近兩年，電子商務在家紡行業蓬勃發展，雖然起步較晚，但是發展勢頭卻很猛，從進駐購物網站淘寶商城的商家數量可見一斑，大小品牌把電子商務都當作拓展渠道的又一法寶。然而，企業是真懂電子商務的運作，還是只是跟風，這兩者產生的結果大有不同。一些盲目的企業陷入誤區，以為電子商務等同于在淘寶開店。近日的(de)淘寶商城風波恰好給這類(lei)企業(ye)提了個醒。

　　淘寶也有門檻

　　曾經問及業內人士，是(shi)否有電子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)，得到的(de)回答是(shi)：“當然(ran)，我在淘寶(bao)有店(dian)的(de)。”當問道為何要在淘寶(bao)開(kai)(kai)店(dian)，其(qi)回答是(shi)首先(xian)因為逛淘寶(bao)的(de)人多，其(qi)次因為電子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)成本低(di)，不(bu)用(yong)繳納開(kai)(kai)門店(dian)的(de)昂貴租金。然(ran)而，事(shi)實果真(zhen)(zhen)如此嗎？據記(ji)者了解，電子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)并(bing)不(bu)能等同于淘寶(bao)開(kai)(kai)店(dian)，而且真(zhen)(zhen)正運營電子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)的(de)費用(yong)并(bing)不(bu)低(di)，況且現在連淘寶(bao)商(shang)(shang)(shang)城也提高(gao)了入戶門檻。

　　10月(yue)10日，淘寶商城(cheng)宣布將(jiang)正式升級商家管理系(xi)統。在此調整中，消費(fei)者一(yi)(yi)旦買到假貨將(jiang)獲得“假一(yi)(yi)賠(pei)五(wu)”賠(pei)償。同(tong)時，原有商家每年(nian)需繳納(na)的6000元技術服務年(nian)費(fei)，提高至3萬元和(he)6萬元兩個檔次，年(nian)營業(ye)額60萬以上，且(qie)動態評分超過4.6，才能(neng)夠返還部(bu)分該項費(fei)用(yong)。此外(wai)，淘寶商城(cheng)還增設了保證(zheng)金，最(zui)低1萬元，最(zui)高15萬元。新規定一(yi)(yi)出，立(li)刻引(yin)起中小(xiao)商戶不滿(man)，集(ji)體抵制淘寶新規則(ze)。

　　淘寶商城中已有的(de)家(jia)紡企業并(bing)不(bu)算是小商戶，因此沒有因為(wei)新規(gui)則(ze)而受到太大困擾，但是對于剛(gang)剛(gang)起步的(de)家(jia)紡新銳品牌卻(que)打擊不(bu)小，剛(gang)想開始成本較低的(de)電子商務，就被當頭一棒告(gao)知(zhi)淘寶商城漲(zhang)價了(le)。一些企業表(biao)示：“網(wang)上(shang)開店要幾十萬元我們接受不(bu)了(le)。”

　　淘(tao)寶事件告訴了企(qi)(qi)業(ye)一個信(xin)息，中(zhong)國電(dian)子(zi)商務正(zheng)面臨產業(ye)升(sheng)級。同時也(ye)讓蜂(feng)擁而(er)至的(de)企(qi)(qi)業(ye)意識到，B2C網站不(bu)只有淘(tao)寶，打著高服務質(zhi)量(liang)旗號的(de)京東(dong)、以廉價時尚為名(ming)的(de)凡客(ke)等都是不(bu)錯的(de)發展平臺。現在(zai)，這一類的(de)電(dian)子(zi)商務網站已經遍(bian)地開花(hua)。

　　更(geng)有部(bu)分(fen)家(jia)紡企(qi)業早在前期(qi)就(jiu)對電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)進行了充分(fen)準備，單獨打(da)造旗下(xia)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)品(pin)牌(pai)，獨立建立購物(wu)網站，對客(ke)戶(hu)進行區分(fen)，從而既(ji)保護了線(xian)下(xia)品(pin)牌(pai)和加盟商(shang)的利益(yi)，又不(bu)讓電(dian)子(zi)品(pin)牌(pai)依附(fu)于其他網站。當然，這樣周密(mi)的安排(pai)需(xu)要較大(da)成本。羅萊LOVO已經(jing)在電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)領(ling)域叫(jiao)響品(pin)牌(pai)，隨后有實力的企(qi)業紛(fen)紛(fen)效仿，推出專業的網購品(pin)牌(pai)。

