,宣傳重(zhong)視(shi)細(xi)(xi)節(jie)的(de)(de)文化,鼓(gu)勵(li)重(zhong)視(shi)細(xi)(xi)節(jie)的(de)(de)制度(du)創新,既要(yao)(yao)讓重(zhong)視(shi)細(xi)(xi)節(jie)的(de)(de)觀念(nian)深入人心,并化為每一(yi)(yi)個員工的(de)(de)自覺行(xing)動,又要(yao)(yao)建立起相應的(de)(de)約(yue)束制度(du)和激(ji)勵(li)制度(du),讓重(zhong)視(shi)和忽視(shi)細(xi)(xi)節(jie)的(de)(de)人分別受到相應的(de)(de)嘉獎與(yu)處罰!
老板與職(zhi)業經(jing)理人只(zhi)有(you)分(fen)工(gong)協作、優勢互補,雙方(fang)根據(ju)各自所(suo)長(chang)并(bing)(bing)經(jing)過長(chang)期磨合與默契(qi),形成(cheng)統一(yi)的理念并(bing)(bing)不(bu)斷總結修正(zheng),方(fang)能走(zou)向共贏。
掃一掃,轉到手機閱讀:
隨時隨地看,還可以轉發到朋友圈哦。
熱點資訊
熱點圖文
紫羅蘭加盟商王振寨的生意經
三(san)(san)年的時光,彈指一揮(hui)間,他用短短的三(san)(san)年開創了一生漫長輝煌(huang)的事業,與紫(zi)羅(luo)蘭攜手并肩,在福州,遍灑芬芳,雖然紫(zi)羅(luo)蘭品牌(pai)在福州...
家紡加盟 如何挑選加盟品牌
加(jia)盟品牌家紡(fang)對于很多創業(ye)(ye)者(zhe)來說(shuo)是一個不(bu)錯的方式,有專業(ye)(ye)人士的指導(dao)會(hui)讓創業(ye)(ye)者(zhe)少走很多彎路。在加(jia)盟品牌家紡(fang)事,選(xuan)擇一個優(you)秀的...
馨而樂加盟商王方:用快樂經營
2011年9月,經過一個(ge)多月的(de)緊張籌(chou)備,馨而樂(le)家紡終于在我的(de)宜賓(bin)開業了,截至12月31日在短(duan)短(duan)五(wu)個(ge)月時間,我們累積實現了...
凡語家紡加盟商專訪
她(ta),是(shi)個(ge)非常(chang)誠實的商人(ren),用一顆最真摯善良的心(xin)影響著(zhu)身(shen)邊的每個(ge)人(ren)。也(ye)許在很多消費者的眼(yan)里,商人(ren)總是(shi)處于“奸”的位置上,因此...
2012選擇加盟品牌要注意什么?
目前(qian),形形色色的連鎖加盟項目層出不窮(qiong)。“投(tou)資5千元輕松做老板”、“驚喜項目一天賺1萬”、“年薪百萬誠(cheng)邀加盟”……面(mian)對如此...