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eBay宣布關閉小企業電商軟件:影響約1萬客戶

 2014-7-2

eBay宣布關閉小企業電商軟件:影響約1萬客戶

 

  北京時間7月2日早間消息,eBay周二宣布,將于2015年初關閉Magento Go和ProStores小企業電商產品。美國科技博客Re/code于上周報道了這一消息,而根據eBay高管的說法,此舉將影響約1萬家小企業客戶。

  Magento營銷主管克雷格·皮斯里(Craig Peasley)在接受采訪時表示,eBay此舉是為了專注于Magento兩款已獲得成功的電商軟件,包(bao)括Magento企業版(ban)和社(she)區(qu)版(ban)。相對于Magento Go和ProStores,這(zhe)兩款產(chan)(chan)品(pin)瞄準規模(mo)更大(da)、更復雜的在線(xian)零售商。在調整業務重點的過程中,Magento已裁員了(le)數十人。皮(pi)斯(si)里表示(shi),Magento并不計(ji)劃(hua)為這(zhe)兩款產(chan)(chan)品(pin)的關(guan)閉而進一步裁員。

  使用這些服務的小企業可以在2015年2月1日之前將自己的在線商店轉向其他服(fu)務。而皮(pi)斯里表(biao)示:“我(wo)們希望確(que)保,客戶可以在今(jin)年假日(ri)季(ji)之(zhi)前(qian)安排(pai)計劃。”

  eBay已經公布了多種在線資源,幫助客戶決定下一步怎么去做。Magento希望,一些客戶能升級至其企業版或社區版產品。不過如果客戶不愿這樣做,那么eBay建議他們轉向該公司此前的競爭對手Bigcommerce。

  皮斯里表示,Magento推薦客戶使用Bigcommerce是由于,這一平臺以往曾成功運營從其他服務遷移而來的網店,此外該平臺已經與eBay的其他業務和PayPal進行了整合。Bigcommerce總裁史蒂芬·帕沃(Steve Power)表示,該(gai)公司曾為1.2萬家企業處理過網店的轉(zhuan)移,其中包(bao)括6000家ProStores的前客戶。

  此次受影響的Magento客戶約為1萬家,如果能吸引其中的大部分商家,那么對Bigcommerce來說將是一筆大生意。目前,Bigcommerce擁有約5萬家客戶。該公司已獲得7500萬美元風險投資,并將為從Magento遷移(yi)而來的(de)商戶提供(gong)特別(bie)的(de)折(zhe)扣。

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