創業者必須掌握的五種快學問
我們建議創業者可以(yi)(yi)從以(yi)(yi)下五個方面(mian)入手,不斷“潤滑(hua)”自(zi)己的(de)“創業(ye)機器”,實現全速的(de)運(yun)作:
——反應速度
創(chuang)業者(zhe)需要培養出非常靈(ling)敏的(de)市場(chang)嗅覺。
任何商業模式都會以服務和產品的形式呈現在市場上,而這些產品和服務對市場的“迎合度”就成了快速拓展市場的關鍵了。周鴻祎做3721中文網址起(qi)家,滿(man)足了早期(qi)網民的需求,但網民群體越(yue)來(lai)越(yue)成熟后(hou),對這種“不請自來(lai)、揮之不去”軟件的厭(yan)惡(e)開(kai)始大(da)于(yu)好(hao)感,周(zhou)鴻祎立即推出(chu)了360以(yi)適(shi)應新的需求,并以(yi)此為基(ji)礎牢牢把(ba)握住了“安全(quan)市(shi)場”這一大(da)塊蛋(dan)糕。騰訊抓好(hao)的Idea的速度也是出(chu)了名的快,雖然網友對騰訊這種“半山寨(zhai)”的行為頗有微詞,但從騰訊以(yi)如此龐大(da)企業身(shen)軀,做出(chu)如此迅捷(jie)市(shi)場動作(zuo)的這個角(jiao)度來(lai)看(kan),這是很不容易(yi)的一件事。
學會見風使舵,時刻保持順風航行是創業者的一門必修課。
——學習速度
學習(xi)既是(shi)(shi)一種天資也是(shi)(shi)后期不斷(duan)培(pei)養出來的(de)(de)(de)(de)能(neng)力,我國的(de)(de)(de)(de)教育(yu)體制雖(sui)然還(huan)不十分健(jian)全,但(dan)在學生學習(xi)能(neng)力的(de)(de)(de)(de)培(pei)養和(he)學習(xi)潛(qian)力挖掘上(shang)成效還(huan)是(shi)(shi)非常(chang)顯著的(de)(de)(de)(de)。而且改革開(kai)放后的(de)(de)(de)(de)幾(ji)代年輕(qing)人,他們在日新月異(yi)的(de)(de)(de)(de)社會(hui)環(huan)境(jing)中成長,身上(shang)都具備不斷(duan)接受(shou)新事(shi)物和(he)快速(su)學習(xi)的(de)(de)(de)(de)本(ben)領。因此,學習(xi)能(neng)力和(he)學習(xi)速(su)度(du)通常(chang)都不是(shi)(shi)現(xian)在創業者的(de)(de)(de)(de)弱項。
不(bu)過,學習(xi)速度或(huo)(huo)許不(bu)缺,但創業(ye)者必須清楚知道自己或(huo)(huo)團隊還有哪些重(zhong)要能力的(de)欠缺,最急(ji)需補課的(de)是(shi)什么。
——決策效率(lv)
創業企業的決(jue)策機制和決(jue)策流程(cheng)應盡可能地以效(xiao)率(lv)為(wei)導向(xiang),有五成(cheng)把(ba)(ba)握(wo)就可以試,有七成(cheng)把(ba)(ba)握(wo)就可以做,在做的過程(cheng)中(zhong)發現(xian)問題也(ye)是如(ru)此,有把(ba)(ba)握(wo)繼(ji)續(xu)做下去的就做,否則就放棄。
創(chuang)業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)最大(da)的(de)優(you)勢就是“船(chuan)小(xiao)好掉頭”,沒有任何(he)大(da)公司“尾大(da)不(bu)掉”的(de)顧慮。創(chuang)業(ye)(ye)者(zhe)應該將這一優(you)勢在決(jue)策(ce)效率上(shang)充分體現(xian)出來(lai)(lai),同(tong)時,在企(qi)業(ye)(ye)還(huan)未長大(da)時快速決(jue)策(ce)也是創(chuang)業(ye)(ye)者(zhe)學習(xi)經(jing)營(ying)管理的(de)一個非常(chang)寶貴的(de)機(ji)會(hui),等企(qi)業(ye)(ye)長大(da)了,創(chuang)業(ye)(ye)者(zhe)試錯的(de)代價就會(hui)越(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)大(da)。
——溝通(tong)效(xiao)率和協作(zuo)效(xiao)率
