【主持人】：“五覺營銷”真的是一個非常新鮮的概念，羅萊在這方面又成為了領跑者。羅萊16年來一直致力于家紡品牌的推廣，那也請您介紹一下，我們在(zai)提升品牌知名度(du)和美譽度(du)方面所做的努力(li)？

現場直播

　　【錢衛】：首(shou)(shou)先我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)羅(luo)萊(lai)(lai)有(you)非常(chang)(chang)清晰(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一個(ge)定(ding)位，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)專注(zhu)于做(zuo)(zuo)(zuo)中高檔的(de)(de)(de)(de)(de)(de)家(jia)用(yong)紡(fang)織(zhi)品(pin)(pin)。同(tong)時我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)也(ye)(ye)非常(chang)(chang)注(zhu)重品(pin)(pin)牌(pai)在(zai)(zai)終端在(zai)(zai)消(xiao)費(fei)者心目中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)美譽度。首(shou)(shou)先一點，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)在(zai)(zai)產(chan)品(pin)(pin)線上(shang)做(zuo)(zuo)(zuo)了非常(chang)(chang)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)有(you)六大(da)系(xi)列(lie)，十一個(ge)品(pin)(pin)類(lei)。在(zai)(zai)這樣一個(ge)產(chan)品(pin)(pin)線上(shang)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)能最大(da)化(hua)(hua)將產(chan)品(pin)(pin)和(he)消(xiao)費(fei)者進行聯合，讓(rang)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)能夠有(you)更好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一個(ge)體(ti)驗。在(zai)(zai)知名度建設方面，在(zai)(zai)家(jia)紡(fang)行業里面我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)也(ye)(ye)是率先請(qing)了具有(you)國際知名度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)李嘉欣小姐代言(yan)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)，充分(fen)將我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)歐式(shi)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)風格和(he)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)代言(yan)人這種優雅的(de)(de)(de)(de)(de)(de)氣(qi)質相結合，很大(da)程度上(shang)提升了我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知名度。其次在(zai)(zai)美譽度環節(jie)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)也(ye)(ye)非常(chang)(chang)重視與消(xiao)費(fei)者之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)互動，經過(guo)16年培養，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)也(ye)(ye)培養出(chu)了將近幾十萬(wan)名的(de)(de)(de)(de)(de)(de)忠(zhong)實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)會(hui)(hui)員(yuan)，同(tong)時我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)在(zai)(zai)與會(hui)(hui)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)往來當中，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)非常(chang)(chang)注(zhu)重對(dui)會(hui)(hui)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)回饋，每年我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)都會(hui)(hui)有(you)一次大(da)型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)促銷(xiao)活動，通(tong)過(guo)活動更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)給予我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)會(hui)(hui)員(yuan)一些回饋，讓(rang)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)能夠在(zai)(zai)相應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價位采購到我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)羅(luo)萊(lai)(lai)更好更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)。在(zai)(zai)美譽度方面，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)是一個(ge)非常(chang)(chang)有(you)責(ze)(ze)任感的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業，做(zuo)(zuo)(zuo)了很多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)公益(yi)事業，比如說幫助孤兒，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)覺(jue)得作為一個(ge)企(qi)業，必須有(you)一個(ge)很強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)社(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)任感。同(tong)時我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)也(ye)(ye)會(hui)(hui)在(zai)(zai)一些災區(qu)，不(bu)斷(duan)看到我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)羅(luo)萊(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)身影，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)通(tong)過(guo)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一些行為，不(bu)斷(duan)提升我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)企(qi)業在(zai)(zai)消(xiao)費(fei)者心目中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)美譽度，讓(rang)消(xiao)費(fei)者感知到我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)羅(luo)萊(lai)(lai)是一個(ge)非常(chang)(chang)有(you)社(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)任感的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業。

　　【主持(chi)人】：羅萊(lai)這么多年來一(yi)(yi)直回饋社(she)會的(de)(de)行為已經在消費者心目(mu)中奠定(ding)了一(yi)(yi)個有(you)責任感的(de)(de)家(jia)紡品(pin)牌領頭羊(yang)的(de)(de)地位。我(wo)很好奇的(de)(de)是，那么羅萊(lai)下一(yi)(yi)步的(de)(de)發(fa)展(zhan)計(ji)劃是怎么樣的(de)(de)？下一(yi)(yi)步有(you)沒有(you)想到做一(yi)(yi)個全(quan)世界的(de)(de)知名品(pin)牌呢？

　　【錢衛】：這(zhe)是我(wo)(wo)(wo)(wo)們企業的(de)(de)(de)一個(ge)愿景吧，我(wo)(wo)(wo)(wo)們企業的(de)(de)(de)愿景是成為世界級領先的(de)(de)(de)中國家紡(fang)企業。要(yao)實現這(zhe)樣(yang)一個(ge)目標(biao)，首先我(wo)(wo)(wo)(wo)們在(zai)國內市(shi)場(chang)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們要(yao)以(yi)更快(kuai)的(de)(de)(de)速(su)度(du)來發(fa)展(zhan)(zhan)，這(zhe)樣(yang)聚集(ji)好力量以(yi)后(hou)，才能在(zai)國際(ji)的(de)(de)(de)舞臺上(shang)跟國際(ji)的(de)(de)(de)品牌進行競爭。在(zai)國內的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們重點(dian)要(yao)做的(de)(de)(de)事情，就是要(yao)快(kuai)速(su)的(de)(de)(de)開店(dian)，開更多的(de)(de)(de)店(dian)，要(yao)開大(da)店(dian)，開好店(dian)，這(zhe)是我(wo)(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)(de)策略。其次我(wo)(wo)(wo)(wo)們要(yao)在(zai)國內市(shi)場(chang)認真做好各項推(tui)廣，快(kuai)速(su)提升我(wo)(wo)(wo)(wo)們單店(dian)的(de)(de)(de)盈利(li)能力。最(zui)近一段時間，我(wo)(wo)(wo)(wo)們也分別針對(dui)圣誕(dan)、元(yuan)旦(dan)和春節，會有一個(ge)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)推(tui)廣活(huo)動，我(wo)(wo)(wo)(wo)們也將全(quan)力做好，服務好廣大(da)的(de)(de)(de)消費者。

