核心觀念：罰錢是領導最不負責任，也是最無能的表現(xian)！

    張總是做保健品生意的，他在很多賣場及百貨商場有自己的專賣柜。生意大了，但張總依然保持著創業時的勤奮，經常堅持到各個商場去巡視。這一次，張總像往常一樣隨意的進入了一個賣場，但他很遠就發現柜臺上沒有人，這時正是上客的時候，為什么沒有人呢？他很奇怪，仔細一看，他發現那個導購正在旁邊的攤位上，興致勃勃的玩游戲機。這可是他(ta)(ta)第一次(ci)看到這樣的(de)場(chang)景，他(ta)(ta)努力克制自(zi)己(ji)的(de)激動情緒，沒有發作，他(ta)(ta)不想在這么多(duo)人面前喪失自(zi)己(ji)的(de)身(shen)份。因(yin)此(ci)，他(ta)(ta)悄悄的(de)走(zou)到自(zi)家的(de)柜臺(tai)前站定(ding)，等著那個導購回來。

    這時，那個倒霉的導購正玩在興頭上，根本沒有注意到老板的到來，過了一段時間，她感覺其他攤位的導購員總是用(yong)異樣的眼神打量著自己(ji)(ji)的柜臺，她回頭一看(kan)，頓(dun)時嚇得魂飛魄散，她看(kan)到(dao)自己(ji)(ji)的老板正在惡(e)狠(hen)狠(hen)的盯著自己(ji)(ji)，她臉(lian)色煞白狼狽的跑(pao)了(le)回來，低著頭，蜷縮著，不(bu)知(zhi)道(dao)老板會如何懲戒自己(ji)(ji)。張總看(kan)到(dao)這個情景，一句話沒說，扭頭就走了(le)。他心想：此(ci)時無聲(sheng)勝有聲(sheng)，好好嚇她一下，看(kan)她下次還(huan)敢(gan)不(bu)敢(gan)。

    過了(le)(le)一段時間，張(zhang)總(zong)又來暗(an)訪，他(ta)本(ben)以為(wei)那個導購被(bei)嚇壞了(le)(le)，應(ying)當不(bu)敢玩了(le)(le)，但是他(ta)驚奇的(de)發(fa)現她(ta)仍然再玩游(you)戲機。張(zhang)總(zong)氣壞了(le)(le)，顧不(bu)得(de)身份(fen)，幾步(bu)上前揪(jiu)住那個導購惡批了(le)(le)一頓(dun)，當場罰(fa)了(le)(le)她(ta)200元(yuan)錢(qian)。并宣布：以后再發(fa)現，每次罰(fa)她(ta)200元(yuan)。張(zhang)總(zong)氣呼(hu)呼(hu)的(de)走了(le)(le)。

    （很多人之所以被罰錢，應(ying)當(dang)屬于罪有(you)應(ying)得。但是(shi)罰錢的(de)目的(de)是(shi)什(shen)么(me)呢？是(shi)罰了之后讓他(ta)不敢(gan)再做？還是(shi)其他(ta)的(de)什(shen)么(me)？皮鞭下(xia)面(mian)真的(de)可以獲得優秀的(de)員工嗎？）

    后來(lai)我問張(zhang)總(zong)，那個(ge)導購(gou)還(huan)玩(wan)(wan)游(you)戲機(ji)(ji)嗎？張(zhang)總(zong)不(bu)無(wu)得意的(de)說(shuo)：你看你跟他怎么說(shuo)都是(shi)(shi)沒(mei)有用(yong)的(de)，到頭來(lai)她(ta)(ta)仍(reng)然(ran)會按照她(ta)(ta)自己的(de)喜好去做！自從罰(fa)錢以后這(zhe)個(ge)導購(gou)再(zai)也(ye)沒(mei)有玩(wan)(wan)過(guo)游(you)戲機(ji)(ji)，這(zhe)些人(ren)就是(shi)(shi)要通(tong)過(guo)罰(fa)錢才能起(qi)到作用(yong)。筆(bi)者聽過(guo)之后說(shuo)道：雖(sui)然(ran)她(ta)(ta)再(zai)玩(wan)(wan)游(you)戲機(ji)(ji)了(le)(le)，但是(shi)(shi)這(zhe)個(ge)人(ren)的(de)問題(ti)只解(jie)(jie)決了(le)(le)30%。張(zhang)總(zong)不(bu)解(jie)(jie)，筆(bi)者接著說(shuo)道：試(shi)想(xiang)，這(zhe)個(ge)導購(gou)是(shi)(shi)不(bu)再(zai)玩(wan)(wan)游(you)戲機(ji)(ji)了(le)(le)，但是(shi)(shi)，如果(guo)她(ta)(ta)在(zai)柜臺(tai)里(li)面摳手指頭，你是(shi)(shi)否罰(fa)她(ta)(ta)200塊(kuai)錢？好了(le)(le)，這(zhe)個(ge)我們(men)也(ye)罰(fa)她(ta)(ta)200塊(kuai)錢，那如果(guo)她(ta)(ta)站(zhan)在(zai)柜臺(tai)里(li)面發呆(dai)，我們(men)是(shi)(shi)否也(ye)需要扣(kou)她(ta)(ta)200塊(kuai)錢呢(ni)？聽到這(zhe)里(li)，張(zhang)總(zong)默(mo)然(ran)。

    罰(fa)(fa)(fa)錢(qian)(qian)不(bu)是目的(de)(de)(de)，因(yin)為，它僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)教(jiao)會員工(gong)不(bu)干(gan)什么？并不(bu)能教(jiao)會員工(gong)干(gan)什么？領導(dao)(dao)不(bu)光要罰(fa)(fa)(fa)錢(qian)(qian)，還(huan)應當(dang)注意：罰(fa)(fa)(fa)錢(qian)(qian)之(zhi)前(qian)應當(dang)作什么？罰(fa)(fa)(fa)錢(qian)(qian)之(zhi)后作什么？因(yin)為我們的(de)(de)(de)最終目的(de)(de)(de)決(jue)不(bu)是罰(fa)(fa)(fa)錢(qian)(qian)本身，而是讓員工(gong)能夠愿意工(gong)作，因(yin)此罰(fa)(fa)(fa)錢(qian)(qian)的(de)(de)(de)學(xue)問不(bu)在(zai)罰(fa)(fa)(fa)錢(qian)(qian)本事，而是在(zai)罰(fa)(fa)(fa)錢(qian)(qian)之(zhi)外！僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)注重罰(fa)(fa)(fa)錢(qian)(qian)的(de)(de)(de)領導(dao)(dao)是極不(bu)負責(ze)任的(de)(de)(de)！