以平臺戰略打造生態圈近來，一個詞——“互聯網思維(wei)”炙手可熱，不管(guan)你(ni)身(shen)處(chu)什么行業，如果你(ni)不能(neng)言(yan)必“互聯網(wang)思維(wei)”，那(nei)你(ni)一定被視(shi)為落伍了。

　　的(de)(de)確，互(hu)聯(lian)網(wang)已經侵入(ru)到各個(ge)傳(chuan)統行業的(de)(de)地盤，先是(shi)蠶食(shi)、后(hou)是(shi)沖擊、最后(hou)是(shi)顛(dian)覆。過去，緊盯、嚴防和死(si)掐的(de)(de)同行，現在可(ke)能突然變(bian)得(de)不再重(zhong)要甚至通病相(xiang)憐。原來(lai)號令天下(xia)(xia)的(de)(de)巨(ju)頭，如今(jin)則放(fang)下(xia)(xia)身段(duan)去學習異軍突起(qi)的(de)(de)新秀小弟。因此，一個(ge)個(ge)傳(chuan)統行業，或(huo)被動或(huo)主(zhu)動地接受著“互(hu)聯(lian)網(wang)思維(wei)”下(xia)(xia)的(de)(de)改變(bian)、重(zhong)構。

　　6月中旬，突然爆出的“海爾裁人”事件，在他們內部人看來屬于媒體的過度解讀，其實質是海爾掌門人張瑞敏在(zai)“互(hu)聯網思(si)維”下的企(qi)業創新戰略的實踐(jian)。

　　本版不去討論海爾裁人事件本身，只是從中國房地產報的定位出發，探究海爾與房地產相關的事業部，在“互聯網思維”下的變革路徑，以及其可能對整個房地產產業鏈上下游的影響。■中國房地產報記者 焦玲玲 北京報道

　　一直以來，海爾的掌舵者張瑞敏都被視為中國企業家中的教父級人物，他跟阿里的馬云、華為的任正(zheng)非一樣，江湖(hu)傳說(shuo)從未斷(duan)過。

　　“去年初海爾員工數量是8.6萬人，年底減少至7萬人，裁員比例為18%。今年預計再裁掉1萬人。”6月14日，海爾集團首席執行官張瑞敏在沃頓商學院全球論壇上自曝裁員2.6萬人的計劃。這被外界解讀為“海爾裁員”的消息一經發出，便攪動了(le)整(zheng)個家電業江湖。

　　其(qi)實(shi)，稍微留意便不難發現，“海爾裁員(yuan)”其(qi)實(shi)是海爾公司(si)整體戰(zhan)略下的具體策略之一。

　　近年(nian)來，張瑞敏不斷強(qiang)調要用“互聯網(wang)思維”改造制造業，以達到“智(zhi)能無人化”的(de)(de)制造環境。就在去年(nian)年(nian)初，海爾正式(shi)宣布進(jin)入“網(wang)絡化戰略”階段(duan)，這是(shi)繼名牌戰略、多元化戰略、國際化戰略、全球化品牌戰略之(zhi)后，海爾的(de)(de)第五(wu)個發展(zhan)階段(duan)戰略。

　　在網絡化戰略之下，除了張瑞敏高調公開的裁員計劃之外，其相關產業的很多變革已在悄然進行。海爾電器副總(zong)裁(cai)兼海爾(er)家(jia)(jia)居總(zong)經(jing)理(li)劉斥表示，海爾(er)步(bu)入網絡化戰略階段，網絡化家(jia)(jia)居是很重(zhong)要的平(ping)臺戰略。

　　“海爾通過買方信貸將錢借給開發商，開發商將裝修、材料采購包給海爾，海爾采取工廠化組裝，同時上萬家門店作為線下店提供售后服務。”中國建筑裝飾協會一位負責人告訴中國房地產報記者，裝飾企業整體在加強供應鏈管理，海爾家居則(ze)以(yi)平臺戰略著(zhu)手(shou)“下盤大(da)棋”。

　　集團網絡化戰略

　　向互聯網轉型(xing)，海(hai)爾是中國(guo)家電業(ye)的旗(qi)手。在海(hai)爾看(kan)來，網絡(luo)化企(qi)業(ye)發(fa)展戰(zhan)略的實(shi)施路徑主要體現在三個方面：企(qi)業(ye)無邊界、管理無領導、供應鏈無尺度。張(zhang)瑞(rui)敏稱，海(hai)爾網絡(luo)化發(fa)展戰(zhan)略的基(ji)石是“人單(dan)合一(yi)雙贏”模(mo)式(shi)。

