林國芳的價值觀，就像他全透明的玻璃辦公室，一目了然。

　　采訪林國芳，是(shi)想了解這個(ge)2013年雙十一電商單日銷(xiao)售收入(ru)達(da)1.31億元的(de)企(qi)業，作為傳統行業代表，如(ru)(ru)何(he)規(gui)劃O2O模式遠景，又如(ru)(ru)何(he)規(gui)避電商對傳統加盟渠道的(de)利(li)潤擠占，卻被林國芳帶進了一個(ge)繽紛的(de)彩色世界。

　　這個擁有五個品牌、兩千多家店面的家紡業領軍人物，過著近乎戒律清規般的簡單生活。他也的確是家傳悠久的虔誠天主教徒，多年來累計慈善捐款上億元。也許是因為信仰，在高管套現頻現的中國證券市場，林國芳是第一位宣布將個人股權紅利用于慈善事業的上市公司創始人，公司期權激勵計劃覆蓋500多名員工，他的千套“安居工程”計劃，也超越騰訊、阿里巴巴等科(ke)技公司創下了(le)借(jie)款給員工(gong)買房的最高紀錄。

　　對于家紡企業來說，其贏利的源泉來自于品牌價值，而品牌價值則來自于多年產品營銷的積累，而產品的核心則是外觀設計與材(cai)料設計(ji)。20年，林國芳和(he)他的同行們將一個不注重設計(ji)的耐(nai)用品(pin)行業變(bian)成時(shi)尚消(xiao)費品(pin)市場。

　　專注設(she)計成(cheng)就(jiu)今日富安(an)娜(na)

　　林國芳自小就對美好事物十分偏好與敏感，1994年創立富安娜后，他心底柔軟的藝術情懷又被激發。對美的追求，不僅促使他將商業與藝術相融合，成就了一個藝術家紡(fang)企業，也將傳統(tong)的家紡(fang)行業引領到了藝術的道路上。

　　在家紡行業，林國芳是旗幟鮮明提出“藝術家紡”理念的第一人。他眼光獨到，最早邀請中國原創藝術的代表——“孔雀公主”楊麗萍擔任富安娜的形象大使，其一系列“藝術動作”強勢沖擊著之前有點邊緣化的家紡行業，使消費者意識到，家紡是另一種形式的藝術，對家紡的追求，乃是一種藝術的生活態度;富安娜藝術家紡，則是普通人實現藝術夢想和文化情懷的一種途徑。曾有魯迅美術學院的專家(jia)評(ping)價：如果(guo)說電(dian)影(ying)導演(yan)是(shi)把商(shang)業帶進(jin)(jin)藝(yi)(yi)(yi)術(shu)，那么林國(guo)芳則將藝(yi)(yi)(yi)術(shu)帶進(jin)(jin)了商(shang)業;如果(guo)說電(dian)影(ying)導演(yan)是(shi)把藝(yi)(yi)(yi)術(shu)品(pin)(pin)做成消費品(pin)(pin)，那么林國(guo)芳則把消費品(pin)(pin)做成了藝(yi)(yi)(yi)術(shu)品(pin)(pin)。

　　在林國芳的帶領下，富安娜不斷創新，累計開發數千種花型，成為國內同行業中擁有自主知識產權最多的企業之一。深圳千里投資管理有限公司董事長廖炳光慨嘆：“林國芳的厲害之處，就在于他像喬布斯一樣，一直堅持親自兼任‘產品總監’，聚集了目前行(xing)業(ye)內(nei)最(zui)豪(hao)華的(de)原創(chuang)團隊，并形(xing)成原創(chuang)產品從設計生產到銷售的(de)差異化流程。”

