成功的經營管理者，怎樣在企業中(zhong)樹立自己的(de)(de)長者之風(feng)？絕大部(bu)分(fen)因(yin)素靠的(de)(de)是情(qing)商，即毅力、決心(xin)和睿智的(de)(de)思想。6個字(zi)：公信、責任，自信，而它的(de)(de)基(ji)礎卻來自誠信。

    物欲橫流的市場時代，中國的企業，流通(tong)中的商(shang)品，甚至(zhi)公眾名人(ren)越(yue)來越(yue)遭遇誠信缺失問題，引發信任危機。

    近年來，誠信問題受到廣泛關注。誠信是高情商的一個表象，是經營管理的群眾基礎，是彰顯決策者魅力的表現，也是一家企業或公司發展壯大的重大基礎。要做到誠信，管理者需要做到3點：自信自我，公信力，責任心。

    1.自(zi)信自(zi)我

    要誠實就要認識自己。管理學上有個比德(de)原理：大家都(dou)不斷(duan)地往上爬，從來就沒有聽說過有人認(ren)為自己是不適合的，一直升(sheng)到(dao)上面(mian)實在是不想升(sheng)時為止。一個人要充分認(ren)識自己，認(ren)識到(dao)自己的能力，明白(bai)自己能走(zou)到(dao)什么地步，能坐到(dao)什么位置上。

    2.樹立公信力

    現代社會生活價值(zhi)多元(yuan)、利(li)益關系錯綜復(fu)(fu)雜，大大增加了公(gong)(gong)(gong)(gong)共管理(li)的(de)難度(du)。在這(zhe)種情(qing)況下，管理(li)者(zhe)如不(bu)及時研究新(xin)(xin)情(qing)況，解決新(xin)(xin)問(wen)題，創(chuang)(chuang)建新(xin)(xin)機制，增長(chang)新(xin)(xin)本領，就會使(shi)問(wen)題復(fu)(fu)雜化或問(wen)題簡單化，從而(er)失去公(gong)(gong)(gong)(gong)眾(zhong)的(de)信任(ren)和(he)支持(chi)。所以(yi)，要使(shi)公(gong)(gong)(gong)(gong)眾(zhong)對決策(ce)者(zhe)、制度(du)產生信賴、服從和(he)遵守，不(bu)僅需要管理(li)者(zhe)做到“權為人所用”、“權為公(gong)(gong)(gong)(gong)所控”和(he)“權為法所規”，還需要具(ju)有(you)嚴格規范且靈活多樣的(de)操(cao)作(zuo)能力和(he)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)能力，只(zhi)有(you)這(zhe)樣，才(cai)能在內(nei)部樹立公(gong)(gong)(gong)(gong)信力，打造自我光(guang)輝形象(xiang)。

    3.投(tou)入工(gong)作，敢負(fu)責任

    由(you)于經(jing)營者(zhe)自身機(ji)就是公司(si)的(de)掌舵手、創(chuang)始人，那么投(tou)入的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作，保障公司(si)的(de)利(li)益(yi)就是維護自身的(de)利(li)益(yi)。經(jing)營者(zhe)要以(yi)維護公司(si)的(de)利(li)益(yi)為己任(ren)(ren)，全身心(xin)(xin)地(di)回報，全身心(xin)(xin)地(di)投(tou)入工(gong)(gong)(gong)(gong)作，爭取取得更大的(de)效益(yi)。要有(you)“為官(guan)一任(ren)(ren)，造福(fu)企業”的(de)責(ze)任(ren)(ren)感、使命感，全身心(xin)(xin)投(tou)入工(gong)(gong)(gong)(gong)作，只要是對(dui)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)及公司(si)有(you)益(yi)的(de)事(shi)，敢挑擔子，敢負責(ze)任(ren)(ren)。多(duo)辦事(shi)，辦好事(shi)，努力解(jie)決實(shi)際困難。

