賣場經營,不一定要低價
毫無疑問,在城市賣場已成為消費品流通的主流渠道。作為服務型的銷售組織,賣場的市場營銷往往受到商業環境、供銷鏈條及競爭程度等因素的制約,為了突破營銷瓶頸,追逐銷售業績,越來越多的賣場將其營銷的策略簡單歸納或者說實際執行為降低價格,然而盡管價格可以帶來高份額的市場占有率,卻對利潤帶來直接的沖擊,部分賣場為了彌補利潤的不足,就將成本分攤到其合作伙伴上,因此我們就(jiu)經常看到賣場與供(gong)應商的對峙局面。
當然應該肯定的是,“終端為王”的銷售局面反應了消費引導市場,以市場為導向的營銷鐵律,但我們也常常為技術創新、銷售模式創新帶來高價高利潤空間而振奮不已,我們也常常為適應現有消費觀念而推出的產品一上市處于滯銷的狀態而扼腕,這些都說明表象需求對市場的種種誤導之處,企業的經營價(jia)(jia)值在于盈(ying)利,賣場(chang)(chang)(chang)經營不(bu)(bu)等于價(jia)(jia)格(ge)經營,長期的(de)(de)(de)價(jia)(jia)格(ge)循環,并不(bu)(bu)利于相關產業(ye)的(de)(de)(de)整體成(cheng)長;從(cong)另一個(ge)角度來說,只有當賣場(chang)(chang)(chang)營銷人員(yuan)突破了簡單(dan)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)格(ge)撬動銷售的(de)(de)(de)公式,賣場(chang)(chang)(chang)才(cai)能真正挖掘(jue)到自身的(de)(de)(de)核心(xin)競爭力,營銷人員(yuan)才(cai)感覺自己在從(cong)事著一份富有創造性意(yi)義(yi)的(de)(de)(de)工作。
賣場經營有許多策略及方法,本文試圖從企業自身經營管理層面、企業經營環(huan)境要素層(ceng)面及(ji)企業(ye)系統化營(ying)(ying)銷(xiao)方(fang)面來為賣場的(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)管理做些建(jian)議,需要說明的(de)(de)是這三個(ge)方(fang)面沒有(you)什么是最好(hao)的(de)(de),也(ye)(ye)無所(suo)謂漸進的(de)(de)階段,因為每(mei)個(ge)賣場面對不同的(de)(de)顧客,處在不同的(de)(de)行業(ye),實力(li)也(ye)(ye)不均等,所(suo)以選(xuan)擇(ze)的(de)(de)策略只要適合自身發展就(jiu)好(hao)。
1、看山就是山,苦(ku)練內功,從企業經營的角度來(lai)看賣場;
有(you)人(ren)認為(wei)產銷(xiao)型(xing)企業與專業銷(xiao)售企業在營(ying)銷(xiao)方法有(you)很多的(de)不(bu)同(tong),這(zhe)一點(dian)為(wei)大(da)家所認同(tong),但(dan)我想不(bu)論是Factorymarketing還(huan)是Fieldmarketing,關于(yu)產品營(ying)銷(xiao)的(de)方面還(huan)是相同(tong)的(de),賣場也(ye)可以用5P’S組合來思考其營(ying)銷(xiao)策略。
1.1價格方面。
