隨著智能手機的不斷普及，微信、微博等客戶端應用的使用客戶也在不斷增加，義博展覽公司迅速捕捉到了這一變化，在義博會推廣過程中不斷增加“微營銷”的份額。義博會官方微博、義博會微信服務號和訂閱號這些自媒體平臺的“義博會”身影都是義博展覽公司在創新求變的發展過程中陸續加入的新元素。9月9日，記者從義博展覽公司獲悉，今年即將舉辦的第20屆義博會上，主辦方再次發力(li)，為(wei)展會(hui)的(de)微(wei)營銷(xiao)隊伍又增加了(le)新(xin)成(cheng)員——義(yi)博會(hui)中英雙(shuang)語APP。

　　微信平臺“專(zhuan)業粉絲”逾萬

　　據悉，2013年9月份，義(yi)博會入駐(zhu)公(gong)共微(wei)信平臺，開通了微(wei)信服(fu)務號(hao)（義(yi)博會）和訂閱號(hao)（中(zhong)國(guo)(guo)義(yi)烏國(guo)(guo)際小商品博覽(lan)會）。經過(guo)一年多(duo)的(de)(de)運行(xing)，現已擁有過(guo)萬的(de)(de)專業(ye)關(guan)注群體。隨(sui)著(zhu)第20屆義(yi)博會的(de)(de)臨近，每(mei)天(tian)的(de)(de)關(guan)注人數還在不斷上升。

　　從功能上看，義博會微信側重于展會、商貿資訊和服務等方面。加入義博會微信的好友客商，可以通過微信了解最新展會資訊、行業新聞、參展小技巧、詳細現場活動、日程安排介紹等實用信息，讓參展商和采購商能夠輕松安排觀展行程。“去年義博會微信平臺網上預登記通道的開通，為廣大參會客商提前辦證提供了極大的便利，收到了很好的反響，今年展會主辦方沿襲此項服務，并對其進行完善，現在官網、微信預登記通道已全面開啟。”工作人員介紹說。

　　據介(jie)紹(shao)，為了提高采(cai)購商(shang)、參展(zhan)(zhan)商(shang)和展(zhan)(zhan)會(hui)的(de)黏性，義博會(hui)微信(xin)平(ping)臺還(huan)不定期發(fa)起(qi)互動活(huo)動，不僅活(huo)躍了線上平(ping)臺的(de)氣(qi)氛，還(huan)對展(zhan)(zhan)會(hui)品牌塑造起(qi)到(dao)積極(ji)作用。另外，貼心的(de)客(ke)服(fu)還(huan)將帶給(gei)參展(zhan)(zhan)商(shang)和采(cai)購商(shang)專業全面的(de)體驗，展(zhan)(zhan)會(hui)相關(guan)的(de)交通、翻譯、住宿等信(xin)息，均可咨詢微信(xin)平(ping)臺的(de)客(ke)服(fu)人(ren)員。在展(zhan)(zhan)會(hui)的(de)“空窗期”，主辦方還(huan)通過微信(xin)公眾號的(de)維(wei)護(hu)與“粉絲(si)”保持聯系，提高客(ke)戶(hu)黏性。

　　微信(xin)賬號開通(tong)以來，還得到了眾多外國友人(ren)的(de)(de)肯定。許多駐義(yi)外商(shang)(shang)通(tong)過微信(xin)平臺對義(yi)博會有更多地了解，來自伊(yi)朗的(de)(de)客商(shang)(shang)哈(ha)(ha)米就是其中(zhong)一位(wei)，“通(tong)過義(yi)博會的(de)(de)微信(xin)，能讓我(wo)們從中(zhong)了解了很多義(yi)烏和義(yi)博會的(de)(de)相關動態新聞(wen)，平臺提供的(de)(de)服務能讓我(wo)們更加(jia)便(bian)捷地參加(jia)義(yi)博會。”哈(ha)(ha)米高興(xing)地說。

　　義博會中英雙語APP應(ying)運而生(sheng)

