換位思考
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家紡導購需要注意的幾點
2014-12-9家紡銷售最重要的一部分是店內導購的素質和服務，督導通過經驗和實際情況總結出以下幾點是家紡導購需要注意...誤認識，其實最好是把握談話的技巧，委婉告知。換位思考一下，如果自己作為顧客去消費，如果導購虛情假意或者態度不好，您也不會購買，所以銷售人員在交流過程中一定要真誠、熱情，自己付出真正的情感才能換來共鳴。[繼續閱讀] -
羅曼羅蘭家紡加盟店服務至上
2014-4-25
由于越來越多的人摒棄了老的家紡使用習性，家紡床品的更換頻率越來越高，因而家紡床品的銷售情況十分不錯。...放在第一位，即使再難對付的“刺兒”，都能讓你時刻保持春風拂面的風度。經營家紡床品加盟店怎樣做好服務?換位思考是我們做好服務的一大關鍵，許多看似無法接受的要求和習慣，只要站在顧客的角度去考慮，他們的“挑...[繼續閱讀] -
如何管理有能力但不喜歡的下屬
2014-3-13最順暢的方法并不一定是最有生產效率的方法。作為經理，我們總是愿意與支持我們，容易相處，并且不會總是挑...那么我們也不會得到任何報酬。記住，這是生意，不是友誼，即使動蕩的關系能夠商業利益，也要區分開來。盡量換位思考，無論在管理，還是生活中，這總是最實用的。人無完人，每個人都有錯，完全有可能造成脆弱關系是你...[繼續閱讀] -
優秀領導者的溝通秘訣（2）
2014-2-27如果不是優秀的溝通者，就根本不可能成為偉大的領導者。希望你注意到了前面一句并不是在說優秀的空談家——...開始懂得，知識并非通過自己說話獲得，而是來自洗耳恭聽，這時你已經邁出了成為嫻熟溝通者的第一步。2、用換位思考取代自我：我一直建議領導者不要讓其自我做出其才華無法兌現的事情。當坦誠與換位思考及關懷交匯聯...[繼續閱讀] -
銷售革命：從賣什么到怎么賣
2014-1-23如果你問一下培訓行業的人，現在什么課程最火？他們一定會告訴你，微信營銷。我聽到的最恐怖的一件事，說廣...的熱情難度就會加大，所以，銷售人員希望顧客最好不要吃飯，把衣服買完了再吃，到手的鴨子總不能讓它飛了。換位思考一下，顧客的購買行為大都是在感性的狀態下做出的，當我們不關注顧客的感情和狀態而只盯著產品和訂...[繼續閱讀] -
家紡床品加盟店應做好服務工作
2014-1-8家紡床品的銷售情況十分不錯。投資創業選擇家紡床品行業，如果掌握好的方法的話能有好的發展。開家收益好的...放在第一位，即使再難對付的“刺兒”，都能讓你時刻保持春風拂面的風度。經營家紡床品加盟店怎樣做好服務?換位思考是我們做好服務的一大關鍵，許多看似無法接受的要求和習慣，只要站在顧客的角度去考慮，他們的“挑...[繼續閱讀] -
如何正確理解并成功拓展家紡電商
2014-1-7今天，互聯網就象當初的活字印刷、蒸汽機、電、電話一樣，掀起了新一輪的產業革命。電商作為互聯網產業革命...位思考了沒有?現在電商也如同連鎖模式的轉變一樣，我們可以把淘寶、京東、1號店等商城，比作是傳統渠道的商場，可以把淘寶、拍拍里的個人店鋪看作一個個代理商。我們發現，同理，昨天就是今天。只是換個玩法而已![繼續閱讀] -
如何讓客戶花錢花的愉快
2013-12-27相信沒有哪個人愿意花錢買不愉快，每一位客戶都希望碰到善解人意、話語貼心的銷售員，使自己不僅購買到需要...在很大程度上取決于銷售員是否“會說話”，是否能夠有效地與客戶溝通。溝通不是簡簡單單地對話，而是要學會換位思考，體會客戶的喜怒哀樂，讓客戶享受到購物的樂趣，而不是花錢的痛苦。如果客戶在購買產品的過程中感...[繼續閱讀] -
