從“紡織大國”到“紡織強國”，這一字之差，意味著中國紡織工業的發展使命、發展路徑以及發展規律都將發生重大轉變。轉變的本質特征在于：紡織工業將實現從“規模經濟”到“價值經濟”的躍變。行業資產的衡量標準，將不再局限于廠房、機器、勞動力規模等有形資產，創意、知識產權、環境(jing)資(zi)源(yuan)、品牌信譽等(deng)無(wu)形資(zi)產也將成為“價(jia)值經濟(ji)”涵(han)蓋的重要內容。

　　可以預見的是，“價值經濟”對于紡織服裝產業的發展將表現出顯著的戰略意義：它具有抵抗要素成本上漲和全商業周期波動，實現品牌溢價，可持續發展的能力；它不再依靠“汗水經濟”謀求“世界工廠”的規模與(yu)體(ti)量，而是通過塑造品牌群的和(he)諧(xie)生態圈，形成(cheng)供(gong)應鏈系統的整體(ti)提升，在全球紡織服裝價值鏈體(ti)系中贏得尊重，掌握話(hua)語權(quan)。

　　那么，紡織工業的社會責任管理實踐與“價值經濟”的發展目標之間，又存在哪些內在的邏輯聯系呢？在我看來，紡織行業的社會責任管理，是“規模經濟”向“價值經濟”遞進的“隱形翅膀”。深入考察兩者之間的關系，有3個不容忽視的關鍵詞，它們分別是“價值”、“品牌”與“供應鏈管理”，它們將為(wei)紡織(zhi)服裝行業的(de)社會責任管理提供更為(wei)開闊與理性的(de)觀(guan)察視角。

　　向“價(jia)值經濟”轉(zhuan)變的(de)“有序化能量(liang)”

　　本(ben)(ben)質(zhi)上(shang)，紡織服裝產業的(de)(de)(de)社會責(ze)任(ren)管理，也是(shi)“規(gui)模經(jing)(jing)濟”向“價值(zhi)經(jing)(jing)濟”運行(xing)的(de)(de)(de)必然要求(qiu)——現有(you)(you)的(de)(de)(de)紡織服裝社會責(ze)任(ren)管理體系（CSC9000T）通過(guo)行(xing)為模式(shi)和行(xing)為評價準(zhun)則(ze)的(de)(de)(de)確立(li)，改變以往單純追求(qiu)規(gui)模增(zeng)長(chang)、偏向“無序(xu)”的(de)(de)(de)產業發展(zhan)模式(shi)，實現了“有(you)(you)序(xu)”的(de)(de)(de)內涵式(shi)增(zeng)長(chang)。“價值(zhi)”最初(chu)來源于特(te)殊的(de)(de)(de)物(wu)質(zhi)系統——耗(hao)散結構的(de)(de)(de)“有(you)(you)序(xu)化(hua)運動(dong)”，“有(you)(you)序(xu)化(hua)能量”是(shi)最原(yuan)始意義上(shang)的(de)(de)(de)“價值(zhi)”。人(ren)類的(de)(de)(de)發展(zhan)過(guo)程在本(ben)(ben)質(zhi)上(shang)是(shi)價值(zhi)創造與價值(zhi)消(xiao)費(fei)的(de)(de)(de)過(guo)程，需要以直接或間接的(de)(de)(de)“有(you)(you)序(xu)化(hua)能量”為動(dong)力(li)源。對價值(zhi)的(de)(de)(de)主觀(guan)反映就是(shi)我們經(jing)(jing)常所(suo)說的(de)(de)(de)“價值(zhi)觀(guan)”。

