奧地利經濟學家熊彼特在他1912年出版的《經濟發展理論》一書中，首次提出了創新的概念，并直接把創新定義為企業家必須有的(de)(de)素質(zhi)。在(zai)他的(de)(de)創新理(li)論中，創新內涵(han)包(bao)括五個方面的(de)(de)內容：

    一是(shi)引進新的產品。這就是(shi)產品創新。

    二是采(cai)用(yong)一(yi)種新(xin)的生產方法。這就是工藝創新(xin)。

    三是開辟一個新的市場。這就是市場區域創新。

    四是獲得一種原料或半成品的新的供給來源。這就(jiu)物料供給來源創新。

    五(wu)是實行一種新的企業(ye)組織形式。這(zhe)就(jiu)是制度創新。

    他(ta)所(suo)說(shuo)的(de)(de)創(chuang)新(xin)，不(bu)能簡單地等同于技(ji)術上的(de)(de)發明(ming)(ming)。在他(ta)看來，只有當新(xin)的(de)(de)技(ji)術發明(ming)(ming)被(bei)應(ying)用于企業(ye)生(sheng)產經(jing)營(ying)活(huo)動中時，才是(shi)創(chuang)新(xin)。他(ta)把(ba)發明(ming)(ming)與創(chuang)新(xin)分開，強調的(de)(de)是(shi)第一個將(jiang)發明(ming)(ming)引(yin)入企業(ye)生(sheng)產經(jing)營(ying)過程的(de)(de)行為。

    企業內(nei)部創(chuang)新(xin)(xin)(xin)，其內(nei)涵(han)遠(yuan)比熊彼特(te)所分(fen)(fen)析的內(nei)容要豐(feng)富得多。概括起來分(fen)(fen)析，可(ke)分(fen)(fen)為技術創(chuang)新(xin)(xin)(xin)和管(guan)(guan)理創(chuang)新(xin)(xin)(xin)兩(liang)大方面。而技術創(chuang)新(xin)(xin)(xin)又(you)可(ke)進一步分(fen)(fen)為產品創(chuang)新(xin)(xin)(xin)和工藝(yi)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)兩(liang)個內(nei)容；管(guan)(guan)理創(chuang)新(xin)(xin)(xin)又(you)可(ke)進一步分(fen)(fen)為制度創(chuang)新(xin)(xin)(xin)和關(guan)系創(chuang)新(xin)(xin)(xin)兩(liang)個內(nei)容。下(xia)面分(fen)(fen)別就其內(nei)涵(han)作一介(jie)紹：

    產品創新

    這就是熊彼特創新概念中的第一個內涵。它是創新生產出與競爭對手有(you)所不同的(de)產(chan)品或(huo)服務，或(huo)者(zhe)是一個全新(xin)的(de)產(chan)品，或(huo)者(zhe)是增加、改(gai)變了原有(you)產(chan)品的(de)功能和效用。通(tong)過這種創新(xin)，客戶(hu)可從中獲得(de)新(xin)的(de)需求滿足，或(huo)更(geng)多的(de)需求滿足。

    有(you)了這一創(chuang)新，就構成了與(yu)競爭(zheng)對手的產品和服務的區隔，企業也就跳出(chu)了原有(you)市場的圈子(zi)，獲得了競爭(zheng)優勢。

    工藝創新

    這就是熊彼(bi)特創新概(gai)念中的(de)(de)第二個內涵。它是創新改進、改善生(sheng)(sheng)產(chan)方(fang)法，創造(zao)出高于競爭對手的(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)效率，使所提供(gong)的(de)(de)同類(lei)產(chan)品或服務，在生(sheng)(sheng)產(chan)效率上更(geng)高，在成本投入上更(geng)低，在質量(liang)效果上更(geng)好。

    有(you)了(le)這(zhe)一創新，企業(ye)不僅(jin)有(you)了(le)吸引客戶的更好的產品質量，而且擁有(you)了(le)打價格戰的“資本”。

    產(chan)品創(chuang)新和(he)工藝(yi)創(chuang)新，則是制度(du)創(chuang)新和(he)關系創(chuang)新的(de)(de)(de)結果。產(chan)品創(chuang)新和(he)工藝(yi)創(chuang)新調整(zheng)的(de)(de)(de)是人與(yu)物(wu)之間，以(yi)(yi)及(ji)物(wu)與(yu)物(wu)之間的(de)(de)(de)關系。在企業(ye)內部，人與(yu)物(wu)之間，以(yi)(yi)及(ji)物(wu)與(yu)物(wu)之間的(de)(de)(de)關系的(de)(de)(de)調整(zheng)和(he)改(gai)變(bian)，也都是以(yi)(yi)人與(yu)人之間關系的(de)(de)(de)調整(zheng)和(he)改(gai)變(bian)為(wei)前(qian)提的(de)(de)(de)。沒有后者的(de)(de)(de)改(gai)變(bian)，也就不可能有前(qian)者的(de)(de)(de)改(gai)變(bian)。

    制度創新

    它包括了(le)熊彼特(te)創(chuang)新概念(nian)中(zhong)的(de)第五(wu)個內涵(han)中(zhong)的(de)部分內容。它是健全完善企業(ye)組織(zhi)運行(xing)的(de)游戲規則(ze)，理通過(guo)游戲規則(ze)構建出(chu)優于競爭對手的(de)企業(ye)組織(zhi)運行(xing)機制(zhi)。

