領導力的關鍵是發現你自己
巴里·Z·波斯納與詹姆斯·M·庫澤斯于25年前聯手出版的《領導力》一書,今天看來仍是領導力領域的扛鼎之作。2010年6月,他們又推出了《培養卓越領導者的教練指南》,剛剛也被引入中國出版。《領導(dao)力(li)》中(zhong)提出卓越(yue)領導(dao)者應當具備以(yi)身作則、共啟愿景、挑戰現狀、使(shi)(shi)眾人(ren)行和激勵人(ren)心(xin)這五種行為(wei)特質,以(yi)及相應的(de)十項使(shi)(shi)命。縱然25年間世界已發(fa)(fa)生翻天覆地(di)的(de)變化(hua),但波斯(si)納教(jiao)授在接受(shou)本刊專訪時說,他(ta)(ta)迄今仍未發(fa)(fa)現卓越(yue)領導(dao)者的(de)第(di)(di)6種行為(wei)特質或者第(di)(di)11項使(shi)(shi)命。他(ta)(ta)認為(wei)他(ta)(ta)與(yu)庫澤斯(si)發(fa)(fa)現的(de)是關(guan)于領導(dao)力(li)的(de)“真(zhen)相”,而“真(zhen)相”是不會隨著(zhu)時間而改變的(de)。
《商學院》:在中國,很多人自(zi)稱領導(dao)力(li)教練,你認為什么人可以成為合格的領導(dao)力(li)教練?
波斯納:領導(dao)(dao)力(li)是(shi)每(mei)個(ge)人的(de)事,它(ta)與(yu)職位高低無關,而(er)關乎(hu)你(ni)承擔責任的(de)意(yi)愿和態度。在高績效的(de)組織里,每(mei)個(ge)人都(dou)是(shi)領導(dao)(dao)者。從(cong)這(zhe)個(ge)層面來說,領導(dao)(dao)力(li)是(shi)一(yi)種技能,和其他所有(you)的(de)技能一(yi)樣,每(mei)個(ge)人都(dou)可以習(xi)得和提高這(zhe)種技能。但前(qian)提是(shi),首先,你(ni)有(you)這(zhe)個(ge)意(yi)愿,第二,你(ni)去不斷地練習(xi)。
領導力(li)教練(lian)有不同的(de)類(lei)型。有些教練(lian)是榜樣(yang),或者(zhe)導師(shi)。他(ta)(ta)(ta)們以身(shen)作(zuo)則,與你(ni)(ni)(ni)分(fen)享(xiang)他(ta)(ta)(ta)們的(de)經驗(yan),對你(ni)(ni)(ni)的(de)行為(wei)給予反饋。還(huan)有一(yi)類(lei),他(ta)(ta)(ta)們被聘請為(wei)專(zhuan)職(zhi)的(de)教練(lian),他(ta)(ta)(ta)們的(de)職(zhi)責是讓你(ni)(ni)(ni)成(cheng)為(wei)最好的(de)自己,幫(bang)助(zhu)你(ni)(ni)(ni)發(fa)現你(ni)(ni)(ni)是誰,告訴你(ni)(ni)(ni)如(ru)何提升自己,幫(bang)助(zhu)你(ni)(ni)(ni)了(le)解你(ni)(ni)(ni)如(ru)何影響周圍的(de)人(ren)。這是一(yi)種(zhong)長期的(de)關系(xi)。
《商學院(yuan)》:關于領(ling)導(dao)力的定(ding)義有不同(tong)的說(shuo)法,你(ni)認為領(ling)導(dao)力的本質(zhi)是什(shen)么?
波斯納(na):領導力(li)是(shi)一(yi)種藝術(shu)。領導力(li)的(de)本質是(shi)讓人有(you)意愿(yuan)比他(ta)們(men)現(xian)在(zai)干(gan)得更好,或者讓他(ta)們(men)去干(gan)與現(xian)在(zai)不(bu)一(yi)樣的(de)事(shi)情。我(wo)(wo)(wo)曾經(jing)與一(yi)家(jia)工程類(lei)公(gong)司合作,他(ta)們(men)不(bu)停地問我(wo)(wo)(wo):我(wo)(wo)(wo)們(men)怎(zen)樣可以將業(ye)績提(ti)升兩倍(bei)?我(wo)(wo)(wo)首先問他(ta)們(men):你們(men)對未來(lai)的(de)愿(yuan)景(jing)是(shi)什(shen)么(me)?知道了目標(biao)和愿(yuan)景(jing),怎(zen)樣去實現(xian)?正(zheng)確的(de)做(zuo)(zuo)(zuo)法往(wang)往(wang)不(bu)是(shi)把現(xian)在(zai)做(zuo)(zuo)(zuo)的(de)事(shi)情做(zuo)(zuo)(zuo)兩遍,而是(shi)用(yong)不(bu)同的(de)方法來(lai)做(zuo)(zuo)(zuo),或者做(zuo)(zuo)(zuo)完全不(bu)同的(de)事(shi)情。
《商(shang)學院》:你在書中(zhong)說(shuo):世(shi)界上最遙遠(yuan)的距離是從嘴到手(shou)的距離。《領(ling)導力》中(zhong)提出的五種行為特質和十項承諾(nuo),很多領(ling)導者都(dou)理解并認同(tong),但能否做到卻是另一回事(shi)。怎樣(yang)真正履(lv)行這些(xie)原則(ze)和承諾(nuo)?
波斯(si)納:不(bu)管是作為領(ling)(ling)(ling)導力教練,還(huan)是自(zi)(zi)我發展領(ling)(ling)(ling)導力,很(hen)重要(yao)的(de)(de)一點就是發現你自(zi)(zi)己,知道什么(me)對你來說是最重要(yao)的(de)(de)。領(ling)(ling)(ling)導者(zhe)要(yao)讓自(zi)(zi)己變得可信(xin),首先要(yao)言行(xing)一致(zhi),做不(bu)到的(de)(de)事(shi)情不(bu)能承諾(nuo)。領(ling)(ling)(ling)導力的(de)(de)另(ling)一個層面(mian)是關于聲譽,你必須要(yao)以(yi)身作則。
我(wo)作(zuo)為一名(ming)教師,同(tong)時(shi)也(ye)是(shi)一家商學院(yuan)的(de)(de)(de)領導者,對自己25年前寫的(de)(de)(de)這(zhe)本書,一直(zhi)抱(bao)著謙(qian)卑的(de)(de)(de)態度。理念(nian)是(shi)容易(yi)掌(zhang)握的(de)(de)(de),難(nan)的(de)(de)(de)是(shi)執行。有(you)(you)時(shi)候,即便我(wo)們抱(bao)有(you)(you)最(zui)美好的(de)(de)(de)初(chu)衷,外在(zai)的(de)(de)(de)環境在(zai)變(bian)化,市場和經濟局勢也(ye)在(zai)變(bian)化,有(you)(you)時(shi)甚至會(hui)遭遇周圍(wei)人的(de)(de)(de)誤解。但是(shi),不(bu)管怎(zen)樣,領導者都要努力做到這(zhe)些基本的(de)(de)(de)原(yuan)則和承諾。
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