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新人如何適應銷售工作?

 2013-10-21

      在(zai)銷(xiao)售實(shi)踐中,大批有志之士不斷加入和充實(shi)到營銷(xiao)隊(dui)伍(wu)中來,往往找不到工作的(de)目標和方(fang)向,剛入職(zhi)應該怎么做?怎樣融入團(tuan)隊(dui)?

      1、認識和使用產品。選擇(ze)幾款適合自(zi)己(ji)的(de)產品(pin),開始體(ti)驗,成(cheng)為產品(pin)的(de)愛用者,能夠講(jiang)是自(zi)己(ji)和旁人用產品(pin)的(de)體(ti)會(hui)。

      2、列名單。這份名單就是你的工作藍圖。有人說自己認識的朋友太少了,這沒有關系,你想一想假如你下個月要結婚,你能請到多少個朋友呢?我們每一個人平均都(dou)要認識50個以上的(de)(de)熟人吧(ba)?朋(peng)友可(ke)能有限(xian)(xian),而朋(peng)友的(de)(de)背后的(de)(de)朋(peng)友可(ke)是無限(xian)(xian)的(de)(de)。

      3、閱讀公司的(de)所有資(zi)料,積極參加團隊的(de)各項培訓。

      4、列目標,定計劃。成功的道路是由目標鋪成的。一個人如果沒有目標,可能一生都是隨波逐流。而“為何”設定目標,比“如何”實現(xian)這(zhe)個目(mu)標(biao)更重要。短期目(mu)標(biao)是什么(me)?中期和長期的目(mu)標(biao)是什么(me)?每(mei)天投入多少(shao)(shao)時間,每(mei)天溝通幾個人(ren)?銷售業績達到多少(shao)(shao)?

      5、上下溝通。每天要給你的領導和你的同事打電話,保持思想溝(gou)通(tong)和信息交流。

      6、自我激勵。每天早晨要問問自己今天要做什么?每天(tian)晚上要想想今天(tian)做了什(shen)么?是不是全力以赴?

      第(di)二、學(xue)習再學(xue)習。你(ni)不學(xue)習,不深(shen)入(ru)了(le)解(jie)這個公司的(de)背景情況,不了(le)解(jie)產品的(de)功能情況是(shi)沒(mei)有辦法(fa)向客戶介紹的(de)。

      第三、依靠團(tuan)隊(dui),依靠領(ling)導。我(wo)們每個人(ren)都參加過集體戶(hu)外運動,比(bi)如(ru)(ru)登山,幾個人(ren)一(yi)起出行,有說有笑,有攙扶,可能(neng)很輕松(song)就(jiu)(jiu)(jiu)上去(qu)了(le)(le),不覺得累。如(ru)(ru)果換(huan)成你(ni)自己一(yi)個人(ren)去(qu)登山,那遇到困難(nan)時(shi)一(yi)切(qie)就(jiu)(jiu)(jiu)都要靠你(ni)自己了(le)(le)。同樣的路程因為(wei)孤獨,就(jiu)(jiu)(jiu)顯(xian)得漫長,就(jiu)(jiu)(jiu)覺得沒意思,是吧(ba)?銷(xiao)售是靠團(tuan)隊(dui)運作(zuo)的,在你(ni)的團(tuan)隊(dui)里,有人(ren)擅(shan)長營銷(xiao)理念(nian),有人(ren)對(dui)產品功效體驗(yan)深刻,這就(jiu)(jiu)(jiu)形成了(le)(le)互(hu)補和互(hu)助。

      成功一(yi)定有方法,失敗一(yi)定有原因。為什(shen)么新人剛(gang)入行(xing)有很多不適應的?

      1)缺少一定要成功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)精神。這是(shi)個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)態(tai)(tai)度問題。換句(ju)話說:就(jiu)是(shi)懶惰。這是(shi)阻礙(ai)人(ren)生事(shi)業成功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)四大絆腳(jiao)石之(zhi)(zhi)(zhi)一。曾經執(zhi)掌過中國足球隊的(de)(de)(de)(de)(de)一位外(wai)籍教練米盧蒂諾維奇說過:“態(tai)(tai)度決定一切(qie)。”雖說這句(ju)話也(ye)有失之(zhi)(zhi)(zhi)偏頗之(zhi)(zhi)(zhi)處,但確有其很深刻(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)道(dao)理。很多(duo)進入直銷的(de)(de)(de)(de)(de)朋(peng)友(you),都有著(zhu)較(jiao)為嚴(yan)重的(de)(de)(de)(de)(de)投機心態(tai)(tai)。總想著(zhu)去找幾個(ge)有能(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren),自己(ji)就(jiu)成功(gong)了(le)。這就(jiu)直接(jie)導致了(le)很多(duo)朋(peng)友(you)抱有一種“試試看”的(de)(de)(de)(de)(de)態(tai)(tai)度,或(huo)(huo)者是(shi)“盡力而為”。實際上,這是(shi)對自己(ji),對事(shi)業的(de)(de)(de)(de)(de)一種不負責任的(de)(de)(de)(de)(de)態(tai)(tai)度。在實際工作中一旦遇(yu)到問題和困難,就(jiu)開始為自己(ji)尋找托辭,或(huo)(huo)者逃之(zhi)(zhi)(zhi)夭(yao)夭(yao)了(le)。