創(chuang)業(ye)(ye)企業(ye)(ye)通常都會(hui)有(you)一(yi)個非常扁平的組(zu)織結(jie)構,這(zhe)已經為溝通效率(lv)和(he)協作效率(lv)打下了(le)良好的基礎,但這(zhe)還不夠。創(chuang)業(ye)(ye)初期管理團(tuan)隊(dui)最好都直接到一(yi)線崗位上(shang),而(er)且核心的幾個部門(初期一(yi)個部門可能(neng)只有(you)一(yi)個人,那也算一(yi)個部門了(le))都要(yao)在抬頭就能(neng)看到和(he)叫(jiao)到的地(di)方,這(zhe)樣會(hui)議(yi)的時間和(he)地(di)點真正做到了(le)隨(sui)(sui)時隨(sui)(sui)地(di)(其實就是(shi)現場會(hui)議(yi)),而(er)且旁(pang)聽者就在“旁(pang)邊”,不需(xu)要(yao)再(zai)復(fu)述和(he)反(fan)復(fu)溝通,需(xu)要(yao)幾個團(tuan)隊(dui)成員配合協作時也是(shi)如此。
當企業逐(zhu)漸做大(da)后,一些早(zao)期培養出來的“優良(liang)傳統”還應繼(ji)續保持下去,比如不(bu)同部門之間(jian)、上下級(ji)之間(jian)不(bu)經中間(jian)人直(zhi)接溝通,工作不(bu)走形(xing)式只看實效等(deng)等(deng)。
——執(zhi)行效(xiao)率
任(ren)何決策、運作(zuo)最(zui)后(hou)都會(hui)落實到執行上(shang)。我(wo)們相信(xin)創業(ye)者自身(shen)都是執行效(xiao)(xiao)率很高的(de)(de)人(這(zhe)也是創業(ye)的(de)(de)基本要求),一(yi)(yi)般執行上(shang)的(de)(de)問題(ti)會(hui)出(chu)現在三個地方,一(yi)(yi)是創業(ye)管(guan)理團隊成員(yuan)不(bu)分事情輕重緩急,雖然忙的(de)(de)天昏地黑,但(dan)一(yi)(yi)些(xie)重要緊急的(de)(de)事項(xiang)沒執行到位;二是在一(yi)(yi)段時間后(hou),創業(ye)熱情消(xiao)退,遇(yu)到挫折而提(ti)不(bu)起工(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)(xiao)率;三是下(xia)(xia)面的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)執行效(xiao)(xiao)率不(bu)夠(gou),任(ren)憑管(guan)理者急死,下(xia)(xia)面就(jiu)這(zhe)點工(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)(xiao)率。
第一個(ge)問題通常創(chuang)業(ye)團隊(dui)自(zi)己(ji)就能(neng)逐漸找到做事的(de)方法和技巧;第二個(ge)問題則只能(neng)靠創(chuang)業(ye)者自(zi)己(ji)排解壓力(li)重(zhong)(zhong)振(zhen)信(xin)心,創(chuang)業(ye)團隊(dui)成員之間也(ye)(ye)應(ying)互相打氣,嚴防(fang)悲觀氣氛的(de)擴散;至(zhi)于第三個(ge)問題會比較復雜,很多也(ye)(ye)是下一章的(de)重(zhong)(zhong)點內容。不過這里可(ke)以先(xian)簡單說一下。
確實,很多創(chuang)業者(zhe)空有一身抱負,卻是(shi)手(shou)下沒(mei)兵(bing)沒(mei)將的真宗光(guang)桿司令,招(zhao)兵(bing)買馬拉隊(dui)伍沒(mei)本錢(qian),能招(zhao)到的幾個天天三心(xin)二意想跳槽(cao),光(guang)是(shi)招(zhao)人、培(pei)訓、監督就占了(le)創(chuang)業者(zhe)太大的功夫,哪里有時間(jian)去搞正業。
創業者必(bi)須樹立(li)一個觀念(nian)(nian),那就是不要指(zhi)望別(bie)人(ren)為(wei)了你(ni)的理(li)想而奮斗,你(ni)要做(zuo)的是盡可能找到有共同理(li)念(nian)(nian)的人(ren),讓你(ni)和他為(wei)了你(ni)們(men)共同的目標而努(nu)力。
如果(guo)是(shi)(shi)沒(mei)(mei)錢、沒(mei)(mei)實體(ti)、沒(mei)(mei)資源空有(you)(you)(you)“點(dian)子”或“技(ji)術發明”,又想做自己事業的(de)創業者,那真的(de)只(zhi)有(you)(you)(you)“單干(gan)(gan)”了,沒(mei)(mei)人會幫你打工,只(zhi)有(you)(you)(you)自己一(yi)點(dian)點(dian)地學,一(yi)步步地來(lai)。“單干(gan)(gan)”的(de)階段其實還不叫創業,只(zhi)能(neng)說試水,這個時候即使招人也(ye)是(shi)(shi)不明智的(de),而能(neng)找的(de)也(ye)只(zhi)是(shi)(shi)有(you)(you)(you)共(gong)同意(yi)愿的(de)創業團隊成員(yuan)。
