推銷睡眠的人

　　皮(pi)特·比(bi)爾(er)斯(si)今(jin)年48歲(sui)，橄欖色(se)的(de)(de)(de)皮(pi)膚使(shi)他顯得英(ying)氣(qi)逼人(ren)。像(xiang)大多(duo)數(shu)(shu)(shu)(shu)搞營銷(xiao)的(de)(de)(de)人(ren)一樣，他渾身洋(yang)溢著樂觀和(he)積極(ji)。從(cong)36歲(sui)加入美國(guo)明尼蘇(su)達州的(de)(de)(de)臥具零售(shou)及生(sheng)產(chan)商(shang)“舒(shu)適選(xuan)(xuan)擇”公(gong)(gong)司以(yi)(yi)來，一眨(zha)眼12年過去(qu)了。在這家從(cong)事睡眠產(chan)品(pin)生(sheng)產(chan)和(he)銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)公(gong)(gong)司，比(bi)爾(er)斯(si)現(xian)在每天忙活(huo)著對基層銷(xiao)售(shou)人(ren)員進行培訓并(bing)傳授(shou)推銷(xiao)“睡眠指數(shu)(shu)(shu)(shu)床墊(dian)”的(de)(de)(de)經驗和(he)技巧(qiao)。睡眠指數(shu)(shu)(shu)(shu)床墊(dian)是“舒(shu)適選(xuan)(xuan)擇”公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)一種(zhong)產(chan)品(pin)，這種(zhong)充(chong)氣(qi)床墊(dian)可(ke)以(yi)(yi)評估人(ren)的(de)(de)(de)睡眠指數(shu)(shu)(shu)(shu)，用數(shu)(shu)(shu)(shu)字1到100來表(biao)示(shi)，可(ke)以(yi)(yi)根據指數(shu)(shu)(shu)(shu)調整床墊(dian)的(de)(de)(de)充(chong)氣(qi)量來控制(zhi)軟硬。頗富創(chuang)意的(de)(de)(de)是，這種(zhong)床墊(dian)的(de)(de)(de)左右兩邊可(ke)以(yi)(yi)分別控制(zhi)，也就是說，睡在一張(zhang)床上(shang)的(de)(de)(de)丈夫和(he)妻(qi)子可(ke)以(yi)(yi)把床墊(dian)的(de)(de)(de)軟硬度調整到適合自己(ji)而(er)不(bu)會(hui)影響對方。除了在公(gong)(gong)司里(li)教員工推銷(xiao)外，比(bi)爾(er)斯(si)還在夜里(li)的(de)(de)(de)QVC購(gou)物網(wang)滔(tao)滔(tao)不(bu)絕地介紹(shao)睡眠指數(shu)(shu)(shu)(shu)床墊(dian)的(de)(de)(de)特點和(he)功(gong)能。

　　其實比爾斯幕(mu)后(hou)還(huan)做很多工(gong)作，比如花(hua)很多精力用來(lai)閱讀科(ke)學(xue)研究報告。他(ta)混跡(ji)于各種醫(yi)學(xue)會議，并擔任公司“睡(shui)(shui)(shui)眠咨(zi)詢部”的(de)(de)(de)負責人(ren)。比爾斯也在睡(shui)(shui)(shui)眠實驗室里進行試(shi)驗，探索充氣床(chuang)墊的(de)(de)(de)未來(lai)發展(zhan)前(qian)景。他(ta)的(de)(de)(de)目標是讓美國人(ren)了解科(ke)學(xue)睡(shui)(shui)(shui)眠的(de)(de)(de)好處(chu)，并教(jiao)會他(ta)們健康睡(shui)(shui)(shui)眠的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)方(fang)式。他(ta)的(de)(de)(de)頭(tou)銜(xian)之—：睡(shui)(shui)(shui)眠創新(xin)及臨床(chuang)研究高級主管(guan)，使他(ta)看起來(lai)像個科(ke)學(xue)工(gong)作者，而(er)不是推銷床(chuang)墊的(de)(de)(de);但他(ta)常(chang)常(chang)會不自覺地“原形畢露”。

　　“昨晚(wan)(wan)睡得好嗎?”一(yi)個夏日的(de)上(shang)午，在位(wei)于明尼阿波(bo)利斯(si)的(de)公司總部的(de)一(yi)間會(hui)議室(shi)里，比爾(er)斯(si)見(jian)著(zhu)客戶就問(wen)。三句話不(bu)(bu)離本行，在問(wen)候“很(hen)高(gao)興見(jian)到你(ni)”之后(hou)，他漫不(bu)(bu)經心地說：“天氣(qi)不(bu)(bu)算悶熱，還(huan)沒有讓人難以忍受(shou)，但不(bu)(bu)是睡覺(jue)的(de)好天氣(qi)。”他坐下來看(kan)菜單，準備用餐。“昨晚(wan)(wan)你(ni)睡得好嗎?”從菜單后(hou)他露出笑臉，不(bu)(bu)過這(zhe)回(hui)問(wen)的(de)是服務(wu)生，服務(wu)生明顯睡得不(bu)(bu)好。很(hen)多(duo)人都遇到過比爾(er)斯(si)這(zhe)樣推銷睡眠的(de)人。