價(jia)格方面筆者不想(xiang)贅述,各商家都稔熟于(yu)此,需要說(shuo)明(ming)的是低價(jia)并不能代表一切(qie),價(jia)格策略有很(hen)多種,顧客付錢是為了讓(rang)度到產品使用價(jia)值,當然賣(mai)場(chang)可以選(xuan)擇消極價(jia)格策略即高質低價(jia),但在品牌溝通(tong)中必須得讓(rang)顧客感(gan)覺(jue)到溢價(jia)的那部(bu)分價(jia)值,加深顧客對賣(mai)場(chang)的認可與(yu)好感(gan)。
1.2產(chan)品方面。
很(hen)多(duo)(duo)賣場(chang)企劃(hua)(hua)人員經常抱(bao)怨,商品(pin)(pin)不(bu)是(shi)自己(ji)生(sheng)產(chan)的(de),只(zhi)能做產(chan)品(pin)(pin)附加值(zhi)這(zhe)也(ye)(ye)太(tai)強人所難(nan)了(le)。這(zhe)里需要(yao)說明的(de)是(shi),策劃(hua)(hua)人員一(yi)定要(yao)有(you)大(da)營(ying)銷的(de)概念,不(bu)要(yao)只(zhi)看到自己(ji)工作上一(yi)畝半分(fen)地,如果(guo)你在賣場(chang)產(chan)品(pin)(pin)組(zu)合上有(you)更多(duo)(duo)很(hen)好的(de)建議(yi)就一(yi)定要(yao)提(ti)出來(lai),不(bu)要(yao)以為(wei)商品(pin)(pin)采(cai)購是(shi)采(cai)購部的(de)事(shi)情。產(chan)品(pin)(pin)是(shi)營(ying)銷的(de)致命(ming)原點(dian),對問題產(chan)品(pin)(pin)要(yao)么(me)(me)(me)選擇淘汰,要(yao)么(me)(me)(me)將(jiang)其(qi)撤離(li)主要(yao)陳列面(mian),這(zhe)是(shi)其(qi)一(yi),其(qi)二要(yao)對商品(pin)(pin)進行組(zu)合,現代賣場(chang)按(an)照商品(pin)(pin)品(pin)(pin)項將(jiang)許多(duo)(duo)原本功能利益相(xiang)關產(chan)品(pin)(pin)隔離(li)開來(lai),但我(wo)們也(ye)(ye)看到有(you)些專業(ye)電器大(da)賣場(chang),在夏(xia)天就推出了(le)單身(shen)主義清涼一(yi)夏(xia)的(de)購物建議(yi),讓顧(gu)客(ke)以套餐價格購買小(xiao)匹(pi)量(liang)空調+電風扇(shan)+21寸彩電+單筒洗衣(yi)(yi)(yi)機,這(zhe)樣的(de)產(chan)品(pin)(pin)組(zu)合還有(you)許多(duo)(duo)種(zhong),就像(xiang)我(wo)們到小(xiao)店里買衣(yi)(yi)(yi)服,店老板總是(shi)將(jiang)上下衣(yi)(yi)(yi)搭配起來(lai),這(zhe)就充分(fen)吸引了(le)顧(gu)客(ke)的(de)眼球,進而提(ti)升(sheng)銷量(liang)。你可(ke)千萬(wan)別說賣場(chang)大(da)了(le)不(bu)可(ke)能像(xiang)小(xiao)店那么(me)(me)(me)靈活(huo),那你應該反問自己(ji)賣場(chang)核心競(jing)爭力(li)到底是(shi)什么(me)(me)(me),如果(guo)服務覺得(de)麻煩,那么(me)(me)(me)競(jing)爭對手(shou)為(wei)什么(me)(me)(me)可(ke)以這(zhe)樣做?
