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樹立經營意識 打造全員利潤中心

 作者:李剛國 2013-7-24

    例如,我們市場(chang)上以前(qian)投入著(zhu)10個人(ren)員(yuan)(每個人(ren)員(yuan)的(de)(de)固(gu)定工資為(wei)(wei)2000元/月(yue)),企業月(yue)銷售額(e)為(wei)(wei)30萬元;固(gu)定毛利率為(wei)(wei)20%;當我們將人(ren)員(yuan)調(diao)整(zheng)為(wei)(wei)6個人(ren)的(de)(de)時候(hou),我們的(de)(de)銷售額(e)為(wei)(wei)20萬元;固(gu)定費用調(diao)整(zheng)前(qian)后的(de)(de)企業盈虧(kui)平(ping)衡(heng)點分別為(wei)(wei):

    調整(zheng)前=(2000*10)/25%=80000元;

    調整(zheng)后=(2000*6)/{20%-(30-20)*20%/30}=90000元。

    上(shang)面的(de)案例中,我們降低(di)了(le)固(gu)定費用投入(ru)的(de)同(tong)時,企業(ye)因為(wei)銷售額的(de)損(sun)失而降低(di)了(le)單體貢獻(xian)毛利率,讓(rang)企業(ye)的(de)盈(ying)利能力大(da)幅縮減。

    由(you)此(ci)可見(jian),我們在費(fei)用調整的(de)時候要避免顧此(ci)失彼(bi);而保證費(fei)用調整顧此(ci)失彼(bi)最有效的(de)方式就是讓我們團隊成員人(ren)人(ren)都成為(wei)利潤中心,人(ren)人(ren)都成為(wei)費(fei)用的(de)控(kong)制者。

    我們(men)按照常見的費(fei)(fei)管理(li)(li)模式,我們(men)給某市(shi)場(當(dang)前的月均銷(xiao)售額為50萬(wan)元)的固定(ding)促銷(xiao)費(fei)(fei)用(yong)(yong)投入(ru)是5萬(wan);一線人員費(fei)(fei)用(yong)(yong)投入(ru)是2.5萬(wan)元;區經理(li)(li)的市(shi)場掌控費(fei)(fei)用(yong)(yong)為7.5萬(wan)(根據銷(xiao)售額支(zhi)付)。該(gai)市(shi)場的當(dang)前月費(fei)(fei)用(yong)(yong)投入(ru)為15萬(wan)元。

    該市場(chang)區域經(jing)理月度差旅費用(yong)及(ji)工資為(wei)1.5萬元(yuan),提(ti)成(cheng)為(wei)1%;這些(xie)費用(yong)由總(zong)部承擔(dan);該市場(chang)月度總(zong)費用(yong)投入(ru)為(wei)17萬元(yuan);該市場(chang)的總(zong)體費用(yong)投入(ru)比為(wei)34%。

按照當前的費(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)投(tou)入(ru)方式(shi),各項費(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)投(tou)入(ru)模(mo)塊都是總部設定好的,區域經理的市場掌(zhang)控(kong)能力比較弱(僅有15%的費(fei)(fei)(fei)(fei)率掌(zhang)控(kong),而且(qie)此(ci)項費(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)是以固定費(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)投(tou)入(ru)的方式(shi)給(gei)到(dao)區域的)。而如果我們將所有的費(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)折(zhe)合成為變動費(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong),給(gei)到(dao)區域經理,那么區域經理的掌(zhang)控(kong)能力就比較強了。

    當區(qu)域(yu)(yu)經(jing)理(li)掌控34%的(de)(de)市(shi)場費(fei)用(yong)(yong)投(tou)(tou)(tou)(tou)入(ru)時時;對于區(qu)域(yu)(yu)經(jing)理(li)而言(yan),及可以(yi)將34%看做本區(qu)域(yu)(yu)產品的(de)(de)經(jing)營(ying)毛(mao)(mao)(mao)利率(lv)(lv)為(wei)(wei)34%(注意,34%在此不是(shi)貢獻毛(mao)(mao)(mao)利率(lv)(lv),貢獻毛(mao)(mao)(mao)利率(lv)(lv)是(shi)指支出了固定(ding)成本與變(bian)動費(fei)用(yong)(yong)投(tou)(tou)(tou)(tou)入(ru)后的(de)(de)經(jing)營(ying)毛(mao)(mao)(mao)利率(lv)(lv));區(qu)域(yu)(yu)經(jing)理(li)就(jiu)可以(yi)通過(guo)提(ti)升(sheng)單人產出、降低(di)(di)固定(ding)費(fei)用(yong)(yong)投(tou)(tou)(tou)(tou)入(ru)(一線市(shi)場人員)的(de)(de)方式來(lai)(lai)提(ti)升(sheng)經(jing)營(ying)毛(mao)(mao)(mao)利;在這(zhe)里應為(wei)(wei)總部給到區(qu)域(yu)(yu)的(de)(de)經(jing)營(ying)毛(mao)(mao)(mao)利率(lv)(lv)是(shi)一個固定(ding)費(fei)用(yong)(yong)點,區(qu)域(yu)(yu)還(huan)可以(yi)通過(guo)增加(jia)重點市(shi)場的(de)(de)費(fei)用(yong)(yong)投(tou)(tou)(tou)(tou)入(ru)額度,來(lai)(lai)降低(di)(di)固定(ding)費(fei)用(yong)(yong)投(tou)(tou)(tou)(tou)入(ru)占比,同樣達到降低(di)(di)盈虧平(ping)衡點的(de)(de)目的(de)(de)。