　　事實上(shang)，在(zai)內(nei)部(bu)實行“搶單(dan)制(zhi)”的(de)海爾，人單(dan)能否合一已經成為裁員(yuan)的(de)標(biao)準(zhun)。“我們(men)現在(zai)做的(de)就是每個(ge)人都承接互聯(lian)網(wang)時(shi)代(dai)的(de)單(dan)，就是‘人單(dan)合一’。互聯(lian)網(wang)時(shi)代(dai)，如果你(ni)能找到這個(ge)單(dan)，你(ni)的(de)酬和這個(ge)單(dan)連起來，比你(ni)原來的(de)酬可能要高。但(dan)你(ni)要是找不到，你(ni)就只能解約(yue)離開。”張瑞敏在(zai)內(nei)部(bu)談話時(shi)說(shuo)。

　　不(bu)過(guo)，兩年(nian)裁員(yuan)2.6萬人(ren)，對(dui)任何制造企業來說，都(dou)不(bu)是一件容易(yi)的事，而海爾卻在去年(nian)已經(jing)成功悄(qiao)然裁員(yuan)1.6萬人(ren)。這不(bu)禁讓人(ren)好奇，在這場快速(su)瘦身計劃中，海爾這艘巨(ju)輪正(zheng)在經(jing)歷什(shen)么？

　　對(dui)于中國房地產報(bao)記者的疑問，一位曾經是(shi)海爾在(zai)(zai)(zai)職員(yuan)工（現在(zai)(zai)(zai)他的公司轉為(wei)(wei)與海爾合(he)作的合(he)資公司）的內部人士(shi)告訴記者，對(dui)外聲稱是(shi)裁員(yuan)，其實(shi)只不過是(shi)將一部分(fen)員(yuan)工由“在(zai)(zai)(zai)冊員(yuan)工”轉為(wei)(wei)“在(zai)(zai)(zai)線(xian)員(yuan)工”。就好比(bi)方說，你一直在(zai)(zai)(zai)城(cheng)里干活兒，但你的戶(hu)(hu)口(kou)在(zai)(zai)(zai)農村，現在(zai)(zai)(zai)是(shi)將你的農村戶(hu)(hu)口(kou)轉為(wei)(wei)城(cheng)市戶(hu)(hu)口(kou)，農村不再有你的戶(hu)(hu)籍了(le)，但對(dui)你干的活兒沒有任何影響和改變，你還是(shi)在(zai)(zai)(zai)繼續(xu)干你此前的活兒。

　　而由“在冊”轉為“在線”的途徑，便是那些隸屬于海爾的分公司或事(shi)業部(bu)，整(zheng)體轉(zhuan)為與海(hai)爾(er)僅是合作關系的小(xiao)微(wei)(wei)公司，這(zhe)些小(xiao)微(wei)(wei)公司可以借助(zhu)海(hai)爾(er)的品牌、用戶資(zi)源和平臺(tai)，為用戶提供(gong)增值(zhi)服務，自負(fu)盈虧，自主經營。這(zhe)樣的小(xiao)微(wei)(wei)公司目前在海(hai)爾(er)有42個，統稱為“商圈(quan)小(xiao)微(wei)(wei)”。海(hai)爾(er)曾(ceng)預計內(nei)部(bu)將成(cheng)立(li)2000家小(xiao)微(wei)(wei)公司。

　　上述內(nei)部人(ren)士表示，之前張瑞敏也在各種場合下提(ti)及過小(xiao)微公司，只不過大家沒注意，這次直接說裁員結(jie)果，沒想到引起反響如(ru)此強烈。

　　不過海爾也遇到了(le)“解約(yue)(yue)”難(nan)。中國房地產報(bao)記者(zhe)注意(yi)到，在(zai)6月4日海爾的(de)(de)《海爾人(ren)》內刊上，刊登(deng)了(le)一(yi)篇名(ming)為《在(zai)試錯糾錯中創(chuang)新(xin)(xin)前行》的(de)(de)評論，其中強調“解約(yue)(yue)不是目的(de)(de)，而(er)是手段(duan)。之所以‘解約(yue)(yue)難(nan)’是因為背后的(de)(de)傳(chuan)統機(ji)制、流程沒(mei)有(you)破。新(xin)(xin)的(de)(de)互聯網組織和創(chuang)客(ke)機(ji)制沒(mei)有(you)立(li)起來(lai)。”