　　睡眠經濟勃興

　　20世(shi)紀80年(nian)代，美(mei)國(guo)的(de)政(zheng)治掮客們(men)(men)總是津津樂(le)道于(yu)自己忙于(yu)公事多(duo)少天(tian)沒合過眼。其實我們(men)(men)一旦(dan)睡(shui)眠(mian)不足，在次日上午的(de)工作中就會(hui)暴(bao)露出來。多(duo)年(nian)來，美(mei)國(guo)人忽視睡(shui)眠(mian)以(yi)及睡(shui)眠(mian)缺乏規(gui)律讓很(hen)多(duo)醫生感到棘手。但健(jian)康專(zhuan)家(jia)和爭奪(duo)睡(shui)眠(mian)市場的(de)商家(jia)們(men)(men)則希(xi)望更(geng)多(duo)的(de)人永遠存在睡(shui)眠(mian)障礙，從而他們(men)(men)的(de)產品可以(yi)成為引領奢侈(chi)潮流的(de)新方向。最終睡(shui)眠(mian)成為繼(ji)飲食(shi)和運動之后、關系健(jian)康的(de)第三大要素，并催生了(le)利潤豐厚(hou)的(de)消費產業。

　　睡(shui)眠經濟(ji)正在(zai)(zai)繁榮興起，《福布斯》雜(za)志這么說(shuo)。據估計，目前美(mei)國睡(shui)眠經濟(ji)年產值已達(da)200億美(mei)元，做出貢獻的(de)包括1000多家(jia)(jia)經過認證的(de)睡(shui)眠診(zhen)所(suo)，無數促(cu)進睡(shui)眠的(de)處方藥(yao)物、書籍和(he)小(xiao)器具等。位于明尼蘇達(da)伊(yi)甸大(da)草原的(de)齊亞睡(shui)眠商(shang)店是(shi)首家(jia)(jia)奢侈睡(shui)眠用品店，提供光療法設(she)施、禪宗鬧鐘(采(cai)取漸進音量(liang)的(de)方式，優美(mei)的(de)西藏音樂在(zai)(zai)開(kai)始會(hui)持續一分鐘，然(ran)后旋(xuan)律(lv)會(hui)在(zai)(zai)10分鐘內不斷增(zeng)加，直(zhi)到每4秒(miao)響一次)、蒙巴薩皇家(jia)(jia)蚊帳以及600美(mei)元一副的(de)防噪(zao)音干(gan)擾耳塞、16種不同充氣床墊和(he)30種各式枕頭。

　　安眠(mian)(mian)藥產業無疑是睡(shui)眠(mian)(mian)工業中的(de)重頭戲。統計(ji)數據顯(xian)示(shi)，2007年(nian)美(mei)國(guo)醫生開(kai)出(chu)的(de)安眠(mian)(mian)藥處方達4900萬(wan)張，比(bi)5年(nian)前上(shang)漲53%，其總價值為37億美(mei)元，比(bi) 2003年(nian)翻了(le)一番。每(mei)粒售價3～4美(mei)元的(de)安眠(mian)(mian)藥非常暢(chang)銷，不(bu)但體現出(chu)美(mei)國(guo)人(ren)(ren)渴望睡(shui)眠(mian)(mian)的(de)焦(jiao)慮(lv)，更(geng)顯(xian)示(shi)出(chu)很(hen)多美(mei)國(guo)人(ren)(ren)似乎根本忘記了(le)該如何(he)睡(shui)覺這種(zhong)哺乳動物的(de)本能。

　　床墊(dian)制造(zao)業(ye)(ye)也在蓬勃發展。這個經久不(bu)(bu)衰的產業(ye)(ye)，有高達(da)6萬(wan)美元的由(you)北歐婦女手工梳理的馬毛填塞的高檔床墊(dian)，也有不(bu)(bu)那(nei)么奢侈(chi)的普通床墊(dian)。現在，床墊(dian)產業(ye)(ye)的從(cong)業(ye)(ye)者(zhe)們正合計著怎樣將那(nei)些其貌不(bu)(bu)揚的長方形說成是對健康有益的機器(qi)。

　　對于睡眠經濟的勃興，美國商貿雜志《今日家具》床上用品版主編戴維·佩瑞認為這是一個硬幣的兩面，“好的是越來越多的人意識到夜間充足睡眠的重要性了。而壞消息則是我們正在使美國人患上睡眠依賴癥。”