1.3促銷方面。
做賣(mai)場我們經常將“人氣(qi)(qi)(qi)帶(dai)動買(mai)氣(qi)(qi)(qi)”掛在嘴(zui)邊(bian),于(yu)是乎營業部的人員就(jiu)抱怨策(ce)(ce)劃(hua)(hua)部的人員,你們不搞(gao)活動商(shang)場都(dou)沒(mei)人來,你讓我們怎(zen)么賣(mai)啊(a)?這(zhe)話固(gu)然(ran)有一定道(dao)理,但也不盡然(ran),賣(mai)場目標受眾(zhong)總是有限的,哪怕是大型(xing)超市,家(jia)庭主婦購物的頻率比其(qi)它人還是要(yao)高一些,策(ce)(ce)劃(hua)(hua)人員需要(yao)明確的是首先(xian)并不是人越(yue)多越(yue)好,其(qi)次逆向思維,要(yao)用買(mai)氣(qi)(qi)(qi)推動人氣(qi)(qi)(qi),這(zhe)時(shi)可能會想到(dao)顧(gu)客滿意方案等等。
賣場應(ying)(ying)慎重對待每(mei)一次活(huo)(huo)(huo)動(dong),包括(kuo)活(huo)(huo)(huo)動(dong)資源(yuan)的(de)籌備(包括(kuo)促銷(xiao)品(pin)(pin)、折價品(pin)(pin)及禮品(pin)(pin)的(de)到位),活(huo)(huo)(huo)動(dong)信息(xi)告知的(de)內(nei)容與方式(shi),活(huo)(huo)(huo)動(dong)操(cao)作的(de)分工與執行,活(huo)(huo)(huo)動(dong)結束后的(de)調查與反(fan)饋。顧(gu)客的(de)口碑效(xiao)(xiao)(xiao)應(ying)(ying)決定(ding)了品(pin)(pin)牌溝通的(de)效(xiao)(xiao)(xiao)果,所(suo)以每(mei)次進行活(huo)(huo)(huo)動(dong)時(shi)要思考清楚,為什么要促銷(xiao)、為什么要促銷(xiao)這個品(pin)(pin)項的(de)商(shang)品(pin)(pin)、效(xiao)(xiao)(xiao)果預(yu)估可(ke)以量化么、會(hui)遇到些什么困難、在擴大銷(xiao)售額的(de)同時(shi)如(ru)何提升(sheng)顧(gu)客滿意(yi)度……
做賣場促銷要樹立一種“鄰里意識”,不要抱有僥幸心理,應(ying)盡可能(neng)少的去(qu)嘗試抽獎,特價限購的活動,因為顧(gu)客不喜歡受騙(pian)的感覺,這種感覺將(jiang)直接(jie)給您辛苦經營的賣場品牌形象帶來災難,試想你(ni)被鄰居的謊言欺(qi)騙(pian),你(ni)還愿(yuan)意經常去(qu)他(ta)家里嗎?追(zhui)求(qiu)長期效益,屏(ping)棄(qi)浮躁的商人心態。
1.4渠道方(fang)面。
供應(ying)(ying)商(shang)把(ba)賣(mai)(mai)場(chang)(chang)(chang)當(dang)渠(qu)道(dao),其實(shi)(shi)供應(ying)(ying)商(shang)也(ye)是(shi)賣(mai)(mai)場(chang)(chang)(chang)的(de)渠(qu)道(dao)。管(guan)理(li)(li)(li)好賣(mai)(mai)場(chang)(chang)(chang)的(de)供應(ying)(ying)鏈條不(bu)(bu)僅是(shi)商(shang)品(pin)管(guan)理(li)(li)(li)部或者采(cai)購部的(de)事情,渠(qu)道(dao)不(bu)(bu)暢通的(de)時候,經營策劃人員應(ying)(ying)積(ji)極(ji)調查(cha)是(shi)驅動利(li)益不(bu)(bu)足,還是(shi)產(chan)品(pin)適(shi)銷對(dui)路與否。“顧客就(jiu)是(shi)上(shang)帝”并不(bu)(bu)等于(yu)賣(mai)(mai)場(chang)(chang)(chang)也(ye)是(shi)上(shang)帝,何況(kuang)(kuang)真把(ba)顧客當(dang)上(shang)帝的(de)企業都(dou)見(jian)上(shang)帝去了,賣(mai)(mai)場(chang)(chang)(chang)應(ying)(ying)把(ba)自己(ji)人格(ge)(ge)化(hua),把(ba)供貨商(shang)也(ye)人格(ge)(ge)化(hua),兩個人都(dou)是(shi)朋友,君(jun)子之交淡如水,這(zhe)種(zhong)關系才能(neng)長久,頻繁的(de)更換供應(ying)(ying)商(shang)就(jiu)像(xiang)你頻繁發(fa)現(xian)員工流失(shi)一樣,問題出在自己(ji)身上(shang)。