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中消協:上半年服裝投訴七成因質量

　2013-8-7

　　日前，中國消費者協會發布今年上半年受理商品及服務投訴情況統計:全國消協組織共(gong)受(shou)理消費(fei)者(zhe)投訴26萬余(yu)(yu)件(jian)(jian)，解(jie)決24萬余(yu)(yu)件(jian)(jian)，為消費(fei)者(zhe)挽回經濟損失5.9億元(yuan)。

　　服裝鞋(xie)帽投訴：七成因質量問題

　　上半年(nian)，全(quan)國消協(xie)組(zu)織(zhi)受理服裝(zhuang)鞋(xie)帽類投(tou)訴2.5萬(wan)余件，其中因質量(liang)問題而(er)引起(qi)的(de)投(tou)訴占到75.6%。消費者反映最為強烈(lie)的(de)問題主要是(shi)鞋(xie)子(zi)開(kai)裂掉(diao)色(se)、服裝(zhuang)起(qi)球開(kai)線(xian)、洗滌后褪色(se)變(bian)形(xing)等。今年(nian)5月(yue)25日，湖北省(sheng)消費者張女士在武(wu)漢市某鞋(xie)店購買(mai)一(yi)(yi)雙價值160元(yuan)的(de)全(quan)皮(pi)(pi)涼鞋(xie)。6月(yue)18日，她(ta)發現鞋(xie)子(zi)多處(chu)(chu)脫(tuo)皮(pi)(pi)掉(diao)色(se)，于是(shi)立(li)即拿(na)到商家處(chu)(chu)維(wei)修，一(yi)(yi)直到6月(yue)29日她(ta)才拿(na)到鞋(xie)子(zi)，但發現鞋(xie)子(zi)還是(shi)在脫(tuo)皮(pi)(pi)掉(diao)色(se)。

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