客戶常見刁鉆問題巧妙的回答
1、價格(ge)怎么(me)(me)這(zhe)么(me)(me)高?
答:您認為高在那里呢?和哪個產品比使你看起來我們的產品顯的更貴呢?在現有市場上,同檔次的產品還沒有比我們更便宜的(de)(de),如果您說(shuo)的(de)(de)是那些小廠的(de)(de)品牌(pai),確實是比我們的(de)(de)還低(di),但那決(jue)不是和我們一(yi)個檔(dang)次(ci)的(de)(de)。
2、價格為什(shen)么這(zhe)么低?
答:您問的正是我們產品的關鍵,這正是我們的賣點和產品策略的結果。首先:是我們的規模優勢,我們是集團化采購,降低了整體成本。其次:我們的公司運營健康合理,無不良資產,經營效率能最大化。最后:是我們的經營思路就是堅持走性價比的(de)道路,我們的(de)利潤(run)是最低,所以價(jia)格(ge)才(cai)最低啊!如果您真的(de)打算合作,那我們可以在談價(jia)格(ge),因(yin)為(wei)我不(bu)想(xiang)我們的(de)價(jia)格(ge)穿底,畢竟我的(de)價(jia)格(ge)還是有相當的(de)優勢的(de)。
3、出了質(zhi)量問(wen)題怎(zen)么辦?
答:當然(ran)誰都(dou)(dou)不希望(wang)出(chu)問(wen)題,但是任何產品生產出(chu)來都(dou)(dou)不能保證百分之百沒問(wen)題,如果確(que)實是我們的質量問(wen)題,您放心(xin),那就按合(he)同協議辦事(shi),決不讓您有(you)任何后顧之憂,我們的服務隊伍也會竭誠為您服務。
4、找別(bie)人吧,我有新品牌了。
答:是(shi)嗎(ma),那(nei)不更(geng)好(hao)嗎(ma),您可以馬(ma)上拿我們的(de)品(pin)牌和他對比(bi),看(kan)(kan)看(kan)(kan)是(shi)他們好(hao)還(huan)是(shi)我們品(pin)牌好(hao)。
5、質(zhi)量跟XX比怎(zen)么(me)樣(yang)啊?
答:我可(ke)以這(zhe)樣說我們(men)公司的(de)(de)(de)產品(pin),同(tong)檔次的(de)(de)(de)我們(men)性價(jia)比最高,同(tong)價(jia)格的(de)(de)(de)我們(men)絕對(dui)是(shi)最好(hao)的(de)(de)(de)。為什(shen)么這(zhe)樣說呢,我們(men)走的(de)(de)(de)是(shi)中(zhong)檔產品(pin)低價(jia)位的(de)(de)(de)策(ce)略。這(zhe)樣才能(neng)在(zai)以后將要發生(sheng)的(de)(de)(de)價(jia)格戰中(zhong)不(bu)至于束手(shou)無策(ce)。
6、我很忙,沒時間和你說。
答(da):那我這等(deng)等(deng)您吧(ba)!如果您現在(zai)真的一(yi)點時(shi)(shi)間(jian)都抽不出,那您說(shuo)個時(shi)(shi)間(jian)吧(ba),上班(ban)八小時(shi)(shi)我都是有(you)時(shi)(shi)間(jian)的.
7、我現在(zai)沒時間,過幾天在(zai)談吧!
答:過幾(ji)天(tian)在談,那(nei)我(wo)們就定個時間吧!您看是明天(tian),還(huan)是后(hou)天(tian)呢(ni)?是上午(wu)還(huan)是下午(wu)呢(ni)?
8、聽(ting)說你(ni)們服(fu)務一般?
答:啊?您聽(ting)誰(shui)說的(de)?我都從(cong)來沒聽(ting)說過,既然您對我們(men)(men)的(de)質(zhi)量有所聞,那您告(gao)訴(su)我們(men)(men)啊,這也可以(yi)算是(shi)我們(men)(men)學(xue)習的(de)寶貴經(jing)驗啊。如果(guo)有值得改進的(de)地方,我們(men)(men)歡迎X老板指出,批評。
9、聽說你們質量(liang)不好?
答(da):啊(a)(a)?您聽誰說的?我(wo)都從(cong)來沒聽說過,既然您對(dui)我(wo)們的質量有所聞,那您告訴(su)我(wo)們啊(a)(a),這也(ye)可以算是我(wo)們學(xue)習的寶(bao)貴經(jing)驗(yan)啊(a)(a)。
10、你們的價格(ge)能(neng)不能(neng)再低(di)些(xie)呢?
答(da):可以說我(wo)們(men)的(de)價(jia)(jia)格絕對是最低的(de)了(le),比我(wo)們(men)還低的(de),只有(you)兩中可能(neng),一:跟我(wo)們(men)不是一個檔次的(de),二:質(zhi)量是沒什么保證(zheng)的(de)。能(neng)做到(dao)我(wo)們(men)這種性價(jia)(jia)比還不是隨便(bian)就能(neng)做到(dao)的(de)。
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