俗話說“不以規矩，不能成方圓”。的確，處理很多情況都應有一定的準則約束，否則就會亂作一團。2012年末，商務部公布的《零售業合同能源管理實施指南》等50項國內貿易行業標準，終于在近日開始實施。其中，《指南》發布的《百貨店促銷活動規范》以及《百貨店購物環境設施要求》、《百貨店會員服務體系要求》、《百貨店客戶關系管理系統基本功能要求》，使得作為零售行業重要業態之一的百貨有了統一的國家標準。

　　“200元減100元、“300元換900元”、“15小時不打烊”、“夏季透心價：第2件5折”……不知從何時起，各百貨商場開始打著各種五花八門的旗號，推出各式各樣的促銷優惠活動，讓人目不暇接。如此高頻率、高力度又長周期的促銷，可謂是史無前例。百貨業仿佛陷入了一個怪圈，只有靠各式的促銷競賽才能撬動消費者的口袋。

　　其實，如此頻密、大(da)力度的(de)(de)(de)促銷(xiao)，百貨(huo)商場(chang)也頗(po)為無奈。宏觀經濟(ji)增速(su)放(fang)緩(huan)，物價(jia)高企的(de)(de)(de)延(yan)后效應(ying)已(yi)開(kai)始(shi)在(zai)零售市(shi)場(chang)大(da)范(fan)圍(wei)傳遞(di)，消費(fei)(fei)者在(zai)可支配收入沒有明(ming)顯上升的(de)(de)(de)情況(kuang)下，對(dui)消費(fei)(fei)需求和消費(fei)(fei)信心(xin)有了很大(da)變化(hua)。受經濟(ji)大(da)環(huan)境影響(xiang)，目前消費(fei)(fei)者的(de)(de)(de)實際購買(mai)力與商品(pin)標價(jia)存在(zai)一定落差，故在(zai)短(duan)時間內零售企業的(de)(de)(de)低迷狀況(kuang)難以根本(ben)扭轉。商家(jia)只能依靠打折(zhe)促銷(xiao)拉動消費(fei)(fei)，回(hui)籠資(zi)金。

　　是的，百貨(huo)促(cu)銷(xiao)(xiao)戰已演變(bian)成一把雙(shuang)刃(ren)劍：一方面(mian)，促(cu)銷(xiao)(xiao)拉動了(le)銷(xiao)(xiao)售(shou)額(e)，積聚了(le)人氣；但另一方面(mian)，一次次被拉低(di)促(cu)銷(xiao)(xiao)力度，不斷(duan)壓縮百貨(huo)和代理經銷(xiao)(xiao)商的毛利潤(run)。即便是花樣百出頻繁促(cu)銷(xiao)(xiao)后(hou)，百貨(huo)商場的業績狀況也(ye)并不盡如人意。有數據指(zhi)出，百貨(huo)的贏(ying)利能力已經在下降(jiang)。綜合(he)毛利潤(run)已從10年前的30%下降(jiang)至如今的不到15%。

　　“賠本賺吆(yao)(yao)喝(he)也得吆(yao)(yao)喝(he)，不然最后可(ke)(ke)能連(lian)吆(yao)(yao)喝(he)的資格都沒有(you)了”。有(you)消費者如是說，但這樣吆(yao)(yao)喝(he)的后果，還有(you)可(ke)(ke)能是以犧(xi)牲小(xiao)商(shang)家(jia)或(huo)某品類商(shang)家(jia)的利益為代價，來帶動整個商(shang)場(chang)的人氣。

　　毫無疑(yi)問，靠打折促銷(xiao)來競(jing)爭的(de)(de)方式是(shi)不(bu)健康的(de)(de)，這很容易讓消費(fei)者“審美疲勞”，甚(shen)至(zhi)形成一種不(bu)促銷(xiao)就不(bu)購買，需要越來越高(gao)幅(fu)度(du)的(de)(de)優惠才(cai)購買等期待心(xin)理(li)。長此以往，必然(ran)會(hui)壓縮商(shang)家(jia)的(de)(de)利潤(run)空間，甚(shen)至(zhi)是(shi)贏利能力。

　　國家(jia)統一規范地(di)出臺標(biao)準會(hui)強(qiang)化(hua)各(ge)地(di)制定的地(di)方標(biao)準，百(bai)(bai)貨(huo)業(ye)有望在“合規”的道(dao)路上健康成(cheng)長。筆者認為，如(ru)果《百(bai)(bai)貨(huo)店促銷活動規范》能夠順(shun)利實(shi)施，會(hui)對行業(ye)發展(zhan)有所幫(bang)助，挽(wan)回(hui)頹勢，減輕百(bai)(bai)貨(huo)業(ye)的后(hou)顧之憂。