羅萊生活旗下LOVO蟬聯五連冠,突破2億銷售
在剛剛結束的2016年天貓雙十一大戰中,羅萊電商全網總銷量2.088億元,問鼎家紡類目冠軍,天貓羅萊家紡官方旗艦店蟬聯雙十一家紡類目銷售五連冠。至(zhi)此,LOVO終于成功挑戰自己定下(xia)的2個億“小目標”,也是家紡行業首家成功擠進雙十(shi)一單天銷(xiao)量超(chao)2億的企業,再次創(chuang)造行業記錄(lu)。
11月10日(ri)下午(wu)(wu)(wu)15時(shi),LOVO家(jia)紡在上(shang)海召開(kai)新代言人楊(yang)洋的(de)新聞發布會(hui),任命楊(yang)洋為LOVO品牌首席睡眠官(guan)(guan)(guan),并在天貓(mao)、映客、一直播等平(ping)臺進行(xing)實時(shi)直播互動,據生意參(can)謀數據統計(ji),天貓(mao)羅(luo)萊(lai)(lai)家(jia)紡官(guan)(guan)(guan)方旗(qi)艦店(dian)訪問流量10號下午(wu)(wu)(wu)便已開(kai)始瘋漲,11日(ri)零時(shi)呈現(xian)井噴(pen)式爆發。羅(luo)萊(lai)(lai)家(jia)紡官(guan)(guan)(guan)方旗(qi)艦店(dian)僅(jin)1分鐘銷(xiao)售額(e)(e)破(po)(po)100萬,0時(shi)7分58秒訂(ding)單總額(e)(e)破(po)(po)千萬,在家(jia)紡類(lei)目率先突破(po)(po)千萬元大(da)關。11月11日(ri)上(shang)午(wu)(wu)(wu)6點(dian)55分,羅(luo)萊(lai)(lai)電商勢如破(po)(po)竹銷(xiao)量突破(po)(po)1億大(da)關,破(po)(po)億時(shi)間較2015年(nian)提前約(yue)2小時(shi)。
能在(zai)競爭愈發激烈(lie)的雙十一大戰中連續5次奪(duo)魁(kui),LOVO家(jia)紡早在(zai)2015年雙十一結束后第二(er)天就開始(shi)戰略(lve)部(bu)署(shu),提前一年開始(shi)籌備下一年的雙十一。
在產品方面,經過縝密的(de)市場需(xu)求(qiu)調研(yan),積極整(zheng)合(he)(he)供應鏈,使(shi)得(de)產品sku配(pei)套更齊全,供消(xiao)費者選(xuan)擇的(de)空間更大,產品制作工藝也進行了(le)全新升級。在套件(jian)研(yan)發上,雙(shuang)十一(yi)(yi)預售期間就重磅(bang)推出全網(wang)首家的(de)森(sen)系床品、數款負離子磨毛套件(jian);對于IP授(shou)權早已形成自己成熟系統的(de)LOVO家紡(fang),2016攜手知名卡(ka)通形象——輕松小熊再度打造(zao)“卡(ka)通床品爆款“,是繼一(yi)(yi)經上市就火爆家紡(fang)界的(de)小黃鴨、哆啦(la)A夢、兔斯(si)基等IP授(shou)權形象之后的(de)又一(yi)(yi)次(ci)經典的(de)跨界合(he)(he)作。
在(zai)營銷方(fang)面,LOVO雙(shuang)十一(yi)(yi)大戰前夕,重磅推(tui)出全新人氣(qi)偶像代言(yan)人楊(yang)洋,并(bing)任命(ming)楊(yang)洋為(wei)LOVO家紡首(shou)席睡(shui)眠官,助陣雙(shuang)十一(yi)(yi)。
在(zai)客(ke)戶服務方面,安排超兩百(bai)多人的客(ke)服團隊,提前兩周進行雙十一(yi)接(jie)待培訓,盡力讓每一(yi)位客(ke)戶都能夠(gou)獲得滿意的咨詢服務。
作為雙十(shi)一最(zui)重要的(de)一個環節之一,今年的(de)物(wu)流(liu)方(fang)(fang)面,羅萊家紡(fang)官方(fang)(fang)旗艦店為提(ti)升客戶體驗,實行全自(zi)動物(wu)流(liu)分(fen)(fen)揀流(liu)水(shui)線,全面提(ti)升揀貨(huo)效率,且安排(pai)超千號人(ren)的(de)物(wu)流(liu)團隊24小時(shi)倉(cang)庫(ku)發貨(huo),充分(fen)(fen)的(de)準備(bei)和合理(li)的(de)人(ren)員分(fen)(fen)配,使得LOVO家紡(fang)在今年的(de)大(da)戰中拔得頭籌(chou)!
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