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品牌兵法之“主動示弱，以退為進”

　作者：林友清　2014-2-13

主動示弱，或者主動以自己的弱點示人，往往被認為是愚蠢的。但有一些品牌，正是反其道而行之，把自己的弱點坦誠的說出來，讓消費者感受到他的真實、坦誠，從而反倒贏得消費者的信任和安全感聯想。
　　
　　有一個典型的案例，1960年代，大眾汽車旗下的甲殼蟲品牌銷量不佳，因為他太跟別人不一樣了，小不點的東西，與過往人們對好汽車的理解完全不一樣。DDB廣告公司開創了一種前所未有的運作模式：讓一名文案和美術指導搭檔，展開這項廣告運動。于是，“想想小的好處”（ThinkSmall）這一大眾汽車史上革命性的廣告便出臺了，一輛小小的汽車停在廣告畫面的中央，周圍是廣闊的空間，還有一句引人遐想的“我們的小汽車”。
　　
　　主動示弱，化被動為主動，深得兵法之精髓。曾在《廣告時代》擔任編輯的約拿·布魯姆（JonahBloom）認為，“小也是性感的一種表現，它意味著有堅持特立獨行的膽量。”
　　
　　絲毫沒有錯，如果品牌一味逃避被消費者廣泛認知為“弱點”的屬性，必然在消費者心智中導致安全感的缺失，而真誠的面對，化被動為主動，將“缺點”演繹為品牌獨有的“優勢”，從而贏得品牌安全感聯想，正是甲殼蟲精明所在。
　　
　　人們尊重和仰視強者，但人們也更多的同情和愿意保護弱者。在營銷FromEMKT.com.cn界被廣為流傳的avis租車公司、蒙牛“內蒙古第二”的品牌作為，都是在劣勢市場中遵從“主動示弱，化被動為主動，贏取安全感聯想”的規則，從而贏得一場本來強弱懸殊的市場競爭。
　　

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