祺隆愛家布藝電子商務開拓品牌之路
前段時間在網絡上炒得沸沸揚揚的淘寶雙11活動最終以日銷售額9.36億圓滿落幕,電子商務在工商業界多年來都是一個(ge)引人關注(zhu)的(de)話題(ti),而隨(sui)著這個(ge)“神(shen)話”電子商務(wu)再一次成(cheng)為一種(zhong)令人矚目的(de)銷售(shou)渠道。
讓我們先看下這次活動的觀察報告:11月12日上午,淘寶商城就雙11活動公布了銷售業績,日銷售額9.36億,每秒超過2萬元交易;2家店鋪超2千萬;11家店鋪超千萬;20家店鋪過500萬;總共181家店鋪過百萬,淘寶上成長起來的“淘品牌”們總成交過億,其中28家過百萬。9.36億是是目前中國百貨店單(dan)店(dian)日最高銷量的7.8倍(bei)。
在消費的背后我們能看到點什么呢,淘寶太強大了,淘寶商城這次活動起到一是快速增加品牌信譽度,二是快速增加用戶,三是增加更強度的信任感,雙贏局面,超大陣勢的流量導向,超大的促銷規模,我認為這次促銷活動已準備很久,淘寶借助這次促銷展現商城的實力,淘寶的用戶資源,其目的就是為了打造淘寶商城這個品牌,讓消費者受(shou)惠(hui),面(mian)對(dui)巨大的(de)(de)銷售業(ye)績,肯(ken)定(ding)會吸(xi)引更多的(de)(de)線(xian)下品牌入駐淘寶(bao)商城。
從(cong)觀察報告(gao)中看(kan)出(chu),銷售前幾(ji)名的(de)(de)(de)都是(shi)(shi)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai),淘寶(bao)商(shang)城(cheng)還是(shi)(shi)線下(xia)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)和淘品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)天(tian)下(xia),從(cong)中我很(hen)有感慨,如果做(zuo)貿(mao)易,不(bu)做(zuo)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai),只有死路(lu)一(yi)條,電子(zi)商(shang)務之(zhi)路(lu)越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)窄,品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)可(ke)以被認可(ke),品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)可(ke)以被傳播,這次活動(dong)深(shen)深(shen)刺痛了淘寶(bao)的(de)(de)(de)大(da)C們(men),淘寶(bao)很(hen)多大(da)C是(shi)(shi)沒有品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai),只有渠(qu)道,一(yi)天(tian)能接1000單,那不(bu)算什么,等真正的(de)(de)(de)網(wang)購(gou)成熟了,網(wang)購(gou)不(bu)再是(shi)(shi)廉(lian)價、低價的(de)(de)(de)代名詞,而(er)是(shi)(shi)大(da)眾的(de)(de)(de)要求(qiu)越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)高,品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)踴(yong)躍(yue)人心,淘寶(bao)大(da)C之(zhi)路(lu)只會(hui)越(yue)(yue)(yue)走(zou)越(yue)(yue)(yue)窄,我看(kan)不(bu)到明天(tian)會(hui)怎(zen)么樣,我知道今天(tian)會(hui)怎(zen)么樣,渠(qu)道和品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)并不(bu)矛盾,不(bu)是(shi)(shi)每(mei)個品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)都可(ke)以做(zuo)成沃(wo)(wo)爾瑪(ma),沃(wo)(wo)爾瑪(ma)只有1個,我不(bu)看(kan)好淘寶(bao)的(de)(de)(de)沃(wo)(wo)爾瑪(ma),我更看(kan)好淘寶(bao)的(de)(de)(de)淘品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)。
我的觀點是(shi),從身邊的事,感悟自(zi)己走(zou)的路,我們活在當下,復制永遠做(zuo)不(bu)(bu)大,模仿(fang)做(zuo)不(bu)(bu)到創新的前面去,做(zuo)自(zi)己的產品,做(zuo)品牌,做(zuo)屬于(yu)自(zi)己的電商之路。