隨著(zhu)電子商(shang)務(wu)的(de)發(fa)展,賣(mai)(mai)場(chang)(chang)(chang)可以考慮網絡購物的(de)方(fang)式,不(bu)(bu)過這(zhe)對(dui)庫存和(he)物流管(guan)理(li)(li)(li)的(de)能(neng)力要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)很(hen)強,最要(yao)(yao)緊的(de)是(shi)結合實(shi)(shi)際情況(kuang)(kuang)來推網絡業務(wu),追(zhui)求(qiu)(qiu)利(li)潤(run)或追(zhui)求(qiu)(qiu)品(pin)牌效應(ying)(ying),不(bu)(bu)管(guan)怎么做目標(biao)一定要(yao)(yao)量(liang)化(hua),因為不(bu)(bu)量(liang)化(hua)就(jiu)沒辦法管(guan)理(li)(li)(li)了。
1.5人(ren)員管理方面(mian)。
與產(chan)(chan)銷型企業不(bu)(bu)同,賣(mai)場的(de)(de)物(wu)業是別人(ren)的(de)(de)、商品(pin)其(qi)(qi)實(shi)也是別人(ren)的(de)(de),唯一(yi)擁有(you)的(de)(de)就是你所購買的(de)(de)勞動(dong)力使用價值(zhi),這(zhe)里只想談談員(yuan)工對崗位(wei)(wei)職(zhi)守的(de)(de)理解(jie),讓員(yuan)工突破(po)“不(bu)(bu)在(zai)其(qi)(qi)位(wei)(wei),不(bu)(bu)謀其(qi)(qi)政”的(de)(de)自我保護和消極的(de)(de)心(xin)態:首先要倡(chang)導“在(zai)其(qi)(qi)位(wei)(wei),謀其(qi)(qi)職(zhi)”,恪盡職(zhi)守,做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)好本(ben)職(zhi)工作(zuo),讓做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)銷售的(de)(de)人(ren)知道(dao)他(ta)實(shi)質上(shang)(shang)是在(zai)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)關系營銷,讓做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)市(shi)場的(de)(de)人(ren)知道(dao)他(ta)們正在(zai)規劃(hua)與賣(mai)場發(fa)生關系的(de)(de)顧客是誰、如(ru)何于之建立關系;其(qi)(qi)次(ci)要提倡(chang)“不(bu)(bu)在(zai)其(qi)(qi)位(wei)(wei),也要謀其(qi)(qi)職(zhi)”,個(ge)人(ren)乃至(zhi)部門不(bu)(bu)能(neng)局限于本(ben)位(wei)(wei)主義,減(jian)少內耗,進(jin)行崗位(wei)(wei)輪調,讓做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)經營或者策(ce)劃(hua)的(de)(de)人(ren)員(yuan)不(bu)(bu)要陷入“我就是來策(ce)劃(hua)活動(dong)的(de)(de)”誤區,培養全局觀,關心(xin)上(shang)(shang)游(you)產(chan)(chan)品(pin)供應鏈(lian),關心(xin)產(chan)(chan)品(pin)本(ben)身,關心(xin)銷售溝通過程,關心(xin)出貨與補貨的(de)(de)流程,惟其(qi)(qi)如(ru)此(ci)才能(neng)更好地服(fu)務(wu)于賣(mai)場的(de)(de)經營,另一(yi)個(ge)優點在(zai)于可以拓寬企劃(hua)思(si)路,要大膽的(de)(de)想,小心(xin)的(de)(de)求證,認(ren)真的(de)(de)執行。