　　這(zhe)樣的(de)(de)(de)思維軌跡，將對目前紡織(zhi)服裝(zhuang)(zhuang)產(chan)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)創(chuang)新模(mo)式產(chan)生意義非凡的(de)(de)(de)啟迪作用。從(cong)(cong)“規(gui)模(mo)經濟”到“價(jia)值(zhi)經濟”的(de)(de)(de)轉變(bian)，恰(qia)恰(qia)體現為一(yi)種從(cong)(cong)“無(wu)(wu)(wu)序(xu)”到“有(you)序(xu)”，“有(you)形”到“無(wu)(wu)(wu)形”的(de)(de)(de)產(chan)業(ye)(ye)進(jin)化(hua)思維。從(cong)(cong)另一(yi)個意義上來說，規(gui)模(mo)是具象的(de)(de)(de)、可(ke)統計的(de)(de)(de)，因此(ci)是“有(you)價(jia)”的(de)(de)(de)，但(dan)價(jia)值(zhi)卻帶有(you)某(mou)種抽象的(de)(de)(de)意味，它的(de)(de)(de)衡量因為主觀意識(shi)的(de)(de)(de)存在，令(ling)“無(wu)(wu)(wu)限溢價(jia)”成為可(ke)能。所以，這(zhe)種提升還隱含著(zhu)從(cong)(cong)“有(you)價(jia)”到“無(wu)(wu)(wu)價(jia)”的(de)(de)(de)轉變(bian)。因此(ci)，“無(wu)(wu)(wu)序(xu)—有(you)序(xu)，有(you)形—無(wu)(wu)(wu)形，有(you)價(jia)—無(wu)(wu)(wu)價(jia)”，這(zhe)三個層次的(de)(de)(de)轉變(bian)，將令(ling)“十二五”期間的(de)(de)(de)紡織(zhi)服裝(zhuang)(zhuang)產(chan)業(ye)(ye)擁(yong)有(you)更為深刻的(de)(de)(de)發展價(jia)值(zhi)觀，獲得(de)更為強(qiang)勁的(de)(de)(de)內(nei)生能量。

　　回到CSC9000T上來，以(yi)(yi)“有序”作(zuo)(zuo)為(wei)基本特征的(de)(de)(de)社會責(ze)(ze)(ze)任運(yun)動，體現為(wei)公平的(de)(de)(de)競爭，和諧的(de)(de)(de)勞工關(guan)系，以(yi)(yi)及對環境資源的(de)(de)(de)合(he)理(li)利用。從責(ze)(ze)(ze)任管(guan)理(li)規范(fan)化(hua)、系統化(hua)的(de)(de)(de)形成，到行業與核心企(qi)業相結合(he)的(de)(de)(de)責(ze)(ze)(ze)任績效發(fa)布(bu)，再到責(ze)(ze)(ze)任管(guan)理(li)針(zhen)對產業集群的(de)(de)(de)縱深推廣，CSC9000T旨在立足于產業鏈的(de)(de)(de)各個節點，令各利益相關(guan)方(fang)之間的(de)(de)(de)協作(zuo)(zuo)與博弈，形成有序、利益平衡(heng)的(de)(de)(de)理(li)想(xiang)狀態。這(zhe)種(zhong)理(li)想(xiang)狀態的(de)(de)(de)達成，不僅(jin)將會令當下的(de)(de)(de)供應(ying)鏈協作(zuo)(zuo)變(bian)得(de)和諧、高效，而且還會作(zuo)(zuo)為(wei)一種(zhong)戰(zhan)略管(guan)理(li)的(de)(de)(de)方(fang)略，演變(bian)為(wei)一種(zhong)長遠的(de)(de)(de)責(ze)(ze)(ze)任競爭力。

　　品牌“軟實力”的核心內涵(han)

　　20世紀 90年代初，哈佛大(da)學教(jiao)授約瑟夫·奈首創“軟實(shi)力(li)(li)”（ Soft Power）概念。他把軟實(shi)力(li)(li)概括為導(dao)向力(li)(li)、吸引力(li)(li)和效(xiao)仿(fang)力(li)(li)，是一種“同化式”的(de)(de)(de)實(shi)力(li)(li)——一個(ge)國家思想的(de)(de)(de)吸引力(li)(li)和政治導(dao)向的(de)(de)(de)能力(li)(li)。