祺隆愛家布藝從一開(kai)始就(jiu)非常注重品(pin)(pin)(pin)牌和(he)創(chuang)新,2005年自(zi)創(chuang)珠(zhu)(zhu)簾(lian)(lian)品(pin)(pin)(pin)牌后就(jiu)擔負起(qi)國內珠(zhu)(zhu)簾(lian)(lian)行業(ye)領頭羊的(de)(de)角色,不(bu)斷(duan)(duan)自(zi)主開(kai)發品(pin)(pin)(pin)種多(duo)樣風(feng)格(ge)多(duo)元的(de)(de)產品(pin)(pin)(pin),創(chuang)新營銷方(fang)式,引領潮流。在包(bao)裝宣傳上(shang)也下(xia)了很大的(de)(de)功夫,2006年開(kai)始禮品(pin)(pin)(pin)化的(de)(de)樣品(pin)(pin)(pin)盒包(bao)裝;2007年以雜志的(de)(de)形(xing)式出(chu)版產品(pin)(pin)(pin)目錄;2008年加入阿里(li)巴巴推(tui)廣同(tong)時在搜(sou)房網,家天下(xia)等(deng)房產建(jian)材專業(ye)網絡媒(mei)體門戶網站上(shang)推(tui)薦和(he)維護品(pin)(pin)(pin)牌。這些(xie)措(cuo)施讓(rang)祺隆(long)愛家布藝(yi)品(pin)(pin)(pin)牌不(bu)斷(duan)(duan)增值(zhi),為往后招商(shang)加盟(meng)注入了強大的(de)(de)推(tui)動力(li)。
現在我國(guo)網(wang)民(min)規(gui)(gui)模達(da)(da)到(dao)了(le)4.2億(yi)(yi),2010年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)以來(lai)增速最快(kuai)的(de)網(wang)絡(luo)(luo)應用(yong)前(qian)三位,都與網(wang)絡(luo)(luo)購物(wu)(wu)密切相(xiang)關(guan),分別(bie)為網(wang)上支付、網(wang)絡(luo)(luo)購物(wu)(wu)和(he)網(wang)上銀行,三者的(de)用(yong)戶規(gui)(gui)模增幅(fu)分別(bie)為36.2%、31.4%和(he)29.9%。其中網(wang)絡(luo)(luo)購物(wu)(wu)用(yong)戶達(da)(da)1.42億(yi)(yi),一年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)前(qian),這個數(shu)字是8788萬。CNNIC互聯網(wang)發展(zhan)研究(jiu)部主任劉冰表(biao)示,今年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)上半年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)網(wang)絡(luo)(luo)購物(wu)(wu)規(gui)(gui)模已基本達(da)(da)到(dao)去年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)全年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)水平2500億(yi)(yi)元;中國(guo)社科院預(yu)測,今年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)中國(guo)網(wang)絡(luo)(luo)購物(wu)(wu)總(zong)額(e)將達(da)(da)到(dao)5000億(yi)(yi)元,占社會(hui)消費品零售總(zong)額(e)的(de)3%。
北(bei)京正望咨詢有限公(gong)司的(de)(de)報告(gao)顯示,2009年(nian)每(mei)93.4萬(wan)筆網(wang)上購(gou)物交易(yi)產(chan)生(sheng)一次(ci)工商/消(xiao)協投訴(su),與2008年(nian)每(mei)67.7萬(wan)筆網(wang)上購(gou)物交易(yi)就會(hui)產(chan)生(sheng)一次(ci)工商/消(xiao)協投訴(su)相比(bi)(bi),投訴(su)率(lv)下降(jiang)了(le)27.5%。網(wang)絡(luo)購(gou)物在中(zhong)國(guo)商業體系中(zhong)的(de)(de)比(bi)(bi)重也(ye)在增加。據中(zhong)國(guo)社科院《商業藍皮書:中(zhong)國(guo)商業發展報告(gao)(2009-2010)》介紹(shao),中(zhong)國(guo)的(de)(de)網(wang)絡(luo)購(gou)物額(e)在2008年(nian)突(tu)破社會(hui)消(xiao)費品(pin)零售總(zong)額(e)(10萬(wan)億元)的(de)(de)1%,2009年(nian)突(tu)破社會(hui)消(xiao)費品(pin)零售總(zong)額(e)(12.5萬(wan)億元)的(de)(de)2%。