2、看(kan)山(shan)(shan)不(bu)是(shi)山(shan)(shan),合眾聯橫,從產業經營的(de)角度來看(kan)賣(mai)場;
做賣(mai)場,在整(zheng)(zheng)合企業(ye)自身經營(ying)(ying)管理基礎上,還要(yao)整(zheng)(zheng)合賣(mai)場的(de)經營(ying)(ying)環境要(yao)素(su)。商業(ye)社(she)會各種營(ying)(ying)銷組織(zhi)以利潤(run)為中心(xin),或水(shui)平(ping)或垂直或做同心(xin)旋轉,構成(cheng)了一個(ge)系統的(de)產品(pin)營(ying)(ying)銷鏈條或網帶。
賣場要進(jin)行完善競爭五力(li)分析(Five-ForcesModel),以(yi)求借助環境定位業(ye)務重心(xin),更好的了(le)解自身不足,并設計相關業(ye)務模式(shi)。
2.1供應商議(yi)價能力方面(mian)。
這(zhe)(zhe)要(yao)看賣(mai)場(chang)所處的(de)行業,產品(pin)的(de)供應對于需(xu)求來講是(shi)否(fou)過剩(sheng),其次還要(yao)看同行的(de)競爭程度是(shi)否(fou)充分。就拿大型超市來講,護發(fa)用(yong)品(pin)同質化現象非(fei)常明顯,所以(yi)營銷策略只(zhi)能(neng)向價格傾斜,廠家也(ye)知道這(zhe)(zhe)些(xie),所以(yi)賣(mai)場(chang)議價能(neng)力強,這(zhe)(zhe)時(shi)你(ni)要(yao)想(xiang)(xiang)你(ni)該怎(zen)么(me)(me)做?但對于行業中的(de)龍頭老大,賣(mai)場(chang)議價能(neng)力弱,顧客會抱怨(yuan)怎(zen)么(me)(me)這(zhe)(zhe)么(me)(me)大個超市,連某某牌洗發(fa)水都沒有,這(zhe)(zhe)時(shi)你(ni)只(zhi)能(neng)遵從統一零售價,這(zhe)(zhe)時(shi)你(ni)要(yao)想(xiang)(xiang)你(ni)該怎(zen)么(me)(me)做?
綜(zong)合考慮(lv)商品品項與實際銷(xiao)售量(liang)的(de)(de)(de)(de)結合,不(bu)要求(qiu)(qiu)(qiu)全,也不(bu)要只(zhi)求(qiu)(qiu)(qiu)銷(xiao)量(liang),認真關(guan)心所在區域的(de)(de)(de)(de)顧客(ke)對商品態度(du),他(ta)們的(de)(de)(de)(de)夠買行為(wei),不(bu)要只(zhi)看客(ke)單價,還要看每天(tian)其(qi)購買的(de)(de)(de)(de)商品組合是(shi)什么。研(yan)究好了顧客(ke),整理成量(liang)化(hua)的(de)(de)(de)(de)材料,在你(ni)與供應商溝通時(shi),你(ni)完全可(ke)以不(bu)加評論的(de)(de)(de)(de)讓(rang)其(qi)閱(yue)讀部分材料,傾(qing)聽他(ta)們一切關(guan)于排面、廣告的(de)(de)(de)(de)意見,你(ni)會發現(xian)你(ni)對補(bu)貨(huo)、促銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)要求(qiu)(qiu)(qiu)較(jiao)為(wei)容易(yi)與供應商達成一致(zhi)。
2.2顧客需(xu)求方面。
我們知道(dao)賣(mai)場銷售最常(chang)用的(de)就是(shi)(shi)進銷存管理(li),當(dang)然這可(ke)以借助(zhu)電腦系統可(ke)以統計(ji)出來(lai)的(de),但對于部分賣(mai)場而言還有(you)(you)商品(pin)(pin)(pin)(pin)損(sun)耗,這個就是(shi)(shi)常(chang)看到(dao)的(de)盤點現象(xiang)。