　　在(zai)(zai)(zai)我(wo)看來，“軟實力(li)”有(you)點(dian)類似于目前熱門的(de)(de)(de)(de)流行語匯——“氣場”，它(ta)因(yin)為某種(zhong)(zhong)“存在(zai)(zai)(zai)感”而不容外界忽視，代表著某種(zhong)(zhong)值(zhi)得信(xin)賴(lai)、值(zhi)得交(jiao)付，值(zhi)得尊重的(de)(de)(de)(de)“實力(li)”。紡(fang)織服裝產業同樣(yang)存在(zai)(zai)(zai)著這樣(yang)一(yi)種(zhong)(zhong)具有(you)導向(xiang)性(xing)與輻(fu)射力(li)的(de)(de)(de)(de)“軟實力(li)”。“社(she)會(hui)責(ze)(ze)任(ren)”就(jiu)是衡量品牌(pai)“軟實力(li)”的(de)(de)(de)(de)一(yi)個基本(ben)參數。它(ta)強調(diao)紡(fang)織服裝企業在(zai)(zai)(zai)創造利潤、對股東承擔法律責(ze)(ze)任(ren)的(de)(de)(de)(de)同時，還要承擔對員(yuan)工、消費(fei)(fei)者(zhe)、社(she)區和環境的(de)(de)(de)(de)責(ze)(ze)任(ren)。敢于擔當(dang)，以(yi)及善于擔當(dang)責(ze)(ze)任(ren)的(de)(de)(de)(de)品牌(pai)，才(cai)能在(zai)(zai)(zai)消費(fei)(fei)群體中誘發好的(de)(de)(de)(de)品牌(pai)聯想，在(zai)(zai)(zai)供大于求的(de)(de)(de)(de)買方市場上(shang)勝出，鍛造出歸屬于這種(zhong)(zhong)“存在(zai)(zai)(zai)感”的(de)(de)(de)(de)消費(fei)(fei)磁力(li)。

　　為“形象”定價(jia)，同時(shi)伴隨著“消(xiao)(xiao)費民主(zhu)時(shi)代”的(de)(de)到來。“責任(ren)位(wei)移”與“消(xiao)(xiao)費者(zhe)責任(ren)”的(de)(de)趨勢在(zai)(zai)不斷加(jia)強，理(li)性的(de)(de)消(xiao)(xiao)費行為不斷強化著自我判(pan)斷的(de)(de)能力(li)，越來越具有(you)主(zhu)動性。消(xiao)(xiao)費者(zhe)們不僅開(kai)始關注產品本身，同時(shi)還更加(jia)關注產品生產的(de)(de)整個過程——該企(qi)業是(shi)否是(shi)誠(cheng)信經營(ying)的(de)(de)社會公民？有(you)無(wu)“血汗(han)工(gong)廠”的(de)(de)劣跡？是(shi)否存在(zai)(zai)過度開(kai)發自然(ran)資源的(de)(de)嫌疑？有(you)無(wu)盡最大努力(li)體(ti)現“低碳環(huan)保”的(de)(de)生產理(li)念？……國際信譽研究院對(dui)21000名客戶的(de)(de)調查(cha)表明：在(zai)(zai)發達國家(jia)中，有(you)12%~20%的(de)(de)消(xiao)(xiao)費者(zhe)傾向于(yu)抵(di)制缺乏社會責任(ren)的(de)(de)公司(si)。這種抵(di)制體(ti)現在(zai)(zai)：公司(si)銷售量減少，存貨價(jia)格下(xia)降(jiang)，以(yi)及員工(gong)離(li)職率增加(jia)等方面(mian)。在(zai)(zai)美國、德國、加(jia)拿大，每5位(wei)投(tou)資人中就(jiu)有(you)1位(wei)聲稱在(zai)(zai)進行投(tou)資決(jue)策(ce)時(shi)，會閱讀企(qi)業的(de)(de)社會和環(huan)境方面(mian)的(de)(de)報告，并且這種做法(fa)呈(cheng)現持續(xu)上升的(de)(de)態勢。

　　可見，消費(fei)者和(he)投(tou)資者對(dui)不同品牌(pai)責(ze)任實力的自動(dong)過濾，左右(you)了品牌(pai)企(qi)業能(neng)否(fou)有(you)效(xiao)實現(xian)“產品-商品-消費(fei)品”的價值實現(xian)。