    由此可見(jian),通(tong)過費(fei)用投入方(fang)式(shi)的調整,我(wo)們(men)實(shi)現了(le)將總部作(zuo)為(wei)盈(ying)利單位的管理調整為(wei)了(le)區域作(zuo)為(wei)盈(ying)虧平衡的模式(shi);此項管理模式(shi)同樣可以在(zai)部門之間進行調整實(shi)現。

    當我們按照歷史費(fei)用投(tou)(tou)入將固定費(fei)用轉化為變動費(fei)用投(tou)(tou)入到(dao)相(xiang)關(guan)銷售模塊(kuai)的(de)情況(kuang)下,各個銷售模塊(kuai)自然就(jiu)成(cheng)為了獨立的(de)利(li)潤中心,大家也就(jiu)更(geng)多的(de)去關(guan)注費(fei)用投(tou)(tou)入的(de)產出情況(kuang)。

    例如,公(gong)司給到(dao)(dao)A區(qu)域(yu)的費(fei)用(yong)投(tou)入(ru)(ru)為(wei)(wei)15萬(wan)元;區(qu)域(yu)按照(zhao)13%的人員投(tou)入(ru)(ru)、10%的促銷投(tou)入(ru)(ru)、2%的客戶銷售(shou)(shou)激勵、5%的助(zhu)銷物料進行市場投(tou)入(ru)(ru),市場的月均銷售(shou)(shou)額(e)為(wei)(wei)50萬(wan)元;通(tong)過(guo)調(diao)(diao)整(zheng)(zheng),區(qu)域(yu)在15萬(wan)的固定費(fei)用(yong)投(tou)入(ru)(ru)不變的情(qing)況下,將(jiang)13%的人員投(tou)入(ru)(ru)調(diao)(diao)整(zheng)(zheng)為(wei)(wei)10%,將(jiang)客戶激勵調(diao)(diao)整(zheng)(zheng)為(wei)(wei)5%;將(jiang)促銷投(tou)入(ru)(ru)調(diao)(diao)整(zheng)(zheng)為(wei)(wei)13%,將(jiang)廣宣投(tou)入(ru)(ru)調(diao)(diao)整(zheng)(zheng)為(wei)(wei)2%;通(tong)過(guo)此(ci)項費(fei)用(yong)投(tou)入(ru)(ru)方向(xiang)的調(diao)(diao)整(zheng)(zheng),市場的銷售(shou)(shou)額(e)達到(dao)(dao)了(le)(le)70萬(wan)元;此(ci)時(shi),區(qu)域(yu)在原(yuan)有費(fei)用(yong)投(tou)入(ru)(ru)總額(e)度不變的情(qing)況下,為(wei)(wei)企(qi)業(ye)額(e)外(注意是(shi)額(e)外)創造了(le)(le)6萬(wan)的銷售(shou)(shou)盈(ying)利。

    這個費用(yong)投(tou)入(ru)管理(li)中,區域自然(ran)而言的(de)使用(yong)了“邊(bian)(bian)(bian)際(ji)效(xiao)益(yi)”的(de)經(jing)濟概念,即在費用(yong)投(tou)入(ru)方面,堅(jian)持了降低邊(bian)(bian)(bian)際(ji)效(xiao)益(yi)低的(de)費用(yong)投(tou)入(ru),增加邊(bian)(bian)(bian)際(ji)效(xiao)益(yi)高(gao)的(de)費用(yong)投(tou)入(ru)方式(shi)。

    還以西方經濟學對(dui)邊(bian)際效益(yi)分析的(de)舉(ju)例為(wei)例,當人餓的(de)時候,你給5個(ge)饅頭的(de)錢,如果錢全部買成(cheng)饅頭,后(hou)幾個(ge)饅頭的(de)邊(bian)際效益(yi)是遞減的(de);而當我們將邊(bian)際效益(yi)產出(chu)較低的(de)后(hou)兩個(ge)饅頭的(de)費用置(zhi)換(huan)成(cheng)水的(de)話,恐怕后(hou)兩個(ge)饅頭與前兩個(ge)饅頭的(de)邊(bian)際效益(yi)就相對(dui)對(dui)等了。

    所(suo)以,作為一名優(you)秀的(de)(de)(de)營銷(xiao)經理(li),你必須善于費用(yong)管理(li),具(ju)備經營意識(shi),學會將(jiang)所(suo)轄范圍的(de)(de)(de)各個模塊變成獨立的(de)(de)(de)利(li)潤中(zhong)心,讓各個模塊充分(fen)發揮(hui)自身的(de)(de)(de)經營積極性,推動企業整體盈利(li)能力的(de)(de)(de)提升。

    實現經營意識的全面轉變,前提是充分的理解盈虧平衡點(dian)與邊際效(xiao)益兩個經濟(ji)學概念(nian),這一點(dian)不容忽視。

    一(yi)言蔽之,營(ying)(ying)銷經理樹立經營(ying)(ying)意(yi)識就是應該把自己作(zuo)(zuo)為一(yi)個(ge)經營(ying)(ying)實體(ti),將自己經營(ying)(ying)的(de)模塊作(zuo)(zuo)為自己的(de)生意(yi)來做(zuo)。

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