　　在家紡產業最為活躍的江蘇南通疊石橋地區，很多小型家紡企業的負責人中流行著一個說法：規劃新產品，最易“偷懶”的辦法，就是等著富安娜新品亮相，跟著模仿和復制就可以了。在魯美等專業美術院校，富安娜的產品甚至成為課堂上的示范畫。2009年，中國紡織工業協會組織編撰行業權威巨著《中國家紡文化典藏》，以記錄中國五千年家紡文化的(de)(de)傳承，富(fu)安娜作(zuo)為(wei)現代家紡企業的(de)(de)唯一代表被收錄。說起(qi)這件事，林國芳頗為(wei)自豪，因為(wei)“同(tong)(tong)(tong)行最懂同(tong)(tong)(tong)行，對(dui)手的(de)(de)認同(tong)(tong)(tong)就(jiu)是對(dui)我們最高的(de)(de)肯定”。

　　林國芳不僅關注花型設計、色彩色調、搭(da)配風格等關(guan)乎藝(yi)術性(xing)的(de)軟(ruan)質量(liang)，同樣重視面(mian)料工藝(yi)、材質等硬(ying)質量(liang)。他認為，消(xiao)費者都是(shi)聰(cong)明人(ren)，企業(ye)只有呈現真正的(de)好產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，才能贏得他們的(de)心(xin)。而對于消(xiao)費者的(de)信任，他選擇以“善”回報。他說，產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)就是(shi)人(ren)品(pin)(pin)(pin)，家紡是(shi)與人(ren)最為肌膚相親的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，企業(ye)不(bu)僅要(yao)有產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)質量(liang)的(de)善，還(huan)要(yao)追求企業(ye)良(liang)心(xin)的(de)“善”。在家紡行業(ye)內，林國芳提倡競爭也要(yao)有善，“不(bu)要(yao)盲目地打(da)(da)價(jia)格戰，要(yao)打(da)(da)價(jia)值戰，我們的(de)加盟商要(yao)團結起(qi)來，把(ba)品(pin)(pin)(pin)牌價(jia)值做(zuo)起(qi)來”。

　　林國芳明白，要做一個具有藝術氣質的家紡企業，絕不是在布料上涂畫那么簡單。他認為，藝術家紡有三個支撐面：個性化、時尚化、品牌化。富安娜如何彰顯這三大特色，成就中國人自己的藝術家紡品牌。

　　林國芳把眼光伸向世界探索。在歐洲的多次考察中，他見到了商業加藝術的成熟模式，并最終把構建藝術風格的基石定點在了中國文化：“只有從中國傳統文化中攝取養分，凸顯中國元素，融合(he)國際(ji)潮流(liu)，中國家紡才(cai)能形成鮮明的理念與設計風格，提(ti)升整(zheng)個產業(ye)的競爭力。”這與一些企業(ye)熱衷(zhong)販賣西方(fang)文化產品迥然不同。

　　曾經與意大利設計公司Concept style合作，就是他踐行融合世界潮流與中國元素的一種方法，目前，林國芳已把旗下的維莎品牌交給對方，一年設計兩季產品。“我們實際上是找一種世界的視角，以世界的眼光去探索中國的文化，學習他們運用、提煉文化素材創造藝術產品的方法。”未來，林國芳還計劃面向全球吸納設計師。國際化的視野，或將使富安娜更接近國際品牌。

　　銷售完美生活方式

　　追求極致的(de)(de)林國芳(fang)(fang)，不(bu)(bu)僅專注于設計(ji)藝(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu)的(de)(de)產品(pin)，也講(jiang)究藝(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu)化(hua)地銷售，致力(li)于為(wei)消(xiao)費者(zhe)提供(gong)更具品(pin)味(wei)的(de)(de)購物體驗(yan)。在富安娜的(de)(de)消(xiao)費終端上，他傾(qing)注了大量的(de)(de)心血，開家(jia)紡行業(ye)特(te)(te)許加盟先河的(de)(de)富安娜，每家(jia)店面都被打造成(cheng)了藝(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu)廊坊(fang)，讓人們徜徉于濃烈的(de)(de)藝(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu)氛圍中，最終情不(bu)(bu)自(zi)禁(jin)地把這些藝(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu)品(pin)帶回家(jia)。對(dui)此，林國芳(fang)(fang)解(jie)釋：“我們不(bu)(bu)是賣商品(pin)，我們賣的(de)(de)是藝(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu)品(pin)，賣的(de)(de)是文化(hua)，賣的(de)(de)是具有(you)(you)時尚(shang)特(te)(te)點(dian)的(de)(de)、有(you)(you)價值的(de)(de)東(dong)西。”富安娜產品(pin)代理商的(de)(de)體會則是，“藝(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu)的(de)(de)催(cui)化(hua)，使銷售變(bian)得簡單”。

