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店鋪視覺營銷的基礎和方法

　2012-11-28

視覺營銷的目的在于通過視覺設計，傳達和展示服裝品牌內涵、服裝產品的個性和企業的經營理念，以達到展示，感動和吸引消費者。視覺營銷的內容從廣義的角度看，包括企業的CIS(企業形象識別系統)的全部內容，從實際操作的角度看，視覺營銷的內容概括如下：
　　
　　(1)店鋪導購人員
　　
　　除了店鋪，顧客接觸的就是人員所以店員的綜合素質、儀表、舉止等需要嚴格培訓和管理，所以很多服裝企業和商店非常注重現場導購人員的遵選、崗前培訓、上崗后的管理和再培訓。店員是最直接和消費者溝通的人員，他們的舉手投足、形象代表企業和品牌。
　　
　　(2)店鋪店面的地理位置和裝修
　　
　　顧客第一印象是店面，包括店面在商場的位置、面積、店面設計的風格以及要表達的想法等。
　　
　　(3)店鋪商品陳列
　　
　　視覺營銷要求對產品進行三次設計：第一次是原始的設計，第二次是賣場的陳列，第三次即再設計、搭配。陳列師要在原有的基礎上再設計。
　　
　　(4)店鋪服務
　　
　　顧客通過體驗感受品牌所倡導的時尚生活，感受產品本身所能帶給顧客的核心價值，此外，服裝店里裝飾的鮮花，備有咖啡、點心、糖果、雜志的休息角烘托著溫馨的氛圍，則是品牌文化和品牌個性點滴細節的流露。
　　
　　(5)店鋪環境
　　
　　消費者一進店，看到的不光是滿堆的貨，而是建筑藝術、裝潢藝術、視聽藝術、嗅覺藝術等元素綜合運用所設計營造的一種環境，讓消費者感到這個店面的文化和品位。
　　
　　(6)品牌產品
　　
　　產品是視覺營銷的核心，產品不行其他做得再好也沒用，畢竟消費者最終選擇的是產品。
　　
　　(7)時裝展示會
　　
　　服裝產品特有的色彩、款式、質感、風格要素通過展示會能淋漓盡致地表達出來。
　　
　　店鋪視覺營銷是以用戶需求和店鋪產品特色為依據的一種促銷形式，促銷形式上分為產品促銷和形象促銷，因此視覺營銷一定是建立在店鋪和產品二大基礎之上。
　　

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