2009年初，英國紳士麥特(Matt Tyson)的心情，或許很復雜。這位百安居(B&Q)亞洲區首席執行官，擁有30多年零售業工作經歷，為百安居母公司——世界500強之一英國翠豐集團(Kingfisher Group)服務20多年，但在翠豐集團發布了截至2009年1月份的2008年財報后，面對百安居(中國)虧損5200萬英鎊的事實，他不得不“斷臂求生”——把中國門店從63家下調至41家。

　　在全球金融危機陰影之下，受累于低迷的房地產市場和不斷下挫消費信心，中國家裝建材零售市場需求不斷下滑。據中國建筑(4.41,-0.02,-0.45%)裝飾行業協會最新調查數據，中國家居行業2008年的銷售額比2007年減少30%。

百安居中國收縮

　　顯然，2008年是百安居自1999年進入中國市場以來最艱難的一年。翠豐集團公布的截至2008年11月初2008財年第三季度財報曾顯示：當季占翠豐集團全球銷售40%份額的英國市場零售額下跌9%，中國市場銷售額同比驟跌32%。當季僅中國市場的虧損就達1700萬英鎊。

　　標準普爾的證券分析師James Monro認為，市場一直期待翠豐在中國能有所表現，但現在結果令人失望，因此他給出“賣出”評級。無獨有偶，倫敦投行分析師Andrew Wade當時也給出了“建議減倉”的評價。他說，最令人想不通的是，根據翠豐集團的說法，中國市場在一系列業務重振措施實施后，在較穩定的市場環境下要到2011年才開始盈利。

　　翠豐集團在財報中坦承，大幅下滑的房地產市場影響百安居的業績，也暴露了一些內部營運上的問題。該集團對百安居中國業務的評估顯示，近幾年來百安居在中國擴張過于快速，導致一些門店虧損和一些門店營業面積過大。業務由于過于依賴房屋裝修市場，缺乏新的服務種類和產品品類。此外，過于依賴本地供應商對門店服務人員的支持(店內促銷員)、門店商品原有的空間管理與陳列，也導致庫存的增加，同時弱化消費者的購物體驗。

　　麥特說，他不是一個拿著水晶球的魔法師，無法把這世界看得那么透徹。就在宣布財報一周前(2009年3月20日)，麥特在上海接受國內媒體采訪時表示：“對于2009年中國家裝市場的銷售額，我沒辦法預計。我們同時看到中國政府對刺激整個市場有很多動作，但2009年是不是能看到市場復蘇很難預料。”

　　一家國際品牌家具企業總經理在接受國內媒體采訪時表示，家裝建材零售市場中受危機影響最大是合同供貨商，即按照合同直接向國內及國際的房地產開發市場提供家具的廠商。另外對那些以零售方式向客戶提供家具的廠商而言，由于消費者對未來經濟的擔心而縮減開支，也受到一定影響。

宜家中國調整

　　不僅是百安居，宜家也在調整。

　　宜家進入中國的10年左右里，其經營模式、購物理念在國內家居行業掀起革命性浪潮，不少國內企業將其視為“學習標桿”。宜家最先將“家居”這個全新概念引入中國。宜家的經營管理原則分為“有形的手”(一切看得見的商店、商品等)和“無形的手”(經營理念和管理流程)。

　　它蜿蜒的過道、造型奇異的家具、手感舒適的床上用品，還有耳邊裊裊的音樂，使得人們在這里購物成為一種享受。很多來宜家的人不是純粹來購物的，他們已經習慣性地把它當作一個休閑場所，顧客在這個環境中會不知不覺被“宜家文化”所感染。

　　不過，2009年5月18日，宜家(中國)突然傳出裁員消息，宜家(中國)公共關系部門之后對外表示，確認宜家結束在成都、武漢及廈門貿易辦公室業務，轉而把所有的商業活動集中在青島、上海及深圳。據悉，宜家目前在中國分為零售、采購及物流三部分業務，宜家將把在大中華區的采購業務合并為一體。在這個新的統一貿易區，宜家將以14個產品/材料類別分類的采購模式發展其在大中華區的業務。

　　正當麥特、宜家的心情并不輕松的時候，車建新卻是走著另外一條路子——加大投入，繼續躍進。2009年，紅星美凱龍整整20家新店在全國遍地開花，結出了豐碩果實。就像電影里阿凡達實現著人類拯救地球的夢想，中國家居行業也正書寫著一場民族品牌在危機下的絕地反攻。在“民進洋退”的背后，是以紅星美凱龍為代表的中國家居流通企業，肩負著家居民族產業振興的使命，在引領行業升級、自主創新的征途上不斷前行的身影。