一般需要統計(ji)具(ju)體到(dao)商品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌、型(xing)號、規(gui)格(含單(dan)位(wei))、售價等信息,有(you)(you)些(xie)賣(mai)場會進行(xing)例行(xing)的(de)賣(mai)場產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)出貨圖,當(dang)然有(you)(you)些(xie)大品(pin)(pin)(pin)(pin)項如(ru)生鮮中的(de)烘(hong)焙(bei)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)還需要促銷員統計(ji)單(dan)品(pin)(pin)(pin)(pin)數量(liang),因(yin)為(wei)賣(mai)場總是(shi)(shi)有(you)(you)一些(xie)用來(lai)做統碼(ma)(ma)、新品(pin)(pin)(pin)(pin)條碼(ma)(ma)的(de)。而所(suo)有(you)(you)這些(xie)工作都是(shi)(shi)為(wei)了準確反(fan)映(ying)顧(gu)客的(de)需求,并將其量(liang)化。
但最大(da)的(de)(de)(de)問(wen)題凸現(xian)(xian)(xian)出來了,顧客(ke)對(dui)某種產品(pin)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)可能突然增大(da)或(huo)者萎(wei)縮,完全突破了你(ni)所(suo)分析的(de)(de)(de)曲線趨勢(shi)邏輯,這(zhe)可能存在很多原(yuan)因,所(suo)以說賣(mai)場需(xu)(xu)要引導和教(jiao)育顧客(ke),開發原(yuan)有(you)需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)量或(huo)者開發新的(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu),透過現(xian)(xian)(xian)象看本質,比如8月底、9月初CTX顯(xian)示器盡管好賣(mai),但不(bu)宜大(da)量補(bu)倉(cang),因為液晶顯(xian)示器畢竟是(shi)替代品(pin),你(ni)需(xu)(xu)要看到這(zhe)僅僅是(shi)開學(xue)學(xue)生(sheng)淘(tao)寶帶來的(de)(de)(de)表(biao)象暢銷,所(suo)以10月份你(ni)會發現(xian)(xian)(xian)上個月好賣(mai)的(de)(de)(de),這(zhe)個月只(zhi)出了十幾臺貨,如果倉(cang)庫(ku)還有(you)很多這(zhe)種產品(pin),損失不(bu)光是(shi)這(zhe)個型號與批次的(de)(de)(de)貨物成(cheng)本,還有(you)你(ni)的(de)(de)(de)現(xian)(xian)(xian)金流(liu)周轉次數(shu)、庫(ku)存管理成(cheng)本、對(dui)銷售(shou)人員成(cheng)就(jiu)感(gan)的(de)(de)(de)殺傷成(cheng)本等。因此對(dui)于(yu)顧客(ke)需(xu)(xu)求(qiu),要有(you)客(ke)觀(guan)銷售(shou)數(shu)據做支撐,但也(ye)要有(you)瞻前的(de)(de)(de)評估需(xu)(xu)求(qiu)趨勢(shi)的(de)(de)(de)能力。
2.3行業(ye)競爭(zheng)壓(ya)力方面。
成(cheng)行方成(cheng)市(shi),競爭(zheng)可以(yi)促進行業(ye)的(de)(de)發(fa)(fa)展,可以(yi)提升(sheng)企業(ye)的(de)(de)競爭(zheng)能力。在(zai)成(cheng)本領先(xian)的(de)(de)戰略被(bei)廣泛接受(shou)的(de)(de)同時(shi),同質化現(xian)象(xiang)依然(ran)十分(fen)嚴重,賣場(chang)應(ying)該(gai)(gai)尋(xun)求差異化經(jing)營(ying)(ying)策略,現(xian)在(zai)我們看到(dao)跨(kua)國零(ling)售組織的(de)(de)全球采購的(de)(de)獨特優(you)勢,也(ye)看到(dao)了超市(shi)自營(ying)(ying)品(pin)牌商品(pin)越來越多(duo)(duo),面對這么多(duo)(duo)的(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)策略,企業(ye)尋(xun)找競爭(zheng)優(you)勢點的(de)(de)時(shi)候應(ying)該(gai)(gai)注意以(yi)下幾點:概(gai)念是(shi)否符合顧客購買需求,概(gai)念是(shi)否脫離產(chan)品(pin)利益,是(shi)否能夠(gou)在(zai)經(jing)營(ying)(ying)中得(de)到(dao)體現(xian)或者說(shuo)是(shi)否推動經(jing)營(ying)(ying)的(de)(de)發(fa)(fa)展,是(shi)否易于(yu)模仿等等。