真正創(chuang)業(ye)(ye)的開(kai)始通常會由一(yi)個創(chuang)業(ye)(ye)核(he)(he)心團隊發(fa)起(qi)。我們前面說(shuo)過(guo)創(chuang)業(ye)(ye)者(zhe)或(huo)創(chuang)業(ye)(ye)團隊必須(xu)(xu)要自己能(neng)(neng)掌握商(shang)業(ye)(ye)模式核(he)(he)心能(neng)(neng)力(li),比(bi)如做軟件的必須(xu)(xu)自己人(包(bao)括創(chuang)業(ye)(ye)團隊成(cheng)員)會編(bian)程,如果這(zhe)也要假之人手(shou),那只能(neng)(neng)說(shuo)創(chuang)業(ye)(ye)者(zhe)或(huo)創(chuang)業(ye)(ye)團隊還夠不上(shang)創(chuang)業(ye)(ye)的條件。
這時候招聘的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)一般只能(neng)讓(rang)他(ta)們做(zuo)一些輔助性的(de)(de)(de)(de)工作,招聘的(de)(de)(de)(de)首(shou)要條件就(jiu)是(shi)(shi)和(he)創業者(zhe)一樣肯干(gan)、能(neng)吃苦耐(nai)勞的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren),但對于第(di)一批這樣的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工,靠“畫(hua)餅充饑”還(huan)是(shi)(shi)沒用(yong)的(de)(de)(de)(de)(太遙不(bu)可及了,更(geng)何況別人(ren)(ren)不(bu)一定認同你的(de)(de)(de)(de)想(xiang)法),不(bu)如實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)地給出市(shi)場(chang)上公平的(de)(de)(de)(de)薪資(zi)待遇(現在(zai)用(yong)人(ren)(ren)成本(ben)不(bu)斷上升(sheng)其(qi)實(shi)受影響最大的(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)小企業),分派可行的(de)(de)(de)(de)工作任務(wu)和(he)范疇。換句話說,就(jiu)是(shi)(shi)用(yong)普(pu)(pu)通(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)薪酬普(pu)(pu)通(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)管理方(fang)法和(he)制(zhi)度雇傭一個普(pu)(pu)通(tong)(tong)員(yuan)工。
所以創(chuang)業(ye)初期階段,執行(xing)效率其實(shi)完全還是取決于創(chuang)業(ye)團隊自身(shen),因為干關鍵活的都是自己人。
如(ru)果(guo)企業(ye)發(fa)展規模(mo)進一(yi)步壯大,創(chuang)業(ye)團(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)所(suo)要考(kao)慮的(de)就(jiu)是(shi)(shi)哪些工(gong)作(zuo)是(shi)(shi)對創(chuang)業(ye)成(cheng)敗(bai)最為關鍵的(de),這(zhe)些還是(shi)(shi)要留在自己手上,除非出現新(xin)的(de)創(chuang)業(ye)核心團(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan),而哪些任務可以分解(jie)為普通(tong)招(zhao)聘人員(yuan)能(neng)應對的(de)工(gong)作(zuo)。這(zhe)首先是(shi)(shi)一(yi)個刪選(xuan)的(de)過(guo)程,之后(hou)的(de)分解(jie)過(guo)程則(ze)涉及到運(yun)作(zuo)流(liu)程和管理(li)機(ji)制了。如(ru)果(guo)執行效率不夠,基本上就(jiu)是(shi)(shi)運(yun)作(zuo)流(liu)程和管理(li)機(ji)制上出了問題。
當(dang)然,外面招聘的人員也很(hen)有(you)可能被吸收進創(chuang)業團隊中,但這需要一個過程和時(shi)間,讓彼此雙方(fang)有(you)足夠深的認(ren)識(shi)和了解,并且(qie)也需要這樣的員工有(you)與團隊共(gong)同奮斗(dou)和創(chuang)業的主觀意愿。
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