祺隆(long)愛家(jia)布(bu)藝(yi)也早(zao)在(zai)2009年初就看到(dao)(dao)(dao)這(zhe)個前景,利(li)用(yong)自(zi)身的(de)(de)網(wang)(wang)絡(luo)資源開(kai)網(wang)(wang)上商(shang)城(cheng)做(zuo)(zuo)零(ling)(ling)售,為此特地(di)做(zuo)(zuo)了一(yi)(yi)次調(diao)研(yan)。調(diao)研(yan)結(jie)果顯示大(da)部(bu)分的(de)(de)訂單是(shi)來(lai)自(zi)于商(shang)用(yong)會(hui)所工程,需要在(zai)當地(di)得到(dao)(dao)(dao)比較完善的(de)(de)服(fu)務,如(ru)果通(tong)過網(wang)(wang)上購物在(zai)測量,安裝(zhuang)以及后期維(wei)護方面都會(hui)遇到(dao)(dao)(dao)許多不(bu)(bu)(bu)便之處。同樣(yang)的(de)(de)情(qing)況也出現在(zai)普通(tong)家(jia)庭裝(zhuang)修(xiu)里,這(zhe)樣(yang)的(de)(de)話對我(wo)們廠商(shang)和(he)消費(fei)者來(lai)說都是(shi)需要比較大(da)的(de)(de)投入。但(dan)是(shi)產出效果卻不(bu)(bu)(bu)盡如(ru)人(ren)意,因(yin)(yin)為祺隆(long)珠簾屬于高級定(ding)制(zhi)品,大(da)多屬于奢侈品消費(fei),面對的(de)(de)消費(fei)群體更傾向于選擇優質的(de)(de)服(fu)務。而網(wang)(wang)上商(shang)品良莠不(bu)(bu)(bu)齊,暫時還(huan)是(shi)以低(di)價吸(xi)引(yin)客戶為主,售后評價普遍不(bu)(bu)(bu)高,和(he)祺隆(long)愛家(jia)布(bu)藝(yi)做(zuo)(zuo)高端品牌的(de)(de)定(ding)位不(bu)(bu)(bu)符合。還(huan)有因(yin)(yin)為各地(di)經(jing)濟發展(zhan)水平和(he)普及度(du)不(bu)(bu)(bu)同,導致零(ling)(ling)售市場價格(ge)偏差太大(da),貿然在(zai)網(wang)(wang)絡(luo)公布(bu)全(quan)國統一(yi)(yi)零(ling)(ling)售價會(hui)損(sun)害部(bu)分經(jing)銷(xiao)商(shang)的(de)(de)利(li)益,難(nan)以達到(dao)(dao)(dao)雙贏局面。基于這(zhe)些(xie)原因(yin)(yin)是(shi)短期內所不(bu)(bu)(bu)能調(diao)和(he)的(de)(de),這(zhe)一(yi)(yi)計劃(hua)只等網(wang)(wang)購進一(yi)(yi)步走向成熟再(zai)瞄準時機,厚積薄發。
但是(shi)祺(qi)(qi)(qi)隆(long)(long)愛(ai)家(jia)布(bu)(bu)藝(yi)(yi)同時也看到了(le)3G的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan),隨著3G網(wang)(wang)(wang)絡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)推(tui)廣,和(he)(he)(he)智能手機(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及,手機(ji)上網(wang)(wang)(wang)用戶(hu)在2010年(nian)6月時達到2.77億,移動互聯網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大市(shi)場(chang)在中國呼之欲出。基(ji)于前期在網(wang)(wang)(wang)絡推(tui)廣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成功(gong)和(he)(he)(he)祺(qi)(qi)(qi)隆(long)(long)愛(ai)家(jia)布(bu)(bu)藝(yi)(yi)品(pin)(pin)牌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)誕(dan)生,祺(qi)(qi)(qi)隆(long)(long)決(jue)定做3G電子商(shang)(shang)(shang)(shang)務布(bu)(bu)藝(yi)(yi)窗飾類行(xing)業門(men)(men)戶(hu)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan),進(jin)一(yi)步弘揚“布(bu)(bu)藝(yi)(yi)中國”理念促進(jin)行(xing)業科學健康發展(zhan)(zhan)。于是(shi)便在2010年(nian)初就(jiu)買斷了(le)“布(bu)(bu)藝(yi)(yi)中國”這(zhe)個關鍵詞的(de)(de)(de)(de)(de)(de)置頂廣告(gao),并(bing)著手籌(chou)備(bei)布(bu)(bu)藝(yi)(yi)中國手機(ji)大型門(men)(men)戶(hu)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)前期工作;于2010年(nian)秋季展(zhan)(zhan)會上招(zhao)募(mu)會員,開始試運(yun)營。