在(zai)我國一(yi)線市場(chang)競爭充分但競爭程度還會加劇,這已經(jing)不是(shi)(shi)(shi)某個行(xing)(xing)業(ye)賣(mai)場(chang)之間競爭的(de)問題了(le)(le),在(zai)3C產品賣(mai)場(chang)中、在(zai)建材家居賣(mai)場(chang)中還是(shi)(shi)(shi)在(zai)日(ri)用百貨賣(mai)場(chang)中,賣(mai)場(chang)的(de)營(ying)(ying)業(ye)模(mo)型影響(xiang)越發(fa)深遠,甚至連金融產品也搞起(qi)了(le)(le)超市。時下風行(xing)(xing)的(de)一(yi)種叫做(zuo)高標定(ding)位,模(mo)仿行(xing)(xing)業(ye)翹楚(chu)進行(xing)(xing)賣(mai)場(chang)運營(ying)(ying)管(guan)(guan)理,但我覺得這種做(zuo)法在(zai)理解上(shang)存在(zai)一(yi)定(ding)的(de)盲目和(he)風險,許多賣(mai)場(chang)經(jing)營(ying)(ying)者會將(jiang)此經(jing)營(ying)(ying)模(mo)型模(mo)糊為(wei)經(jing)營(ying)(ying)目標,盡管(guan)(guan)看起(qi)來好做(zuo),但總是(shi)(shi)(shi)做(zuo)不了(le)(le),為(wei)什(shen)么(me)?“人(ren)不能兩次(ci)跨同一(yi)條河流”,自己的(de)生意還是(shi)(shi)(shi)要靠自己打理,你(ni)的(de)底子和(he)別人(ren)是(shi)(shi)(shi)否一(yi)樣(yang),你(ni)在(zai)哪里,你(ni)所在(zai)的(de)城(cheng)市的(de)人(ren)他們談論的(de)又是(shi)(shi)(shi)什(shen)么(me)……
2.4新進投資(zi)者的威脅方面。
以(yi)前我們經常聽到類似這(zhe)樣的(de)話(hua),“走(zou)出國(guo)門,掙老外的(de)錢(qian)”、“我們的(de)產品(pin)要(yao)打(da)入歐美市場,參與國(guo)際市場的(de)競爭”,但(dan)隨著WTO的(de)實施,我們的(de)企業包括賣場在家門口就介入到了(le)國(guo)際市場競爭。
最(zui)讓民族企業包(bao)括國(guo)內賣(mai)場恐懼的(de)(de)是國(guo)外資(zi)本的(de)(de)介(jie)入,他(ta)們(men)(men)或(huo)化身為實體的(de)(de)經營單位,就(jiu)(jiu)在街對面和你(ni)搶(qiang)顧客,他(ta)們(men)(men)的(de)(de)規模,他(ta)們(men)(men)的(de)(de)經驗壓得您無法(fa)呼吸,甚至連你(ni)辛苦培育(yu)了多年的(de)(de)店(dian)長也被錢給(gei)騙走了,昨天的(de)(de)一切(qie)就(jiu)(jiu)像一場黃粱夢,這樣的(de)(de)時候(hou)有人選(xuan)擇在一線戰斗、有人跑到二級市場、有人選(xuan)擇放棄開始轉售(shou),你(ni)的(de)(de)盟友或(huo)者(zhe)說(shuo)你(ni)的(de)(de)老對手沒有了,你(ni)面對一個跨海(hai)而(er)來(lai)龐(pang)然大物,不(bu)光大還又強又快(kuai)。
這樣的(de)時候原有賣(mai)場依然有許(xu)多資(zi)源,多年以(yi)來積攢產業(ye)鏈條資(zi)源使企業(ye)更加(jia)的(de)本土化,另外(wai)一個最重要的(de)資(zi)源就是品牌。把這兩塊做精做細,不(bu)論是以(yi)后賣(mai)還是繼續(xu)做,都會獲(huo)得不(bu)菲的(de)回報。
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