    具體的用人技能

    技巧一：擺正心態，放低姿態

    1、有(you)(you)句諺語(yu)說得好(hao)：“低(di)頭的稻穗(sui)，昂(ang)頭的稗子。”所表示的意思(si)是(shi)低(di)頭是(shi)一(yi)(yi)(yi)種謙虛的人(ren)(ren)生態度(du)，一(yi)(yi)(yi)種真(zhen)正懂(dong)得做(zuo)人(ren)(ren)處世(shi)的意義后年表現出(chu)來的態度(du)。有(you)(you)道是(shi)“人(ren)(ren)格無貴賤(jian)，人(ren)(ren)品(pin)有(you)(you)高低(di)。”作(zuo)(zuo)為老(lao)板或管理(li)者老(lao)把(ba)(ba)自(zi)己(ji)(ji)看作(zuo)(zuo)官(guan)(guan)，把(ba)(ba)自(zi)己(ji)(ji)擺在“高人(ren)(ren)一(yi)(yi)(yi)等(deng)”的位置上，逞(cheng)威風，實則是(shi)把(ba)(ba)自(zi)己(ji)(ji)的人(ren)(ren)品(pin)降了(le)(le)(le)三等(deng)。反之，不擺官(guan)(guan)架，低(di)調一(yi)(yi)(yi)點(dian)，看似少了(le)(le)(le)些(xie)官(guan)(guan)威，實則提升(sheng)了(le)(le)(le)自(zi)己(ji)(ji)的人(ren)(ren)品(pin)和威信。管理(li)者應該敏而好(hao)學(xue)，不恥下問，虛懷若谷。把(ba)(ba)你的才智和謙虛結合(he)地(di)一(yi)(yi)(yi)起(qi)，保(bao)持學(xue)習的熱情，時刻(ke)學(xue)習別人(ren)(ren)的長(chang)處，不斷提高和充實自(zi)己(ji)(ji)。

    2、作(zuo)(zuo)為一個(ge)管(guan)(guan)理者，不(bu)要認為自己比(bi)別人(ren)高明多(duo)(duo)少(shao)。事實(shi)上比(bi)你高明的人(ren)有很多(duo)(duo)，你要放下管(guan)(guan)理者的“身(shen)架”把自己的言(yan)行舉止融于常人(ren)當(dang)中(zhong)，并始終把自己看作(zuo)(zuo)是(shi)團隊中(zhong)普通一員(yuan)。永(yong)遠與下屬保持良好的溝通平臺。放低姿(zi)態等于抬高自己的身(shen)價，每一個(ge)人(ren)都(dou)不(bu)是(shi)完(wan)人(ren)，都(dou)有不(bu)足和錯(cuo)識，所以要多(duo)(duo)看別人(ren)的優點和長處，多(duo)(duo)肯定和包容部屬。

    技巧之二：以身作則，履行領導職責

 1、吉(ji)姆-柯林(lin)斯(si)在《從優秀到(dao)卓越》一(yi)書中(zhong)說：“言(yan)行(xing)一(yi)致，堅定不(bu)(bu)移、正(zheng)(zheng)直(zhi)并且強有力的(de)領導人才是優秀的(de)領導人，才能(neng)攀越高峰。”作為一(yi)個管(guan)(guan)理(li)者，言(yan)行(xing)一(yi)致不(bu)(bu)僅是一(yi)條(tiao)做人的(de)基(ji)本準(zhun)則，也是為“官”從政的(de)基(ji)本準(zhun)則。我國的(de)孔圣(sheng)人日：“政者，正(zheng)(zheng)也。君(jun)為正(zheng)(zheng)，則百姓從政矣(yi)。”律(lv)人必須先(xian)律(lv)已(yi)，作為企業的(de)管(guan)(guan)理(li)者，必須注(zhu)意自(zi)身修養，行(xing)動(dong)要(yao)以身作則，先(xian)正(zheng)(zheng)自(zi)身再(zai)去(qu)(qu)影(ying)響(xiang)他人，進而率領員工去(qu)(qu)開拓進取，已(yi)不(bu)(bu)正(zheng)(zheng)，焉(yan)能(neng)正(zheng)(zheng)人？

    2、管理者對(dui)于任(ren)何(he)一個(ge)組織來說，其觀點、力量、信心和憂慮，都會(hui)影(ying)響組織，你必須在(zai)你所說和所做的(de)所有事情中為你的(de)員(yuan)工樹(shu)立(li)一個(ge)標準，樹(shu)立(li)起一個(ge)高標準的(de)榜樣讓他(ta)們學習。管理者不在(zai)于你做了多少而是在(zai)于你帶(dai)領部屬完成了多少工作(zuo)？在(zai)完成工作(zuo)過(guo)程中你有沒有以(yi)身作(zuo)責，起模(mo)范帶(dai)頭作(zuo)用(yong)。

