團隊營銷“贏”在哪
營銷要實現企業目標,關鍵在于探究目標市場的需求和欲望,而市場的最終實現者是消費者。企業要想在大市場上獲得更大的效益與利潤,必要拿出比競爭對手更高的市場策略,然后使公司比競爭者更有效地滿足消費者需要。團隊營銷正是基于這一理念,強調營銷手段的整體性和營銷主體的整體性,盡量為最終消費者創造最大的受益價值,使最終消費者滿意最大化,使企業從中獲得長遠發展和長期利潤。
企業運作主要包括:產品開發、采購、生產、營銷、財務、人事等各環節。而這些部門與環節皆應配合營銷部門爭取最終消費者,因為公司內部的人、財、物等發展資源都是有限的,在企業內部進行資源的優化配置,才能達到最大限度地利用資源和贏得市場的目的。與此同時,各部門間的橫向溝通相互配合將有助于彼此的共同發展;反之,相互推諉,或者封閉消息,將帶來重復勞動,加大信息成本,產生矛盾,從而造成效率低下。
各部門及全體員工須在增進企業整體利益的共同目標下,協調一致,為爭取最終消費者發揮應有的作用。市場營銷只有一個部門時,是難以展開工作的;只有當所有部門與員工協調一致,即發揮產品、定價、營銷、促銷四大策略的整體效應,配合一致,與最終消費者建立有力的聯系,營銷部門才會變得卓有成效。
目前諸多的企業都在積極發揮著團隊營銷的作用,企業的發展狀況,各個部門應積極地參與公司的各項營銷決策,對部門的經營活動進行有力的支持和配合。
三、團隊營銷,定要真“贏”
一個區域市場的營銷團隊就是一個小的集體,而一個企業則是一個大的團隊,往往這就好比是大河與小河的關系,“大河有水小河滿,大河無水小河干”,營銷團隊要時刻服從企業這個大的團隊的召喚與指揮,同時更要維護企業的利益與形象,否則小的營銷團隊甚至是營銷人員自己就很容易成為無源之水,無本之本。
一個企業如果是一盤散沙,則會影響營銷團隊的目標一致性,甚至還有可能危害到企業的利益,下面的人員常常會觀察上面的人員是如何身體力行的。而一個不團結,心不往一處想,勁不向一處使,缺乏溝通與團結協作的團隊肯定做不成任何事情,其結果只能是成事不足,敗事有余。
“一只獅子帶領的一群羊一定要比一只羊帶領的一群獅子更具有戰斗力”。這就強調了一個團隊里要有一個統領眾人的靈魂式的人物,這個人很大程度上是這個團隊的一把手,或是有威望、有能力、會管理的核心成員。但就象前面說的,營銷團隊中并不倡導“個人英雄主義”,這個靈魂式的人物則不應當是充當這個人英雄主義的角色,而是通過群策群力后,把主導思想歸結在一起,把團隊成員團結在一起,然后告訴大家如何做得更好,并隨時糾正營銷目標實現時,執行有偏差的人。
一個團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)不(bu)(bu)允許有(you)兩種(zhong)截(jie)然相對(dui)的(de)意見存在,如果存在分(fen)歧,則以驗證對(dui)的(de)一方作(zuo)為(wei)選擇實施。如果搞派(pai)(pai)別斗爭,暗(an)自(zi)拉(la)幫結派(pai)(pai),很容易使空(kong)虛的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)后(hou)防線讓對(dui)手鉆了(le)(le)空(kong)檔(dang)。團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)內部的(de)不(bu)(bu)和(he),也常常會成為(wei)對(dui)手抓(zhua)住你(ni)的(de)軟肋,這(zhe)也是(shi)使團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)不(bu)(bu)能(neng)夠(gou)有(you)所見長和(he)作(zuo)為(wei)的(de)死穴,他們的(de)“輸”(這(zhe)里主要是(shi)輸了(le)(le)自(zi)己和(he)輸了(le)(le)客戶(hu))恰恰就(jiu)輸掉了(le)(le)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)銳氣,輸掉了(le)(le)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)士氣,輸掉了(le)(le)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)未來,那“贏(ying)”的(de)可能(neng)就(jiu)無從談起(qi)了(le)(le)。
市場營銷人員一方面是在對產品進行營銷,而更深層的則是對自己的為人處世,待人接物、言行舉止以及自己人生的營銷。之所以有些人會成為專家、大家,有些則成為小家、普通人,甚至半途而廢或一事無成者,這就是不同的營銷思維與營銷行為背景下所造成的不一樣的結果。個人在贏得產品營銷勝利后,有時候卻輸掉了尊嚴和人格,另一面可能是贏得了自己,卻輸掉了客戶,常常徘徊掙扎在矛盾之中。這時應該求助團隊的幫助,因為只有團隊的力量才是巨大的、無窮的,也只有團隊營銷才有可能解決在營銷中遇到的各類問題。團隊不是哪個人的斷然行事的功利場,更不是被對手輕易打倒的犧牲品,團隊就是團隊,市場營銷真正“贏”的內在價值就在于團隊營銷的勝利。團隊營銷就是要贏在簡單、贏在團結一致、贏在對手毫無察覺的前頭!
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