      今天,無論我(wo)們(men)要在哪一個領域里面(mian)取得成(cheng)績,都需(xu)要有(you)全(quan)力以赴的(de)拼搏(bo)精神和頑(wan)強的(de)斗志。這也是事(shi)業成(cheng)功的(de)前(qian)提(ti)和條(tiao)件。唯(wei)有(you)滿(man)懷信心,充滿(man)熱情,抱定(ding)必勝的(de)信念,堅定(ding)不移地沿著自(zi)己設定(ding)的(de)目標前(qian)行(xing),才能勇敢地面(mian)對問題和挫(cuo)折(zhe),從而尋找(zhao)解(jie)決問題和戰勝困難(nan)的(de)有(you)效方法。

      2)準(zhun)確地定位自(zi)己。

      3)不(bu)專(zhuan)業(ye)的營銷人員。

      產品(pin)是(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)基石。銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)是(shi)以推(tui)廣(guang)產品(pin)為目的(de)(de)的(de)(de),沒有好的(de)(de)產品(pin),銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)就成(cheng)了(le)無(wu)本之木,無(wu)魚之水。但是(shi),要(yao)做(zuo)好銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou),并不僅僅只(zhi)是(shi)做(zuo)產品(pin)的(de)(de)推(tui)銷(xiao)(xiao)那(nei)么簡(jian)單。銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)本質是(shi)建立消費(fei)系統(tong),在這個(ge)龐大的(de)(de)系統(tong)里,需要(yao)更多的(de)(de)人(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)進(jin)(jin)行產品(pin)的(de)(de)推(tui)廣(guang)和(he)服務。因此,需要(yao)進(jin)(jin)行人(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)的(de)(de)開發和(he)培養(yang)。只(zhi)有人(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai),才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)能組建和(he)控制系統(tong),只(zhi)有更多的(de)(de)人(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai),才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)能不斷推(tui)進(jin)(jin)系統(tong)的(de)(de)發展和(he)完善(shan)。真正(zheng)成(cheng)功的(de)(de)營銷(xiao)(xiao)人(ren),是(shi)把自己永遠(yuan)沉浸在發現并培養(yang)人(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)的(de)(de)工作之中。

      然而(er),相(xiang)反(fan)地忽視了產品的作用(yong),也(ye)是不明智的。沒(mei)有良好的產品做為先(xian)導,往往會(hui)引起別人的疑(yi)慮和(he)誤會(hui),導致事業發(fa)展的阻礙(ai)和(he)失敗。

      一(yi)個(ge)優秀(xiu)的營銷人(ren),一(yi)定是一(yi)個(ge)產(chan)品專家(jia)和事業行家(jia)。只有加深對產(chan)品的了解(jie),才能(neng)服務于(yu)消費者,只有懂(dong)得事業的優勢,才能(neng)更多地整合人(ren)才,擴大市場份(fen)額。

      4)沒(mei)有(you)靈活(huo)使用會議(yi)營銷。

      會(hui)(hui)議營銷是(shi)(shi)(shi)銷售的(de)(de)(de)發動機(ji)。會(hui)(hui)場(chang)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用遠(yuan)比個人(ren)能(neng)力的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用要(yao)大很多。首(shou)先,會(hui)(hui)場(chang)是(shi)(shi)(shi)學(xue)(xue)習(xi)和提升(sheng)自(zi)己的(de)(de)(de)地(di)(di)方。沒有(you)一個人(ren)是(shi)(shi)(shi)生來(lai)就(jiu)有(you)能(neng)力的(de)(de)(de),能(neng)力都是(shi)(shi)(shi)通(tong)過(guo)不斷地(di)(di)學(xue)(xue)習(xi)一點點提升(sheng)起(qi)來(lai)的(de)(de)(de)。一個不會(hui)(hui)學(xue)(xue)習(xi)和思(si)考的(de)(de)(de)人(ren),也(ye)就(jiu)不可(ke)能(neng)培(pei)養和提高自(zi)己的(de)(de)(de)能(neng)力,也(ye)就(jiu)不可(ke)能(neng)駕馭千(qian)變萬化(hua)的(de)(de)(de)市場(chang)。其(qi)次,會(hui)(hui)場(chang)是(shi)(shi)(shi)大家(jia)彼此配(pei)合(he)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)地(di)(di)方。即(ji)便是(shi)(shi)(shi)自(zi)己沒有(you)伙伴,也(ye)要(yao)積(ji)(ji)極配(pei)合(he)別人(ren)工(gong)作(zuo)(zuo),最(zui)后(hou)(hou)別人(ren)才會(hui)(hui)積(ji)(ji)極地(di)(di)配(pei)合(he)自(zi)己。再(zai)次,會(hui)(hui)場(chang)是(shi)(shi)(shi)彼此真誠溝通(tong)的(de)(de)(de)良好場(chang)所。一個團隊的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)戰能(neng)力,來(lai)源于(yu)平時的(de)(de)(de)默契(qi)和理(li)解。經常進行輕(qing)松的(de)(de)(de)溝通(tong),有(you)利(li)于(yu)消除誤(wu)會(hui)(hui),增加友誼和信任。最(zui)后(hou)(hou),會(hui)(hui)場(chang)是(shi)(shi)(shi)反思(si)的(de)(de)(de)地(di)(di)方。通(tong)過(guo)會(hui)(hui)議上對同伴工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)觀察,可(ke)以矯正(zheng)自(zi)己的(de)(de)(de)言行和修正(zheng)自(zi)己的(de)(de)(de)思(si)想誤(wu)差,從而(er)更(geng)好地(di)(di)開展工(gong)作(zuo)(zuo)。