    技巧之三：識人于微，用人于長

    1、“防微杜漸”，見微知著(zhu)。微的(de)(de)意(yi)思是事(shi)態的(de)(de)微細(xi)(xi)變化，君(jun)子見到微，就應有(you)領悟，有(you)所(suo)(suo)作為(wei)。人的(de)(de)一舉(ju)一動(dong)，一言一行(xing)，無不(bu)折射出其人的(de)(de)學識修養(yang)。作為(wei)一個(ge)管理者(zhe)，應該(gai)有(you)葉落而知天(tian)下秋，飲(yin)一瓢而知河所(suo)(suo)在的(de)(de)本領。在細(xi)(xi)微之處來(lai)識別(bie)一個(ge)人的(de)(de)品性才(cai)華，為(wei)企(qi)業(ye)的(de)(de)人才(cai)選擇(ze)把好(hao)脈(mo)。現代企(qi)業(ye)都需要具有(you)良好(hao)心(xin)理素質的(de)(de)員(yuan)工(gong)，一個(ge)意(yi)志不(bu)堅(jian)強(qiang)的(de)(de)人，最終會被(bei)生活(huo)拋棄(qi)。而勇敢(gan)堅(jian)強(qiang)的(de)(de)人，不(bu)會在任何困難面前言輸。作為(wei)一個(ge)管理者(zhe)，在選擇(ze)人才(cai)時(shi)，應該(gai)注意(yi)對員(yuan)工(gong)的(de)(de)心(xin)理素質的(de)(de)考察。

    2、用人(ren)(ren)以長，適(shi)才(cai)(cai)適(shi)所。我們用人(ren)(ren)就是要用員工(gong)的長處和強項(xiang)，把(ba)合適(shi)的人(ren)(ren)才(cai)(cai)放至最合適(shi)的地方，發揮員工(gong)最大的價(jia)值(zhi)，一個不會用人(ren)(ren)的管理者，不會成(cheng)為一個好(hao)的管理者，因此(ci)他與(yu)員工(gong)的關系也處理得很緊(jin)張。

    綜上所述，員(yuan)工(gong)關(guan)系(xi)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)最終(zhong)是(shi)(shi)人的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，主要(yao)是(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)本(ben)身的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)。所以，管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)，特別是(shi)(shi)企(qi)(qi)業中高層管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)觀(guan)念(nian)和(he)行(xing)為(wei)起(qi)著至(zhi)關(guan)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)作用。在員(yuan)工(gong)關(guan)系(xi)管(guan)理(li)(li)(li)和(he)企(qi)(qi)業文化(hua)建(jian)設(she)(she)中，管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)應是(shi)(shi)企(qi)(qi)業利益的(de)(de)(de)(de)代(dai)表者(zhe)(zhe)，應是(shi)(shi)群體最終(zhong)的(de)(de)(de)(de)責任者(zhe)(zhe)，應是(shi)(shi)下屬發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)培養(yang)者(zhe)(zhe)，應是(shi)(shi)新觀(guan)念(nian)的(de)(de)(de)(de)開拓(tuo)者(zhe)(zhe)，應是(shi)(shi)規(gui)則執行(xing)的(de)(de)(de)(de)督導者(zhe)(zhe)。在員(yuan)工(gong)關(guan)系(xi)管(guan)理(li)(li)(li)中，每(mei)一位(wei)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)能否把(ba)握好自身的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)角色，實現(xian)自我(wo)(wo)定位(wei)、自我(wo)(wo)約束、自我(wo)(wo)實現(xian)、乃(nai)至(zhi)自我(wo)(wo)超越，關(guan)系(xi)到員(yuan)工(gong)關(guan)系(xi)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)成敗和(he)水平，更(geng)關(guan)系(xi)到一個優秀的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業文化(hua)建(jian)設(she)(she)的(de)(de)(de)(de)成敗。或許，這才是(shi)(shi)我(wo)(wo)們每(mei)一個管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)進(jin)行(xing)員(yuan)工(gong)關(guan)系(xi)管(guan)理(li)(li)(li)時應該深(shen)深(shen)思索的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)。