規則是營銷最大的障礙
面對不同的規則,銷售者與營銷者有著截然不同的表現:
銷售者關心的是量,銷量大小;區域大小;占有率多少;客戶數多少;銷售者每天掛在嘴邊的就是上量;對于規則,銷售者的判斷標準就是能否上量;所以對于規則,銷售者做的永遠是判斷題,他們得出的結論是:好與壞;對與錯;不會有第三種選擇;因為對于他們來講,能上量的就是好規則;不能上量的就是壞規則;銷售者和銷售導向型的企業,都不會接受沒有量的變化的結果。
營銷者關心的是利,短期的利潤,中期的利潤,長期的利潤;營銷者每天縈繞在腦海里的就是利潤的增長;對于規則,營銷者的判斷標準就是持續的利潤增長;所以對于規則,營銷者做的永遠是選擇題,他們得出的結論不是簡單的對與錯;好與壞;而是差異!
目前中國的營銷對于規則,有兩個最大的障礙,一是對外無視規則;一是對內濫用規則。這樣的案例幾乎比比皆是:對外無視顯規則,治理名言是:“能說的不能做,能做的不能說。”對內濫用潛規則,奉行的鐵律是:“管理就是做自己認為對的事;我的地盤我說的算。”
銷售(shou)就是賣(mai)貨(huo)加收(shou)錢,首先是把(ba)(ba)貨(huo)賣(mai)出(chu)去,然(ran)后是必須把(ba)(ba)錢收(shou)回來(lai)。銷售(shou)始終是一種上量的藝術(shu),所以這個世界(jie)上才會存在,所謂的最偉(wei)大的推銷員;有很(hen)多并(bing)不偉(wei)大的推銷員,也自豪的宣稱,曾經把(ba)(ba)“土(tu)”用(yong)“黃金(jin)”的價格賣(mai)掉過,但這只是偶然(ran)的意外。
營銷就是經營加銷售,首先是經營,然后是銷售。營銷始終是一種贏利的科學,所以這個世界上才會存在,所謂基業常青的百年品牌。即使是世界上最偉大的推銷員,來到這樣的企業,也只能老老實實賣這個企業的產品,這就是規則!
如果你真正想實現從銷售到營銷的跨越,請記住:營銷者眼里只有規則,銷售者內心常存意外。
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