   ; 企業組織(zhi)形式的創新，是(shi)以制度的創新為依托(tuo)的，它的創新直(zhi)接(jie)是(shi)改變(bian)、調整企業組織(zhi)運(yun)行的游戲規則(ze)(ze)。對原有(you)游戲規則(ze)(ze)進行補充(chong)、完善，也(ye)是(shi)一種(zhong)創新。因為這(zhe)種(zhong)補充(chong)、完善中，本身就包含有(you)對原有(you)游戲規則(ze)(ze)內容(rong)的更(geng)新和(he)增補。

　　它不同于產品(pin)創新(xin)(xin)和工藝創新(xin)(xin)，它可直接通(tong)過穩(wen)定企(qi)業(ye)(ye)組織內、外部(bu)環境活(huo)動(dong)主(zhu)體(ti)之間的(de)聯系(xi)而(er)提升企(qi)業(ye)(ye)組織運行的(de)效(xiao)率和效(xiao)益，這其中也包括有通(tong)過穩(wen)定員工的(de)創新(xin)(xin)積極性(xing)而(er)起到推(tui)動(dong)企(qi)業(ye)(ye)產品(pin)創新(xin)(xin)和工藝創新(xin)(xin)的(de)作用。

    制(zhi)度創(chuang)新是(shi)關系創(chuang)新的(de)形式和(he)表(biao)象。任何一種關系的(de)調整和(he)改善(shan)，必(bi)須借(jie)助制(zhi)度規(gui)范，定型(xing)化(hua)為游戲規(gui)則后穩定持續地貫徹落實。

    關系創新

    它包括(kuo)熊彼(bi)特創新(xin)(xin)概念中的(de)(de)第(di)(di)三、第(di)(di)四個(ge)內(nei)(nei)涵，和第(di)(di)五個(ge)內(nei)(nei)涵中的(de)(de)部分內(nei)(nei)容。它是創新(xin)(xin)調整企業組織內(nei)(nei)、外(wai)部環境不同(tong)活動(dong)主體(ti)之(zhi)間的(de)(de)關系，使之(zhi)結成相(xiang)互(hu)依存、相(xiang)互(hu)支持的(de)(de)關系。開辟(pi)一(yi)個(ge)新(xin)(xin)市(shi)場，也(ye)(ye)就是把(ba)產(chan)品客戶(hu)關系拓(tuo)展開來，形成更廣(guang)泛的(de)(de)客戶(hu)關系。獲得一(yi)種原料或半成品的(de)(de)新(xin)(xin)的(de)(de)供給(gei)來源，也(ye)(ye)就是結成新(xin)(xin)的(de)(de)商務伙(huo)伴關系，使合(he)作(zuo)對象更廣(guang)泛。

    但關(guan)系(xi)(xi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)涵遠比這兩個(ge)內(nei)(nei)(nei)容廣(guang)泛。企(qi)業(ye)組(zu)織內(nei)(nei)(nei)、外環境(jing)八大(da)活(huo)動主(zhu)體——投資者、經營決策人員、管(guan)理實(shi)施人員、現場操作(zuo)人員、商(shang)務合(he)(he)作(zuo)伙(huo)伴、產(chan)品(pin)客戶(hu)、社(she)會公眾、國家政府——之間相互關(guan)系(xi)(xi)性質(zhi)的(de)(de)任何調整(zheng)改善(shan)(shan)，也(ye)都(dou)屬于(yu)這一(yi)內(nei)(nei)(nei)容。熊彼特的(de)(de)第三(san)、第四(si)個(ge)內(nei)(nei)(nei)涵的(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，僅僅是(shi)指商(shang)務合(he)(he)作(zuo)伙(huo)伴關(guan)系(xi)(xi)和產(chan)品(pin)客戶(hu)關(guan)系(xi)(xi)的(de)(de)一(yi)種調整(zheng)、改善(shan)(shan)。熊彼特的(de)(de)第五(wu)個(ge)內(nei)(nei)(nei)涵的(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，也(ye)只是(shi)含蓋(gai)了企(qi)業(ye)組(zu)織內(nei)(nei)(nei)部環境(jing)不同活(huo)動主(zhu)體之間的(de)(de)關(guan)系(xi)(xi)的(de)(de)調整(zheng)。

    它(ta)也(ye)不同于(yu)產(chan)品創新(xin)(xin)和(he)(he)工(gong)藝創新(xin)(xin)，它(ta)可(ke)直接通過改變和(he)(he)激發(fa)企(qi)業組(zu)織(zhi)(zhi)內、外(wai)部環(huan)境活(huo)動主體貢(gong)獻于(yu)企(qi)業發(fa)展(zhan)的積極性而(er)提(ti)升企(qi)業組(zu)織(zhi)(zhi)運行的效率和(he)(he)效益，當然(ran)也(ye)會因此(ci)而(er)起到提(ti)升產(chan)品創新(xin)(xin)和(he)(he)工(gong)藝創新(xin)(xin)力度的作(zuo)用(yong)。

    在這四(si)個內容中，關系(xi)創(chuang)新(xin)是(shi)基礎。所有的創(chuang)新(xin)都可(ke)歸結為這一創(chuang)新(xin)的作用，或由這一創(chuang)新(xin)提供支(zhi)持才能實現。

    由以(yi)上分析可(ke)(ke)知，企業內(nei)(nei)部四個內(nei)(nei)容的創(chuang)新，是(shi)作為(wei)一個整體存在的。所以(yi)，如果不(bu)能(neng)準確把(ba)握這(zhe)四者之(zhi)間的相互關系，并依據(ju)四者之(zhi)間的相互關系規范創(chuang)新管理，企業要(yao)獲得創(chuang)新競爭力(li)，也就是(shi)不(bu)可(ke)(ke)能(neng)的。