　　家(jia)居(ju)板塊(kuai)主動出擊

　　曾經有一位講師在海爾大學講堂上闡述了這(zhe)樣一個觀(guan)點：“在(zai)互聯網時代，一個巨人倒下時甚至他的尸體都(dou)是熱(re)的。”互聯網時代，龐大(da)的企(qi)業經受著更大(da)的風(feng)險。這(zhe)也就不難理解海爾網絡(luo)化轉型的決心與力度。

　　早在集團掌舵人張瑞敏下達向互聯網轉型的指令前，海爾家居就在謀劃未來的轉型與戰略規劃。劉斥在2013年中國建筑標準設計研究院組織的一次沙龍上表示，海爾家居內部人工成本直線上升，已經到了臨界點。假如裝修產業化做得好的話，主要依靠機器在工廠生產，成本算下來要遠遠低于現在的精裝修成本。

　　“家居(ju)行業(ye)(ye)是(shi)目前家電巨頭進入(ru)的熱(re)點(dian)。”上述(shu)中國(guo)建(jian)筑裝飾協會負(fu)責人(ren)表示，張瑞敏提出互聯網革(ge)命，海爾(er)家居(ju)也正在全面向互聯網平臺轉型。“客觀來講(jiang)，海爾(er)家居(ju)是(shi)裝飾行業(ye)(ye)轉型的標桿。”

　　在6月10日舉行的建筑裝飾協會專業會議上，青島海爾(600690,股吧)家居集成股份有限公司工程總(zong)監張達闡述了互(hu)聯網(wang)體系下海爾家居(ju)精裝產業平臺的轉(zhuan)型方案。

　　一場演講聽下來，中國房地產報記者總結出：海爾家居轉型更多的是集中在整合。不過與目前裝飾行業整合供應鏈管理有所不同，海爾家居則是整合資源，包括研發、技術、管理、設計等資源，有點類似于阿里巴巴的生態圈概念。

　　張達(da)介紹，目前工地上(shang)(shang)傳統施工企業(ye)大多依靠信(xin)息(xi)不對(dui)稱來掙(zheng)差價(jia)(jia)，這種(zhong)模式在(zai)互聯網時代是(shi)行不通的。“與(yu)其(qi)在(zai)專業(ye)細分市場(chang)上(shang)(shang)與(yu)別人搶(qiang)訂單，不如以自己的研發、技術(shu)、管(guan)理、設(she)計能力來搭(da)建一(yi)個開(kai)放平臺，整合全行業(ye)資源在(zai)平臺上(shang)(shang)發揮最大價(jia)(jia)值(zhi)。”

　　根(gen)據(ju)海(hai)爾(er)家居(ju)的(de)計劃，從(cong)2014年到2016年是(shi)(shi)平臺發(fa)展期，這個(ge)階段追求收(shou)入和利潤，滿(man)足企業價值(zhi)；第二階段主(zhu)要借助(zhu)互聯(lian)網、上(shang)市融資(zi)運作，增(zeng)強(qiang)整個(ge)平臺的(de)影(ying)響力(li)，追求企業的(de)網絡(luo)價值(zhi)，增(zeng)強(qiang)方案整合能力(li)，這是(shi)(shi)互聯(lian)網時代企業生(sheng)存之基(ji)；此后主(zhu)要是(shi)(shi)實(shi)時優(you)化平臺，將(jiang)其打(da)造成(cheng)有影(ying)響力(li)的(de)精裝產業平臺，實(shi)現資(zi)本價值(zhi)，吸引更多的(de)資(zi)源。

　　打(da)通上下游產(chan)業鏈

　　縱觀海爾家(jia)居(ju)的(de)發展史(shi)可以發現(xian)，平臺戰略的(de)提出(chu)不是(shi)簡單地來(lai)自(zi)于海爾集團(tuan)掌舵者的(de)指(zhi)令(ling)，更(geng)多(duo)的(de)還是(shi)脫胎于海爾家(jia)居(ju)自(zi)身。

　　青島海爾家居集成股份有限公司成立于2001年，是海爾集團旗下全資子公司，專業服務于大(da)型(xing)房地產開發商(shang)和大(da)型(xing)公共建筑業主。

