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家紡銷售：探索消費者潛意識

　2014-3-4

為什么人們會愿意花高價錢購買奢侈品？是身份的體現？不完全是，人們如果信得過某一品牌，甚至不惜花費更高價格去購買它的產品，根本原因在就于這個品牌贏取了消費者潛意識中的安全感！
　　
　　人有三層意識層次：意識、前意識和潛意識。很多時候，人對某一事物的判斷和認知并非完全客觀和真實，潛意識左右了人的主觀思維。成功的品牌恰恰是洞察了消費者的潛意識，贏取的消費者心中的安全感，才能夠“誘導”消費者購買，甚至不相比較、不惜代價！而品牌安全感的塑造不是簡單的，我們可以通過定性、定量調查，并研究其背后消費者的潛意識，最終得出影響消費安全感的內在原因。
　　
　　欲望是人之本性，身處于社會、群體中的人潛意識里會衍生各種各樣的欲望，而相當一部分欲望是不可以為外界所知曉的（欲望的私密性），它們未能突破前意識的監督進入人的意識中。通俗的講，這些欲望存在的事實往往自身（消費者）是不會承認的，比如：臉面、利益，等等。消費者購買奢侈品是自身價值和品味的體現，那么更深層“為面子”的因素能夠全然否認嗎？
　　
　　回到家紡消費領域，一旦品牌能夠洞察消費者哪些潛意識在左右他們的消費意向，并以此為依據消除消費者的“不安全顧慮”，建立兩者之間的信任感，就能夠最終在這場家紡品牌與心智之間的博弈中勝出，達成成交，甚至將自己品牌打入消費者的意識中，將其轉化為自己的忠實客戶！

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