　　對終端購物體驗的重視，也讓林國芳察覺到消費者在家紡零散購物時遇到的麻煩，因此，富安娜推出了提供完整家居消費解決方案的旗艦店，提供像汽車4S店般的一站式購物環境，并在床品之外，提供可供搭配的沙發、地毯、抱枕、拖鞋等全套家居生活用品，“每一個花型都可以延伸出很多的家居用品”。

　　對(dui)于消費(fei)者而言(yan)，旗艦(jian)店的一(yi)站式購物不僅帶(dai)來了便利，家居(ju)藝術館的布置，更讓他們展開了一(yi)次(ci)富于藝術韻(yun)味的心靈體(ti)驗之(zhi)旅。不少女(nv)性(xing)消費(fei)者表示，在富安娜旗艦(jian)店中行走，被(bei)生活(huo)(huo)現實磨滅了的浪漫情懷再次(ci)回歸。這正印證了林國芳(fang)自信的預(yu)言(yan)：“我們在創造(zao)一(yi)種生活(huo)(huo)方式。”

　　為適應(ying)不同(tong)(tong)消(xiao)費群的(de)需(xu)求(qiu)，林國芳還(huan)帶領(ling)富安娜(na)創立了(le)“富安娜(na)”、“馨而樂”、“維莎”、“圣之花”“酷奇智”五大主(zhu)打品牌。他認為：“做(zuo)品牌也是做(zuo)文化(hua)，風格和設(she)計契合了(le)一些消(xiao)費群的(de)心理需(xu)求(qiu)，這個消(xiao)費群認可(ke)了(le)企業的(de)產(chan)品和設(she)計，他們(men)(men)(men)就會認同(tong)(tong)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)文化(hua)，一直追尋我(wo)們(men)(men)(men)的(de)產(chan)品。”

　　如今，林國芳的(de)(de)藝術家(jia)(jia)紡(fang)(fang)事業，早已(yi)超越了睡眠的(de)(de)范疇，而(er)成為(wei)一(yi)種(zhong)現(xian)代家(jia)(jia)居文化(hua)與(yu)生活(huo)方式的(de)(de)建(jian)構。于林國芳而(er)言，藝術是一(yi)種(zhong)生活(huo)的(de)(de)姿態，可以通過家(jia)(jia)紡(fang)(fang)的(de)(de)方式在生活(huo)中綻放，在富安娜家(jia)(jia)紡(fang)(fang)的(de)(de)藝術熏陶中，消費(fei)者被(bei)引導著對家(jia)(jia)紡(fang)(fang)文化(hua)實現(xian)持續不(bu)斷的(de)(de)認知升級。

　　對藝術的追求，“順便”為富安娜贏得了資本市場的青睞。2009年12月30日，富安娜在深交所強勢上市。林國芳坦言，富安娜一路做到上市，自己像被剝了一層皮，很辛苦。但令他欣慰的是，富安娜在上市價值的評估上獲得了高科技公司的待遇，發行市盈率達到46.88倍，高(gao)居行(xing)業之首。

　　創新化管理，凝聚企業人心

　　在他看來，富安娜發(fa)展的(de)內因就是對(dui)人才的(de)重視(shi)，沒有(you)好的(de)員(yuan)工(gong)，領導者有(you)再好的(de)想(xiang)法(fa)也(ye)無法(fa)執行(xing)，企(qi)業要留(liu)住人才，并激發(fa)他們(men)的(de)工(gong)作熱情，最高超(chao)的(de)“藝術”是對(dui)人心的(de)占領。