　　【主(zhu)持人】：錢總(zong)，接下(xia)來(lai)(lai)我(wo)就要(yao)問一(yi)個比(bi)較難(nan)以(yi)(yi)回答(da)的(de)問題，因(yin)為08年(nian)以(yi)(yi)來(lai)(lai)，受美國次(ci)貸危機(ji)等各(ge)方面的(de)影(ying)響，大家(jia)都(dou)(dou)知道，全(quan)世界的(de)家(jia)紡市(shi)場都(dou)(dou)不(bu)太好，那(nei)么我(wo)們羅(luo)萊(lai)有沒有想過(guo)什么措施來(lai)(lai)應(ying)對這(zhe)種(zhong)危機(ji)？或者是您認為我(wo)們的(de)企業在這(zhe)種(zhong)不(bu)太好的(de)經濟環境(jing)下(xia)，它可(ke)以(yi)(yi)起到什么樣的(de)作用嗎？

　　【錢衛】：我(wo)們(men)企(qi)業是這(zhe)樣看待這(zhe)個問題(ti)的(de)。確實這(zhe)次金融風(feng)暴帶給全球的(de)經濟影(ying)響(xiang)是非常大的(de)，我(wo)們(men)先從字面上(shang)來解釋，我(wo)們(men)認為這(zhe)是一(yi)個危機(ji)。“危”和“機(ji)”，既然有危險(xian)，它(ta)就(jiu)會有機(ji)遇(yu)，只(zhi)有一(yi)個企(qi)業在(zai)這(zhe)樣的(de)背景(jing)下(xia)，做好了準備(bei)，將(jiang)“危”轉成“機(ji)”。

　　【主持(chi)人】：那羅(luo)萊(lai)之前(qian)已經做(zuo)好什(shen)么樣的準備了？

　　【錢(qian)衛】：首先一(yi)(yi)(yi)點(dian)，在(zai)(zai)全(quan)國(guo)范圍之內，我(wo)(wo)們(men)(men)要強(qiang)(qiang)化在(zai)(zai)終(zhong)端每(mei)一(yi)(yi)(yi)個店(dian)鋪(pu)的(de)(de)(de)(de)(de)盈利能(neng)(neng)(neng)力(li)，我(wo)(wo)們(men)(men)會快(kuai)(kuai)速的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)我(wo)(wo)們(men)(men)店(dian)鋪(pu)的(de)(de)(de)(de)(de)布點(dian)，要加快(kuai)(kuai)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)布局。其次，我(wo)(wo)們(men)(men)要將我(wo)(wo)們(men)(men)終(zhong)端的(de)(de)(de)(de)(de)網點(dian)數，希望在(zai)(zai)現有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)基礎上，能(neng)(neng)(neng)夠有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)個快(kuai)(kuai)速的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)。接下來我(wo)(wo)們(men)(men)要考慮加強(qiang)(qiang)加盟商在(zai)(zai)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)背景下，他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)盈利能(neng)(neng)(neng)力(li)，如(ru)果他(ta)們(men)(men)有(you)(you)了(le)很(hen)強(qiang)(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)盈利能(neng)(neng)(neng)力(li)，那就會積(ji)攢好(hao)下一(yi)(yi)(yi)步發展的(de)(de)(de)(de)(de)實力(li)。我(wo)(wo)們(men)(men)更重點(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)要做(zuo)(zuo)好(hao)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)內功，從(cong)加強(qiang)(qiang)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)研發、渠道、市(shi)場(chang)(chang)(chang)等這些核心能(neng)(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)來應對現在(zai)(zai)市(shi)場(chang)(chang)(chang)上的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)些變(bian)化。我(wo)(wo)們(men)(men)認為(wei)現在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)消費者更多缺乏的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)信(xin)(xin)心，只(zhi)要我(wo)(wo)們(men)(men)做(zuo)(zuo)好(hao)了(le)自己(ji)該做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)工作，我(wo)(wo)相信(xin)(xin)這只(zhi)是(shi)一(yi)(yi)(yi)場(chang)(chang)(chang)很(hen)快(kuai)(kuai)就會過去的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個危機。我(wo)(wo)對國(guo)內的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)還是(shi)充(chong)滿信(xin)(xin)心的(de)(de)(de)(de)(de)。

　　【主持人】：好的(de)，非(fei)常(chang)感謝錢總今天接受我們的(de)采(cai)訪(fang)，也祝(zhu)愿羅萊家紡抓住在危機(ji)中(zhong)(zhong)的(de)機(ji)遇，能(neng)盡快成為一個世界級的(de)中(zhong)(zhong)國(guo)品牌。 （羅雨菱）