　　“隨著互聯網技術的(de)日益(yi)成熟、智(zhi)能(neng)手(shou)機的(de)普及、移動網(wang)絡的(de)不斷升級，手(shou)機的(de)便攜性和(he)互(hu)(hu)動性優(you)勢已大大超過了傳(chuan)統(tong)的(de)互(hu)(hu)聯網(wang)，手(shou)機服(fu)務終端應用作為展會(hui)(hui)現場互(hu)(hu)動的(de)媒(mei)介是再適合(he)不過了。義(yi)博會(hui)(hui)中(zhong)英雙語APP就是在(zai)這樣的(de)情(qing)況下應運(yun)而生的(de)。”義(yi)博展覽(lan)公(gong)司工作人員表(biao)示(shi)，主辦方希(xi)望能(neng)通過該(gai)智(zhi)能(neng)終端更(geng)好(hao)地提升第20屆(jie)義(yi)博會(hui)(hui)的(de)宣(xuan)傳(chuan)、互(hu)(hu)動及貿易(yi)服(fu)務品質。

　　值得一提的是，“義博會APP”同時發布英文版，成為國內消費品展會的首創。此舉能夠為外國客商提供更為精準的服務，讓更多的境外客商了解義博會，邀請其成為VIPCLUB會員，并最終通過會員服務促其到會采購。據介紹，“義博會APP”分為直播互動、新聞資訊、展(zhan)會活動(dong)、展(zhan)商和展(zhan)品(pin)信(xin)息(xi)五大板塊，能(neng)實現展(zhan)會市場的信(xin)息(xi)推薦、熱點(dian)資訊動(dong)態直播、展(zhan)商展(zhan)品(pin)在(zai)線(xian)展(zhan)示及互(hu)動(dong)、VIPCLUB與采(cai)購商社區、精彩活動(dong)預告以及精準商貿配對服務等(deng)六大基本功能(neng)，是線(xian)上線(xian)下相(xiang)結合(he)的O2O模(mo)式在(zai)義(yi)博(bo)會上的一次新(xin)嘗(chang)試。

　　“義博(bo)會(hui)APP”可(ke)以為(wei)專業(ye)(ye)觀眾(zhong)提(ti)供多(duo)(duo)種(zhong)類且更為(wei)高效便捷的(de)服務(wu)，實(shi)現組織者、參展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)及觀眾(zhong)三方(fang)消息的(de)及時(shi)互動。“義博(bo)會(hui)只有短(duan)短(duan)五天時(shi)間(jian)，對(dui)于一些參展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)和(he)采購商(shang)(shang)來(lai)說還是(shi)比較倉促(cu)的(de)，但是(shi)展(zhan)(zhan)會(hui)APP卻可(ke)以365天運行(xing)。義博(bo)會(hui)借助App搭(da)建一個長期(qi)的(de)B2B供需(xu)平臺。”據介紹，展(zhan)(zhan)會(hui)前期(qi)，主辦方(fang)通過APP將展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)和(he)展(zhan)(zhan)品“展(zhan)(zhan)示”到采購商(shang)(shang)和(he)觀眾(zhong)手機中(zhong)，進行(xing)展(zhan)(zhan)會(hui)宣傳。到展(zhan)(zhan)會(hui)結束(shu)后，參展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)和(he)觀眾(zhong)可(ke)以繼續依(yi)靠中(zhong)英雙語APP實(shi)現多(duo)(duo)方(fang)信息的(de)交流溝通，使企業(ye)(ye)能夠結識更多(duo)(duo)的(de)新客戶，維(wei)護老(lao)客戶。

　　義博會中英雙語APP可以通過智能手機、平板電腦等各種移動終端下載，或是掃描二維碼進行安裝。采購商和(he)參展商也可以通過(guo)登錄義博會(hui)官(guan)網或(huo)關注義博會(hui)微(wei)信(xin)了解更多APP服(fu)務信(xin)息(xi)。