　　然而，相對(dui)于(yu)科技研發(fa)、產品創新等(deng)“硬功夫(fu)”，“軟實力”的(de)塑造(zao)往往因為缺(que)乏量化的(de)工(gong)(gong)具而顯得乏力。正是基(ji)于(yu)這樣的(de)考(kao)慮，中國(guo)紡織(zhi)(zhi)工(gong)(gong)業協會(hui)的(de)紡織(zhi)(zhi)服裝行業社(she)會(hui)責任管理體系(xi)（CSC9000T）開始針對(dui)責任管理績效，設計評(ping)價的(de)量化指標(biao)與通用(yong)工(gong)(gong)具。

　　 2008年6月，中國(guo)(guo)紡織(zhi)工(gong)業(ye)協會(hui)發布了(le)旨在讓責(ze)任(ren)實踐信息(xi)透(tou)明化、公(gong)開(kai)化的(de)紡織(zhi)服裝企業(ye)社(she)(she)會(hui)責(ze)任(ren)信息(xi)披(pi)露指(zhi)(zhi)導體系——《中國(guo)(guo)紡織(zhi)服裝企業(ye)社(she)(she)會(hui)責(ze)任(ren)報告綱要》（CSR-GATEs）。CSR-GATEs包含201個有關(guan)報告企業(ye)的(de)生產、管(guan)理與(yu)經營活動，且與(yu)利益相關(guan)方(fang)權益密切相關(guan)的(de)指(zhi)(zhi)標構成的(de)指(zhi)(zhi)標體系，為CSC9000T各(ge)(ge)執(zhi)行(xing)企業(ye)、行(xing)業(ye)內上市公(gong)司以及各(ge)(ge)分行(xing)業(ye)的(de)領軍企業(ye)提供了(le)全面(mian)、規范、本土化，并能充(chong)分體現行(xing)業(ye)特(te)點(dian)的(de)社(she)(she)會(hui)責(ze)任(ren)信息(xi)披(pi)露工(gong)具。

　　至此，如同(tong)利用特(te)定的(de)(de)工具可以(yi)測量磁場的(de)(de)強度，對紡織服裝社會責任“軟實力”的(de)(de)評(ping)判也(ye)有章可循了。圍繞“以(yi)人(ren)為本、綠色供(gong)應鏈管理體系(xi)、公平競爭”的(de)(de)考察(cha)基準，CSR-GATEs為公眾以(yi)及利益相(xiang)關人(ren)了解責任績效(xiao)提供(gong)了一個清晰的(de)(de)范本。

　　社會責(ze)任：“供應鏈(lian)管理”的(de)基本工具

　　如果說，“軟實力”的(de)視(shi)角(jiao)重在塑造品(pin)牌履(lv)行責任的(de)“印象(xiang)分(fen)”，那么，“供應鏈管(guan)理”的(de)視(shi)角(jiao)，則令社會(hui)責任真正凸顯出再造企(qi)業業務(wu)流程的(de)“工具(ju)屬性”。

　　如何(he)理解(jie)“供應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)”？簡單地(di)說(shuo)，供應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)就是(shi)以(yi)中(zhong)心制造商為核心企(qi)業(ye)，以(yi)資金(jin)流、信息(xi)流和物流為鏈(lian)條(tiao)，通(tong)過(guo)供應(ying)(ying)(ying)、交(jiao)換、需求將鏈(lian)條(tiao)上的(de)(de)各個(ge)企(qi)業(ye)連成一(yi)體的(de)(de)功能網鏈(lian)。通(tong)過(guo)這個(ge)定義可(ke)以(yi)看到(dao)，供應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)上各個(ge)企(qi)業(ye)相(xiang)(xiang)互依存、相(xiang)(xiang)互影響，核心企(qi)業(ye)的(de)(de)角(jiao)色非常突出，它應(ying)(ying)(ying)當擔負(fu)起(qi)制定或指定供應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)所需要遵循和遵守的(de)(de)企(qi)業(ye)社會責任內(nei)部(bu)和外(wai)部(bu)守則(ze)。