　　不過，與海爾家電相比，海爾家居知名度并不高。然而，在集團內部海爾家居一直受到張瑞敏的關注，“用造冰箱的方式造房子”一直都是張瑞敏的理想。因此，海爾家居一開始從廚房、衛浴產品入手，提出裝配式(shi)裝修。

　　走裝配式、產業化道路，海爾家居有天然的后盾優勢——海爾集團。海爾作為中國民族家電第一品牌，擁有全系列的白色家電、黑色家電、廚衛設備、智能家居(ju)以及各類(lei)空調產品(pin)、地源熱泵、太陽(yang)能等集成部品(pin)。

　　此(ci)后，海爾家居在產業(ye)化領域(yu)不斷突破現有產品線。2010年，海爾迎來了住(zhu)(zhu)宅產業(ye)化發展的(de)重要合作伙(huo)伴——驪(li)住(zhu)(zhu)集團(tuan)。驪(li)住(zhu)(zhu)作為日本建(jian)筑(zhu)住(zhu)(zhu)宅領域(yu)最大的(de)集團(tuan)公(gong)司之一，旗下主(zhu)要擁有伊奈、美標、通(tong)世泰(tai)、日波、日探、通(tong)鈴六大耳熟能詳的(de)知名公(gong)司，產品涉及(ji)門、窗、幕墻(qiang)、卷(juan)簾門、戶(hu)外裝(zhuang)飾(shi)建(jian)材、衛(wei)生潔具(ju)以及(ji)廚房、浴室等。從資源(yuan)上看，驪(li)住(zhu)(zhu)擁有海爾住(zhu)(zhu)宅產業(ye)鏈(lian)中并無涉及(ji)的(de)門窗、五金建(jian)材、浴室以及(ji)瓷磚等建(jian)材企業(ye)。

　　“海(hai)爾走的(de)(de)(de)是與萬科完全不同的(de)(de)(de)住(zhu)(zhu)宅(zhai)(zhai)產業(ye)(ye)(ye)化道路，通過發展產業(ye)(ye)(ye)鏈來(lai)實現住(zhu)(zhu)宅(zhai)(zhai)產業(ye)(ye)(ye)化。”時任住(zhu)(zhu)建部住(zhu)(zhu)宅(zhai)(zhai)產業(ye)(ye)(ye)化促(cu)進中心(xin)技術與產品處處長的(de)(de)(de)葉明(ming)說，利用制造業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)背景(jing)，來(lai)發展住(zhu)(zhu)宅(zhai)(zhai)配套技術，海(hai)爾的(de)(de)(de)這些(xie)舉措(cuo)，或許能為住(zhu)(zhu)宅(zhai)(zhai)產業(ye)(ye)(ye)化提供(gong)另一種可(ke)行(xing)的(de)(de)(de)研(yan)究方向(xiang)。

　　“其實海爾家居在建筑內部裝飾方面，尤其是裝配式工業化領域很有作為。”中國建筑標準設計研究院執行總建筑師劉東衛表示，海爾家居將成為海爾集團未來重要的一個板塊，這是張瑞敏設定的目標。劉東衛以日本松下電器舉例，大家(jia)以為它是家(jia)電企業，實際它們主打(da)家(jia)居(ju)板(ban)塊(kuai)，建筑內部裝(zhuang)飾(shi)業務尤其突出。

　　鑒于部品、裝修施工與(yu)建筑是分不開(kai)的，在(zai)積累了產(chan)業化資源(yuan)與(yu)制造業本(ben)身的施工資源(yuan)之后，為(wei)了打通產(chan)業鏈(lian)上(shang)下游(you)，海爾家居將眼光放在(zai)了住宅(zhai)(zhai)設計階(jie)段(duan)。“住宅(zhai)(zhai)設計階(jie)段(duan)基本(ben)上(shang)將后期裝(zhuang)修的部品都考慮在(zai)內了，這樣更(geng)能突出產(chan)品優勢。”劉斥表(biao)示。

　　據(ju)了解，2013年(nian)10月(yue)，海(hai)爾家居與中國(guo)建(jian)筑標準設計(ji)研(yan)究(jiu)院簽署戰(zhan)略協議，合(he)作(zuo)(zuo)主要結合(he)海(hai)爾家居的戰(zhan)略定(ding)位(wei)及研(yan)發(fa)(fa)設計(ji)需(xu)求(qiu)，確定(ding)在(zai)裝配式裝修、老年(nian)公(gong)寓、低碳(tan)節能住宅等研(yan)發(fa)(fa)方向和(he)課題(ti)上展開合(he)作(zuo)(zuo)。

