管理的好壞直接關系到企業的發展，管理水平的高低直接影響著企業的業績高低。但是目前很多民營企業的中層管理者甚至是企業老板缺乏豐富的管理經驗，沒有接受過系統的管理培訓，使得很多中小企業存(cun)在嚴重的(de)管理問題(ti)，嚴重制約著(zhu)企(qi)業的(de)發展(zhan)與壯(zhuang)大，甚至危及企(qi)業的(de)生存(cun)。想要成(cheng)為優秀企(qi)業，必需要提升管理者的(de)管理效率。以下5大秘(mi)訣(jue)，希(xi)望對你(ni)的(de)管理起到一定的(de)幫助。

　　1、選擇正確的管(guan)理風(feng)格(ge)。這里有跟一(yi)系(xi)列管(guan)理風(feng)格(ge)相關的三個關鍵行(xing)為：在指(zhi)導(dao)和(he)培訓中(zhong)，你會(hui)提供多少任(ren)務方向(xiang)?你給予你的員工(gong)多大的自主決策(ce)權?在建立溝(gou)通、輔導(dao)和(he)鼓勵(li)員工(gong)方面，你投(tou)入了多少心血?

　　我(wo)們都(dou)有自己一套自然的(de)(de)管理方(fang)式(shi)，但這并不是在任(ren)何場合都(dou)是有效(xiao)的(de)(de)。對于你的(de)(de)部分員工來說(shuo)，你的(de)(de)方(fang)式(shi)適用于他(ta)們，他(ta)們會成(cheng)長很(hen)快。但如(ru)果你想要整(zheng)個(ge)團(tuan)隊都(dou)茁壯成(cheng)長，那么(me)你就(jiu)必須自愿地(di)精通(tong)不止一類管理方(fang)式(shi)。更重要的(de)(de)是，你需要知道不同(tong)的(de)(de)方(fang)式(shi)之間何時(shi)以及(ji)如(ru)何切換。

　　2、讓你自己變得更有說服力。加州大學洛杉磯分校的管理學教授John Ullmen指出：“我們的激情往往比本身的演講能力更能說服人。”因為人們往往只關注一個領域，只關注那些能說服自己的策略。所以，如果想要變得更有說服力，那就要拓展你的視野，擴大你的工具箱。

　　Ullmen認為，一共有12種戰術可以在不同的組合中得到成功。這些策略比如理性分析、引用可信的消息來源;戰略和更高目標的調整能力、關鍵價值觀;以身(shen)作則的(de)人際關(guan)系(xi)等等，都要包括(kuo)在內。要成為(wei)精通這12種戰術的(de)人，并選擇最(zui)適合的(de)組合來(lai)面對你的(de)目標受眾。

　　3、弄清相關人員責任。你的職責就是讓人們對其結果負責。在實際工作中，你自己直接負責很多事，或者能選擇和最佳人選合作，通常都是很難實現的。“Leverage Your Best, Ditch the Rest”的作者之一Scott Blanchard曾經做過一些研究，就是讓管理者為他們的每位員工做一份工作優先級的列表，同時，員(yuan)工也(ye)被要求(qiu)作出自己的列表。他們直接能符合的部(bu)分，平均只(zhi)有(you)21%。

　　顯然，作(zuo)為管理者(zhe)，將你(ni)的(de)期望適(shi)時傳達給(gei)你(ni)的(de)員工(gong)，并定期檢查，是(shi)確保你(ni)們(men)之(zhi)間(jian)意見一致的(de)辦法。派專(zhuan)人負責專(zhuan)項，然后(hou)你(ni)自己也要以身作(zuo)則成為員工(gong)的(de)榜樣，這才是(shi)真正(zheng)重要的(de)。

　　4、讓你的員工對工作產生興趣。員工敬業度是衡量生產力的一個關鍵因素，據MBA的教授Todd Dewett表示，讓員工對他們的工作產生歸屬感以及興趣，是讓員工成為一個整體的保障。但據研究發現，美國70%的(de)員工并不能對其(qi)所在的(de)公(gong)司產生(sheng)歸屬(shu)感。

　　最(zui)常見的(de)錯誤就是，管理者經常會混淆每(mei)個員工(gong)參與(yu)工(gong)作的(de)動機，他們會假設自己(ji)的(de)員工(gong)已經實現了參與(yu)的(de)動機，并(bing)對(dui)每(mei)個員工(gong)采用一樣(yang)的(de)戰術。但是，只(zhi)有(you)針對(dui)每(mei)個員工(gong)都量(liang)身定做相應的(de)方案，你的(de)努(nu)力才是最(zui)有(you)效的(de)。

　　5、解決跨部門(men)(men)沖(chong)(chong)突。跨部門(men)(men)工作(zuo)(zuo)和工作(zuo)(zuo)團隊協(xie)作(zuo)(zuo)是(shi)現代商業中正常的(de)工作(zuo)(zuo)行為，每個(ge)部門(men)(men)經(jing)理都會面臨著跨部門(men)(men)的(de)沖(chong)(chong)突。頂級商業書Release Your Brilliance的(de) 作(zuo)(zuo)者(zhe)Simon T. Bailey表示，沖(chong)(chong)突通(tong)常發生在爭奪資(zi)源、部門(men)(men)關系(xi)薄弱、部門(men)(men)之間缺(que)乏溝通(tong)等方面。

　　他(ta)(ta)建議道，首先要建立起與其(qi)他(ta)(ta)團隊間的(de)(de)(de)融洽關系，多(duo)(duo)多(duo)(duo)了解(jie)他(ta)(ta)們的(de)(de)(de)目標與挑戰，并且(qie)關注(zhu)與你(ni)(ni)可以提供給他(ta)(ta)們完成目標的(de)(de)(de)幫助。然后，你(ni)(ni)才有勇氣(qi)來提出，作(zuo)為回報他(ta)(ta)們該如何幫助你(ni)(ni)。在一起工(gong)作(zuo)時，要關注(zhu)怎樣做是對公司(si)最好的(de)(de)(de)，而且(qie)要把品牌的(de)(de)(de)完整(zheng)性放入每個個人和部(bu)門的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)目標中。

　　現在很多中小企業都存在“重業務，輕管理”的問題，領導者要認識到管理也是一門科學，也需要相應的技能，不是誰都能做得好的，缺乏相應的管理技能，也許能做好個人業務或者小團隊業務，但未必能做得好整個公司的業務。公司必須在重視業務的同時，也要重視基礎管理，通過建章立制建立規范的工作秩序，以便在全局上保持效率和防范經營風險；否則，沒有規范高效的管理系統和高素質的人力資源作支撐，業務想上臺階(jie)也將是(shi)鏡(jing)花(hua)水月。