　　正是基(ji)于對“核(he)心企(qi)業(ye)”的角色認定，CSC9000T希望(wang)將(jiang)社(she)(she)會責任管理的信息披露及管理準則(ze)制定，鎖定在(zai)業(ye)內(nei)領先的紡織服裝企(qi)業(ye)。2009年，在(zai)業(ye)內(nei)具有領先地位的10家紡織服裝企(qi)業(ye)聯合發布(bu)社(she)(she)會責任報告，利用其在(zai)各自供應鏈(lian)體系中的先鋒作(zuo)用與話語權，實施利益相關者管理，在(zai)追(zhui)求(qiu)社(she)(she)會和環境價值(zhi)的基(ji)礎上，實現(xian)企(qi)業(ye)經濟、社(she)(she)會等(deng)綜(zong)合價值(zhi)最大化(hua)。

　　在我看來，在分(fen)散(san)式(shi)生產方式(shi)占據主流的(de)世界里，鎖定(ding)核(he)心企業(ye)，明確運作規范(fan)，以“社會責任”為基準線的(de)供應鏈(lian)管(guan)理（如嚴格的(de)審計制(zhi)(zhi)度，供應商管(guan)理與(yu)(yu)定(ding)期檢查制(zhi)(zhi)度，信息披露與(yu)(yu)共享機制(zhi)(zhi)，教育培訓與(yu)(yu)風(feng)險防(fang)范(fan)），將有效(xiao)地發揮(hui)“漣漪效(xiao)應”(ripple effect)，令整(zheng)個(ge)產業(ye)鏈(lian)條(tiao)形成“形散(san)神(shen)不散(san)”的(de)大(da)格局。

　　目前行(xing)業(ye)層面的“品(pin)牌(pai)與紡(fang)織服裝(zhuang)供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)管(guan)理(li)”已經進入(ru)試點階段(duan)，其核(he)心環(huan)節主要定位在(zai)“質(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)”、“集成創新(xin)管(guan)理(li)”、“社(she)會(hui)責任(ren)管(guan)理(li)”和“信(xin)息(xi)服務管(guan)理(li)”。其中(zhong)，質(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)旨(zhi)在(zai)通過對卓越(yue)、安全(quan)品(pin)質(zhi)(zhi)的全(quan)流程把控，提升(sheng)對紡(fang)織服裝(zhuang)產(chan)業(ye)鏈(lian)(lian)的尊重，兌現對消費(fei)者的基本承諾(nuo)；以產(chan)品(pin)協同開發為(wei)核(he)心的產(chan)業(ye)鏈(lian)(lian)集成創新(xin)，則(ze)從產(chan)業(ye)鏈(lian)(lian)上(shang)下游(you)的角(jiao)度，對接核(he)心企業(ye)與利益(yi)相關方之間(jian)的供(gong)(gong)需訴(su)求(qiu)，形成精準、高(gao)效(xiao)、利益(yi)平衡(heng)的協同運作(zuo)機制(zhi)；信(xin)息(xi)服務管(guan)理(li)旨(zhi)在(zai)提供(gong)(gong)專業(ye)、暢(chang)通、快速反應的信(xin)息(xi)共享(xiang)體系(xi)；而社(she)會(hui)責任(ren)管(guan)理(li)，則(ze)是權、責、利落地的基本保障(zhang)，在(zai)各供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)合作(zuo)伙伴間(jian)形成公平、透(tou)明、標準共享(xiang)的溝通機制(zhi)。

　　“紡織強國(guo)(guo)”的(de)夢想(xiang)，承載著中國(guo)(guo)人民(min)對美(mei)好生活的(de)新期待。心存(cun)這(zhe)樣(yang)一份情懷，中國(guo)(guo)紡織工業(ye)(ye)的(de)社會責(ze)(ze)任管理(li)體系建設，定將(jiang)見賢而思齊(qi)，任重而道(dao)遠(yuan)。我認為(wei)(wei)，“實(shi)業(ye)(ye)強國(guo)(guo)”應有新解(jie)——責(ze)(ze)任的(de)擔當(dang)。這(zhe)將(jiang)令中國(guo)(guo)紡織工業(ye)(ye)不僅成為(wei)(wei)吸(xi)納就業(ye)(ye)的(de)重要民(min)生產業(ye)(ye)，同時(shi)還(huan)是一個“財富創造(zao)”、“智慧創造(zao)”與“幸福(fu)感創造(zao)”的(de)“實(shi)力產業(ye)(ye)”。