深圳京竺沅紡織招淘寶客服
2012-11-30
| 發布日期： | 2012-11-30 | 工作地點： | 深圳-龍崗區 | 招聘人數： | 若干 |
| 工作年限： | 一年以上 | 語言要求： | 英語 一般 普通話 熟練 |
學 歷： | 大專 |
| 職位標簽: 淘寶客服 淘寶推廣 淘寶專員 網絡客服 電子商務客服 | |||||
| 職位職能: 電子商務專員 客服專員/助理(非技術) | |||||
| 職位描述: 職務描述： 1）、具有淘寶開店及維護推廣經驗。 2）、能及時回復旺旺咨詢及留言 3）、能為顧客著想，并積極處理售前，售中，售后問題 4）、對待客戶充滿激情、熱情、耐心，在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意； 5）、處理好相關售后的銜接與解釋工作，不與顧客發生沖突，不搪塞推脫，設身處地為顧客著想，具備突發事件處理能力. 6）、能積極完成公司分配的其它工作。 7）、吃苦耐勞無人咨詢的時候到淘寶社區以及各大論壇以及博客等地方發貼宣傳店鋪。 應聘條件： 1）、從事過淘寶銷售，能夠獨立開設淘寶店鋪，包括店鋪裝修、產品上傳、圖片修改、產品描述以及站內外的推廣，具備一定的溝通能力，有耐心、有很好的溝通理解能力和團隊合作精神。 2）、熟悉電腦基本操作 3）、對網絡銷售購物流程有一定了解. 4）、有過電子商務推廣經驗，接觸過阿里、淘寶等大型電子商務平臺 5）、有大店主客服和家紡行業經驗者優先 | |||||
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