營業員的銷售流程
　　第一步：了解顧客之需：
　　了解顧客的需要是提供有針對性服務的前提，因此，營業員需具備敏捷的感應能力，適時地向顧客推銷合適其身材特征的產品。
　　第二步：正確測量尺寸：
　　正確測量客人的身材尺寸。女性的身材經常有微妙的變化，營業員要教育顧客正確了解自己的胸圍尺寸。
　　第三步：選擇的尺寸：
　　根據測量的尺寸結果，推薦適合顧客正確、合適的款式。尺寸與款式不適合時，使女性消費者的體形容易變形，因此，必須教導顧客選擇合適的款式。
　　第四步：試穿：
　　顧客挑選到心儀的款式之后，營業員一定要讓其試穿，只有在顧客試穿之后才能真正了解到款式是否適合。
　　第五步：使用方法：
　　推薦給顧客后，為了讓客人長期消費其品牌的產品，一定要正確的指導使用方法及各種保養注意事項。
　　營業員的銷售要訣
　　微笑服務：
　　倡導微笑服務，能使拉近顧客與營業員之間的感情，以容造一個輕松的購氣環境，使消費者有一種賓至如歸的感覺。這樣，也能形成良好的口碑效果，以微笑服務吸引消費者再次消費，也能吸引其他的消費者過來。
　　適時的贊美：
　　顧客的身材都有美丑的一面。營業員在向顧客推銷款式時，適時地對顧客身材美好的一方面進行贊美，能起到事半功倍的效果。投其所好，才能贏得顧客的青睞，以及在消費時帶來愉悅的享受。
　　了解顧客的購物心理：
　　有的放矢，方能贏得消費。服裝已漸漸地擺脫遮丑避寒的初級功能，向塑造美麗身材的高級功能轉變。消費者的消費習性盡管各有不同，但都不會偏離塑造美的這一共性。因此，營業員在接待顧客時要善于察言觀色，了解顧客性格，探知顧客的愛好，向顧客推銷適合的產品與款式。
　　在倡導以終端致勝(sheng)為(wei)主要銷(xiao)售(shou)策(ce)略的(de)今天，如何建立起一(yi)支(zhi)具有戰斗(dou)力的(de)銷(xiao)售(shou)隊伍(wu)(wu)，是(shi)企業(ye)營銷(xiao)策(ce)略中(zhong)(zhong)的(de)重中(zhong)(zhong)之(zhi)重。挑選到合(he)適的(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)才(cai)，是(shi)組建這支(zhi)隊伍(wu)(wu)的(de)前提；整合(he)優化(hua)是(shi)基礎；系(xi)統化(hua)培訓是(shi)根本；使營業(ye)員熟練(lian)地掌握(wo)銷(xiao)售(shou)技巧是(shi)決勝(sheng)的(de)關鍵。也只有這幾個方面都能(neng)做(zuo)到，才(cai)能(neng)使這支(zhi)隊伍(wu)(wu)在商海的(de)博弈中(zhong)(zhong)贏得(de)市場。