　　要下盤“大棋”

　　“海爾家居不是傳統的裝修公司，不(bu)是(shi)什么客戶都做。”在2013年(nian)海爾(er)家居與中國建筑標準設計研(yan)究院(yuan)簽署戰略協議時(shi)劉斥表示，在大客戶戰略下(xia)，目前(qian)海爾(er)只(zhi)是(shi)鎖(suo)定房地產(chan)百強企業，雖然目前(qian)真正合作伙伴(ban)不(bu)是(shi)很多，但(dan)體量(liang)都很大。

　　恒(heng)基兆業地產(chan)(chan)成本合(he)約經理周巍立(li)告訴(su)中國房地產(chan)(chan)報記者(zhe)，目前房企與海爾家(jia)居開展合(he)作，一方(fang)面是(shi)海爾的產(chan)(chan)品比較多(duo)元化，它們收購了很多(duo)不同的公司；另一方(fang)面則是(shi)海爾“有(you)錢”，可(ke)以(yi)提(ti)供融(rong)資方(fang)式或(huo)者(zhe)是(shi)入股。

　　據張達介紹，目前海爾提供買方信貸的融資方案。“買方信貸”就是勞務或產品提供方，給予采購方（即買房）一定的信貸額度。比如，當房地產企業向海爾購買白色家電或接受海爾提供的家裝勞務，海爾財務公司可以(yi)相對應地提(ti)供房(fang)地產企業一定的信貸額(e)度。

　　這種方式對(dui)于出(chu)資方來說(shuo)，綜合(he)考量產(chan)(chan)品銷售的(de)利潤(run)率(lv)與資金(jin)(jin)利率(lv)收(shou)益(yi)，通(tong)過提供信(xin)貸方式刺激了自身的(de)產(chan)(chan)品銷售，同(tong)時也加快了應收(shou)款周轉率(lv)（因為通(tong)常會要求，信(xin)貸資金(jin)(jin)首(shou)先用(yong)于支付自身的(de)材料(liao)采購款或勞務(wu)(wu)工(gong)程款）。而(er)對(dui)于房地產(chan)(chan)企業來說(shuo)，有(you)些(xie)精裝修確(que)實(shi)需(xu)要用(yong)到(dao)家(jia)裝業務(wu)(wu)勞務(wu)(wu)及白色家(jia)電(dian)，同(tong)時能(neng)夠得(de)到(dao)相比于信(xin)托更(geng)低一(yi)些(xie)的(de)信(xin)貸資金(jin)(jin)。看起來確(que)實(shi)是(shi)一(yi)個(ge)雙贏的(de)合(he)作模(mo)式。

　　中國房地產報記者從相關渠道了解，2010年7月，世茂股份(600823,股吧)全資子公司北京財富時代向海爾家居、海爾財務集團簽署買方信貸借款合同，海爾財務集團向財富時代提供3.5億元借款，期限12個月，借款利率為央行同期貸款基準利率上浮5%。

　　除了豐富的(de)產品(pin)線、提(ti)供適當(dang)融資方(fang)式之(zhi)外，劉斥(chi)表示，借助海(hai)(hai)爾集團的(de)資源，海(hai)(hai)爾家居(ju)在售后服(fu)務(wu)(wu)方(fang)面也具備很強(qiang)的(de)優勢，海(hai)(hai)爾家居(ju)的(de)裝修、產品(pin)，全部(bu)按照(zhao)海(hai)(hai)爾集團的(de)售后標準統一服(fu)務(wu)(wu)。

　　如今，在張瑞(rui)敏互聯網工(gong)業化(hua)思維下(xia)，海爾家居網絡化(hua)平臺(tai)戰略已(yi)現(xian)雛形。借助豐富(fu)的產(chan)品線，誘人(ren)的融資模式，低(di)成本的產(chan)業化(hua)手段，以(yi)及(ji)海爾集團的強大售后(hou)服務體系，中國建(jian)筑裝飾協(xie)會(hui)的負責人(ren)直言(yan)，經過布局謀篇，“海爾家居正(zheng)在下(xia)盤(pan)‘大棋’”。