　　被(bei)林國(guo)芳描述為“家、軍隊、學校”三位(wei)一(yi)(yi)體的(de)富安娜(na)(na)，家排在(zai)第一(yi)(yi)位(wei)，員工(gong)們時(shi)時(shi)能感受(shou)到，富安娜(na)(na)總是有辦(ban)法，對(dui)“人(ren)性”進行最藝術化的(de)激活與關懷。公(gong)司的(de)薪(xin)酬水平(ping)，在(zai)業內處于較高水平(ping)，并(bing)保證每(mei)年(nian)15%以上的(de)提升(sheng)。物價高漲，林國(guo)芳心系最基層的(de)員工(gong)，近兩(liang)年(nian)在(zai)年(nian)終獎金(jin)分配時(shi)明確(que)提出，向(xiang)一(yi)(yi)線(xian)員工(gong)傾斜，讓員工(gong)快樂生活，快樂工(gong)作。

　　在富安娜這所“學校”，林國芳是最積極的學習者。他認為，閱讀帶給人思想，他經常在公司的OA系統和員工分享讀書心得。在富安(an)娜，常常可以聽到這樣的問話，“林總推薦(jian)的那本書你看了嗎?”員工也樂于和他(ta)分(fen)享閱讀經驗并(bing)傾訴心(xin)聲。據透(tou)露，轟(hong)動(dong)業(ye)界的“安(an)居(ju)工程(cheng)·千套(tao)計劃(hua)·幸福一號”，起因就是一名(ming)員工向(xiang)林國芳(fang)推薦(jian)了《蝸(gua)居(ju)》，激發他(ta)為員工打(da)造(zao)“藝術家園(yuan)”的決心(xin)。

　　事實上(shang)，林國芳推行的(de)這(zhe)一(yi)(yi)(yi)“安居工(gong)(gong)程”，一(yi)(yi)(yi)開(kai)始(shi)并不順利。他(ta)了(le)解到員(yuan)工(gong)(gong)對于借款的(de)顧慮后，召(zhao)開(kai)動員(yuan)大(da)會，表明公司幫助員(yuan)工(gong)(gong)解決住房問題的(de)決心(xin)，一(yi)(yi)(yi)句“當我躺在床上(shang)，經常會想我的(de)員(yuan)工(gong)(gong)睡在哪(na)”，打動了(le)無數員(yuan)工(gong)(gong)的(de)心(xin)。200多套前兩批(pi)安居工(gong)(gong)程受益者之一(yi)(yi)(yi)的(de)羅(luo)志玲(ling)回憶說，這(zhe)句話讓她溫暖至(zhi)今(jin)，打消了(le)一(yi)(yi)(yi)切(qie)顧慮。

　　富安娜公司自上市以來，共推出了3次股權激勵計劃，共計638人次受益，加上上市前給予109名員工的原始股，共有847人次成為公司的股東和激勵對象。這樣大規模、多頻次地實施股權激勵的企業，在中國的上市公司中尚屬少數，可見富安娜欲與員工結成事業共同體的決心。

　　“能為別人設想的人，永遠不寂寞。因為你有責任心，所以你的(de)朋友多，”林國芳(fang)如是(shi)(shi)說。在富(fu)安娜(na)的(de)內部，安居工(gong)程(cheng)是(shi)(shi)凝聚人(ren)心、提升企業(ye)核心競爭力(li)(li)的(de)大事，它(ta)使富(fu)安娜(na)員工(gong)和(he)企業(ye)成為利(li)益(yi)的(de)共(gong)同體，有心靈的(de)共(gong)振，才(cai)有員工(gong)愿意為企業(ye)奉獻(xian)的(de)不竭動力(li)(li)。正因為有體貼的(de)董事長，富(fu)安娜(na)的(de)員工(gong)更能創新更具沖力(li)(li)，其每次在市場(chang)上(shang)“出招”，總是(shi)(shi)令業(ye)界眼前一亮(liang)。