顧客進門裝啞巴 了解需求引導他
2013-9-16顧客剛進店時，導購員需要先跟顧客搭訕，以便建立起一個溝通交流的起點，化解顧客的戒心，同時通過了解顧客...什么駕輕就熟，新手上路為什么左右為難？筆者認為，顧客不配合的一個重要原因，是導購員不會察言觀色，不會換位思考，更準確地說，是導購員不會使用銷售話術了解顧客需求。【學習目的：怎樣了解顧客需求】要了解需求...[繼續閱讀] -
老板:你為"跳槽"的員工送行了嗎？
2013-6-18一提起員工“跳槽”，企業老板們都氣不打一出來，有的哭天抹淚覺著委屈，“我帶你這么好你還走？”有的橫眉...你成長時就沒換過工作？你用過“跳槽”員工嗎？回答完這些問題，擺正了心態，心情才會平靜下來。二是老板要換位思考。員工“跳槽”，也要作出一定的犧牲的。多年的工作，把青春留給了公司，建立了良好的人際關系，工...[繼續閱讀] -
銷售的核心技巧在哪里？
2013-4-25就像兵法一樣銷售的方法有很多，要想全部掌握理解是不可能的，建議大家先閱讀：什么是營銷？一名銷售人員找...下，其實無論是售前的調查、售中的溝通還是售后的回顧其目的都是為了更準確的了解客戶，這樣才能真切進行的換位思考，設身處地的能力和意識就是銷售的方法技巧核心所在。知己知彼百戰不殆，剛步入銷售行業的新手在進...[繼續閱讀] -
怎樣才能讓宣傳單不被扔掉?
2013-3-13如何讓顧客對拿到手里的宣傳單張有興趣？如何讓顧客能保留這張宣傳單張而不輕易丟掉？這是個讓開門店或者做...這個途徑達到很好的效果，那就應該多思考一下。要想達到好的效果從兩個方面努力。首先從宣傳資料上下功夫，換位思考一下，你接到什么樣的宣傳資料不會輕易扔掉？如果你只站在你的角度上考慮只是為了廣告，即使制作再...[繼續閱讀] -
寶縵《魅力溝通》培訓激活今冬
2013-2-1
據成功學家們溝通的研究表明，一個正常人每天花60-80%的時間在“說、聽、讀、寫”等活動上。故此，一...內容。溝通的本質是什么？每一個人都可以說話，但不是每一個人都能說好話。講師保亞群指出：溝通的本質就是換位思考，在講話的過程中，人稱要以他人為主稱謂，站在他人的角度，對他人用以禮貌性的話語。保老師在講述...[繼續閱讀] -
家紡經營之顧客的重要性
2011-12-23顧客對于家紡行業的經營者而言，其重要的作用是不容小覷的。因為對于創業者來說，顧客是創造財富的關鍵。那...實現他們的愿望。用心溝通，才能為顧客架起貼心服務的橋梁。(4)家紡行業的經營者的換個角度，了解需求。換位思考是我們做好服務的一大關鍵，許多看似無法接受的要求和習慣，只要站在顧客的角度去考慮，他們的“挑...[繼續閱讀] -
家紡營銷需為客戶貼心服務
2010-12-6要想為顧客服務好，首先要做到的就是端正服務態度，心中不高興，臉上不免流露出來，這里針對平時經常提到的...今被很多企業秉承，既然“我們永遠是錯的”，那么我們可以試著接受以下四點建議：(1)換個角度，了解需求換位思考是我們做好服務的一大關鍵，許多看似無法接受的要求和習慣，只要站在顧客的角度去考慮，他們的“挑...[繼續閱讀] -
家紡營銷怎樣為顧客貼心服務
2010-9-21要想為顧客服務好，首先要做到的就是端正服務態度，心中不高興，臉上不免流露出來，這里針對平時經常提到的...今被很多企業秉承，既然“我們永遠是錯的”，那么我們可以試著接受以下四點建議：(1)換個角度，了解需求換位思考是我們做好服務的一大關鍵，許多看似無法接受的要求和習慣，只要站在顧客的角度去考慮，他們的“挑...[繼續閱讀]
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