深度解析好奇心有哪些商業價值?
在商業領域成功需要很多東西:勇氣、創新能力、個人技能等等。然而,有一個很重要的特質卻常常被忽略:好奇心。
好奇心就像是一把帶有各種附件的瑞士軍刀。它幾乎能夠在任何情況下完成工作,只要你把它放在工具包里,就很(hen)容易使用。好(hao)奇心可以幫助你:
建(jian)立客戶關(guan)系。人們會(hui)被那些對他們感興(xing)趣的人吸引。對其他人持久的興(xing)趣讓你(ni)有機會(hui)從他們身上學到(dao)新的東西,因(yin)此能夠(gou)建(jian)立起更深層(ceng)次的關(guan)系。
提(ti)高(gao)你(ni)(ni)的(de)(de)商業智慧(hui)。對(dui)你(ni)(ni)自(zi)己(ji)的(de)(de)行業和你(ni)(ni)的(de)(de)目標客(ke)戶所處的(de)(de)行業好奇(qi)會推動你(ni)(ni)學到更多東西。當你(ni)(ni)滿足了自(zi)己(ji)的(de)(de)好奇(qi)心,你(ni)(ni)也就提(ti)高(gao)了自(zi)己(ji)為客(ke)戶的(de)(de)業務增值的(de)(de)能力。
解決客戶的問題。客戶在尋找能夠解決他們的問題的CYE解決方案,這是不言自明的(de)(de)。你只有(you)對問題以及這些(xie)問題為什么一再(zai)出現有(you)真(zhen)正(zheng)的(de)(de)好(hao)奇心(xin),你才有(you)可能創建一個(ge)有(you)意(yi)義的(de)(de)解(jie)決方案。
通過談判實(shi)現雙贏。你能(neng)夠理解他人處境的能(neng)力直接取決于你對他們(men)的好(hao)(hao)奇(qi)程度。如果你根本沒有(you)好(hao)(hao)奇(qi)心(xin),你就會一(yi)直糾(jiu)纏(chan)在一(yi)些根本不重要的問題之中。
修正銷售錯誤。如果客戶(hu)從別人那(nei)里(li)購買(或者根本(ben)不(bu)(bu)從任何人那(nei)里(li)購買),要是你(ni)對于究(jiu)竟(jing)發生了(le)什么不(bu)(bu)夠好奇的話(hua),你(ni)就不(bu)(bu)會(hui)費心去找出原因(yin),也就無法從失敗中(zhong)學習(xi)。
創造偉大的產品。想當然的(de)(de)創(chuang)新者(zhe)對于(yu)人們(men)的(de)(de)一舉一動一點(dian)好(hao)奇(qi)心都(dou)沒有,也(ye)不關(guan)心為(wei)什么(me)可行(xing)(xing)的(de)(de)技術無法創(chuang)造出人們(men)想買的(de)(de)、可行(xing)(xing)的(de)(de)產(chan)品(pin)或服務。
激勵你(ni)(ni)的(de)員工(gong)。一些老板認為員工(gong)就是(shi)企(qi)業機器中(zhong)的(de)齒輪。可是(shi),如(ru)果你(ni)(ni)要想讓人們(men)做到最好,你(ni)(ni)必須關心他們(men)有什么夢想或者愿望。
簡而言之(zhi),好(hao)奇(qi)心(xin)是(shi)一切(qie)商(shang)業活動成功的(de)關鍵。如果你沒(mei)有好(hao)奇(qi)心(xin),你就不(bu)能指(zhi)望(wang)做一名成功的(de)企業家、銷售(shou)人員,甚至也無法成為成功的(de)工程師(shi)。
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