祺(qi)(qi)(qi)隆(long)(long)愛(ai)家(jia)布(bu)(bu)藝(yi)(yi)先是(shi)把(ba)全國各(ge)(ge)地(di)(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)(shang)(shang)聯系(xi)(xi)方式分類分級放到網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)內的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)求購和(he)(he)(he)相(xiang)(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)城市(shi)口碑(bei)廣告(gao)版塊(kuai),然后通(tong)過(guo)公司(si)對(dui)外招(zhao)商(shang)(shang)(shang)(shang)和(he)(he)(he)原來(lai)(lai)積累的(de)(de)(de)(de)(de)(de)渠道又(you)把(ba)供貨(huo)廠(chang)(chang)商(shang)(shang)(shang)(shang)和(he)(he)(he)相(xiang)(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)廣告(gao)版塊(kuai)填充(chong)起(qi)來(lai)(lai)。在近半年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實踐中,這(zhe)個推(tui)廣方式給祺(qi)(qi)(qi)隆(long)(long)愛(ai)家(jia)布(bu)(bu)藝(yi)(yi)公司(si)為首的(de)(de)(de)(de)(de)(de)廠(chang)(chang)商(shang)(shang)(shang)(shang)們(men)(men)和(he)(he)(he)全國各(ge)(ge)地(di)(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)(shang)(shang)們(men)(men)都(dou)帶來(lai)(lai)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)便利和(he)(he)(he)優(you)勢(shi)。現在廠(chang)(chang)商(shang)(shang)(shang)(shang)業務人員不(bu)論走到哪(na)個城市(shi)都(dou)可以(yi)直接搜(sou)索當地(di)(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)(shang)(shang)信息,能夠(gou)有規(gui)劃(hua)更(geng)效率的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)業務;經(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)(shang)(shang)也因(yin)為這(zhe)樣而可以(yi)節約大部分尋(xun)找新(xin)產品(pin)(pin),新(xin)項目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間和(he)(he)(he)經(jing)費。對(dui)于消費者來(lai)(lai)說只要動動手指(zhi)就(jiu)可以(yi)找到自(zi)己所在城市(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)鋪信息,就(jiu)近挑選商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)或聯系(xi)(xi)商(shang)(shang)(shang)(shang)家(jia)得到上門(men)(men)服(fu)務。網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)則通(tong)過(guo)廣告(gao)位招(zhao)租等方式獲(huo)得相(xiang)(xiang)關服(fu)務性收入、推(tui)廣性收入來(lai)(lai)維持運(yun)營,達到了(le)共(gong)贏(ying)局面。
當然由于3G手機網還沒能像互聯網一樣普及,布藝中國門戶網站的發展也受到相應的制約,但是祺隆愛家布藝堅信只有繼續加大力度的投入推廣才能有所突破,開拓出行業品牌繁榮之路。可喜的是廣州亞運會舉辦期間中國電信會全部開啟覆蓋廣東境內WIFI網絡基點,免費提供上網服務,而上網的的速度比普通家庭網速還要高,達到10M。同時廣州開展網站評比大賽促進互聯網通信能力和門戶網站的發展。這些機遇也讓布藝中國手機門戶網站這個平臺得到了加速的發展。
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