      總之,會場(chang)所發揮的從眾和(he)感染(ran)的作(zuo)用,可(ke)以使(shi)團隊感受到(dao)(dao)激(ji)勵(li),并能(neng)夠(gou)使(shi)大家的步(bu)調整齊,工作(zuo)努力,起到(dao)(dao)很好的帶動團隊的作(zuo)用。一個經常不參(can)加會議的人,是不可(ke)能(neng)成功(gong)的。

      5)沒有處理好領(ling)導和(he)被(bei)領(ling)導的(de)關(guan)系。

      6)不會處理階段性的成功。

      不(bu)會(hui)(hui)處理階段性的(de)成功(gong)要(yao)比失敗更(geng)(geng)加可怕。取得一(yi)點小(xiao)的(de)成績就沾(zhan)沾(zhan)自喜,目中(zhong)無人(ren),對(dui)別人(ren)或上級領(ling)導妄(wang)加評(ping)判,對(dui)團隊伙伴不(bu)夠尊重,天(tian)是(shi)王大,我是(shi)王二(er)的(de)思想對(dui)自己是(shi)有百害而無一(yi)利(li)的(de)。毛主(zhu)席(xi)在(zai)黨(dang)的(de)七屆二(er)中(zhong)全會(hui)(hui)上強調:“奪取全國(guo)勝利(li)只是(shi)萬(wan)里(li)長征走完了第一(yi)步,以后(hou)的(de)路程更(geng)(geng)長,斗爭更(geng)(geng)艱巨,工作更(geng)(geng)偉大”言猶(you)在(zai)耳。

      7)沒有持(chi)續地(di)學習和成(cheng)長(chang)。

      8)沒(mei)有做(zuo)良好的財務規劃。

      9)沒有用心經(jing)營人際關系(xi)。

      有(you)句話說(shuo)的很對:財富不是(shi)終身的朋友,而(er)朋友卻是(shi)一(yi)生的財富。

      “讀(du)萬(wan)卷書,行萬(wan)里路,交(jiao)四方友。”這(zhe)是(shi)(shi)每一個個人(ren)想(xiang)要(yao)出類拔萃的必經之路。要(yao)想(xiang)成就一番事(shi)業,個人(ren)的力(li)量是(shi)(shi)很渺(miao)小的。只有團結更多(duo)(duo)的人(ren),發揮更多(duo)(duo)人(ren)的聰明和才(cai)智,才(cai)能創(chuang)造輝煌(huang)的事(shi)業。

      真誠待人(ren),用心經營自己(ji)的人(ren)脈資源,是現(xian)代社會(hui)成就事業的必要前(qian)提(ti)和條件。小成功靠(kao)自己(ji),大成功靠(kao)眾(zhong)人(ren)。因(yin)為(wei)眾(zhong)人(ren)劃槳才能開大船。

      不(bu)善于(yu)經營人際關系的人,也是一(yi)個不(bu)善于(yu)經營事業的人。

      總(zong)之,剛入職銷售(shou)崗位的(de)(de)新人的(de)(de)成(cheng)功與否(fou),有(you)賴于(yu)每個新人不斷地思考和總(zong)結。只有(you)善于(yu)從失敗中(zhong)總(zong)結經驗(yan)和教訓,并實際地運(yun)用(yong)到自(zi)己的(de)(de)工(gong)作(zuo)中(zhong),才(cai)能不斷修(xiu)正錯誤,完善自(zi)己,也才(cai)能避(bi)免失敗的(de)(de)厄(e)運(yun),走向更大的(de)(de)成(cheng)功。

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