　　B2B門前冷落

　　電子(zi)商(shang)務不僅是B2C（企(qi)業(ye)對(dui)顧(gu)客）的(de)貿易往(wang)來，還有B2B（企(qi)業(ye)對(dui)企(qi)業(ye)）功能。相對(dui)于家紡企(qi)業(ye)對(dui)B2C網(wang)站(zhan)的(de)熱衷，B2B卻受(shou)到冷(leng)落，鮮有家紡企(qi)業(ye)將物力、財力、精力投入(ru)到B2B網(wang)站(zhan)中的(de)。

　　大部分(fen)家(jia)紡企(qi)(qi)業每年至少(shao)要(yao)召開兩次新品(pin)發布會(hui)暨訂貨(huo)會(hui)，有(you)些企(qi)(qi)業還要(yao)為大客戶單獨(du)開放考察(cha)訂貨(huo)日。現(xian)在，訂貨(huo)會(hui)的形式大過(guo)內(nei)容，不(bu)(bu)僅要(yao)設(she)宴招待，還要(yao)辦晚會(hui)請明(ming)星，沒有(you)3天的時間(jian)，活(huo)動(dong)根(gen)本(ben)不(bu)(bu)能結束，而(er)實(shi)際訂貨(huo)時間(jian)僅為一天甚至半天。活(huo)動(dong)對企(qi)(qi)業來說是一個(ge)(ge)不(bu)(bu)小的負擔，不(bu)(bu)僅耗費(fei)時間(jian)、精力，還造成(cheng)較大開銷。有(you)時一個(ge)(ge)經銷商要(yao)代理幾個(ge)(ge)品(pin)牌，如果品(pin)牌發布會(hui)時間(jian)撞車(che)，經銷商必須(xu)做(zuo)出選擇，有(you)可能對雙方(fang)都造成(cheng)損失。

　　既然(ran)電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)可以(yi)幫助企(qi)業在互(hu)聯網(wang)(wang)上(shang)建立與(yu)(yu)消費者(zhe)的(de)聯系，為什(shen)么不(bu)能在網(wang)(wang)上(shang)與(yu)(yu)加盟商(shang)(shang)、經銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang)直接交(jiao)(jiao)易(yi)呢？B2B網(wang)(wang)站的(de)作用正是如(ru)(ru)此，適合企(qi)業對企(qi)業，或者(zhe)說有大型(xing)交(jiao)(jiao)易(yi)量用戶。如(ru)(ru)果家(jia)紡企(qi)業能夠將(jiang)圖(tu)片一(yi)一(yi)拍攝(she)并放置在固定的(de)交(jiao)(jiao)易(yi)網(wang)(wang)站上(shang)，按(an)照(zhao)價格、上(shang)市時(shi)間等順序排列，再(zai)加上(shang)銷(xiao)(xiao)量排名、產品(pin)(pin)推薦等技巧，恐怕與(yu)(yu)親赴現場相(xiang)比，經銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang)能夠獲得更(geng)清晰的(de)產品(pin)(pin)信息。此外，經銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang)、代理商(shang)(shang)就不(bu)只是每(mei)年兩次(ci)訂貨(huo)，可以(yi)隨時(shi)訂貨(huo)、隨時(shi)補貨(huo)。企(qi)業若(ruo)將(jiang)后(hou)臺庫存盤點與(yu)(yu)交(jiao)(jiao)易(yi)網(wang)(wang)站掛鉤，那(nei)么企(qi)業自身及(ji)代理商(shang)(shang)都將(jiang)對產品(pin)(pin)的(de)出庫量，以(yi)及(ji)暢銷(xiao)(xiao)款(kuan)、滯銷(xiao)(xiao)款(kuan)等銷(xiao)(xiao)售信息一(yi)目了然(ran)。

　　有企業家表示，B2B雖然方便，但是電子商務畢竟在網絡中完成，而其看不見摸不著的特點，讓經銷商無法放心，而且花色的改變可以通過圖片顯示，但面料卻沒辦法感知。這是一個市場培育的問題，任何事物在剛開始發展時都會相對緩慢甚至不被接受。家紡產品畢竟不比服裝潮流更迭那么快，家紡面料通常一年才有些新變化，作為專業的代理商對家紡產品的面料特質并不陌生。況且，家紡品牌在各自專(zhuan)攻的(de)市場都有門(men)市店，完全可(ke)以(yi)將其(qi)作(zuo)為體驗店，定期舉辦(ban)開放日，專(zhuan)門(men)為區域范(fan)圍內代(dai)理商(shang)展示產品(pin)，這也(ye)節省了代(dai)理商(shang)、加盟商(shang)的(de)時間(jian)和(he)經濟成本。